淘寶客服介入一般誰贏?淘寶小二介入偏向誰?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:2035
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在淘寶購物的時候,難免會遇到素質(zhì)低下的買家或者是沒有職業(yè)道德的商家,這時候就會產(chǎn)生糾紛,需要淘寶客服介入來解決問題。那么,淘寶客服介入一般誰贏?
一切都是證據(jù)說話。雙方提供的證據(jù)對哪個有利,淘寶就判斷誰贏。淘寶判定依據(jù)也是以證據(jù)說話,但正常情況下都是向買家傾斜。
因此,我認為,淘寶客服介入一般是誰贏,這個還真不好說,做為第三方他們更注意的是證據(jù),能看得到的證據(jù)。如果有糾紛要注意把每一個對自己有利的證據(jù)保存好,比如,快遞單據(jù),旺旺記錄,商品照片等等。
淘寶介入一般是誰贏,我覺得這是沒有正確答案的,完全取決于誰掌握的證據(jù)對誰有利,但是據(jù)小編觀察,一般買家贏的機會稍微大一點,但是不管怎么樣,在淘寶上交易,賣家和買家的權(quán)益都是會受到保護的。
淘寶小二介入偏向誰?
賣家反映:碰到一個素質(zhì)極差的買家,我本來賣的就是壞的二手閑置物品,沒向買家做如何保證。而且具體故障描述的十分清楚,沒有任何隱瞞,且讓他認可介紹再付款。
接著買家拍下,我修改了價格成交了。且價格十分低??墒琴I家一收到上來就僅退款,我十分惱火,沒有同意。買家修改了協(xié)議繼續(xù)退款,我再次拒絕。現(xiàn)在小二介入,想問一下淘寶介入一般是誰贏?
我認為,一般情況小二都會偏向買家一點,對賣家會有點強制的感覺,只是我個人的感覺,也因人而異,如果小二給你的處理你不滿意,你可以拒絕處理,讓他換個小二來處理。
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