抖音數(shù)據(jù)羅盤是什么?數(shù)據(jù)羅盤有什么作用?
2022-12-30|16:37|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:227
2022-12-30|16:37|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:227
隨著抖音電商的快速發(fā)展,越來越多品牌及商家在抖音興趣電商模式下找到了全新生意增長點。為幫助商家在抖音電商完善生意布局及經(jīng)營能力,日前,抖音電商發(fā)布《抖音電商商家經(jīng)營方法論白皮書》,為商家提供FACT經(jīng)營矩陣下的增長策略,并構(gòu)建抖店、巨量百應(yīng)、巨量千川、抖音電商羅盤四大產(chǎn)品能力模塊,助力商家在抖音電商實現(xiàn)經(jīng)營提效。
數(shù)據(jù)是抖音電商商家經(jīng)營成效的晴雨表,內(nèi)容流量、銷售轉(zhuǎn)化及客服反饋等維度數(shù)據(jù)均是衡量商家經(jīng)營穩(wěn)定性及運(yùn)營效率的關(guān)鍵指標(biāo)。在抖音電商增效工具體系中,抖音電商羅盤的數(shù)據(jù)診斷功能可為商家提供自播診斷、代播診斷、服務(wù)診斷等多項服務(wù),幫助商家通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題,優(yōu)化經(jīng)營決策。
自播是商家在抖音電商日銷經(jīng)營的基本盤,若要保持穩(wěn)定的日銷,商家需要針對自播過程中的各項數(shù)據(jù)及時審視復(fù)盤,并借此優(yōu)化交易結(jié)果。
商家自播診斷即針對本店鋪商品的自播成交金額進(jìn)行評估,核心基于流量規(guī)模、流量價值兩個維度進(jìn)行拆解,包含整體診斷、流量規(guī)模診斷、流量效率診斷,通過對商家整體自播情況進(jìn)行數(shù)據(jù)診斷、歸因,幫助商家優(yōu)化自播策略。
首先,商家可通過自播診斷數(shù)據(jù)大盤查看整體自播成交金額、與同行同規(guī)模商家對比情況,了解自身所處的橫向位置及成長空間;同時,商家亦可查看自播成交金額環(huán)比變化和排名變化。
如上圖示意,該商家整體自播成交處于中等位置,仍有較大提升空間。同時,數(shù)據(jù)結(jié)果告知有兩項指標(biāo)表現(xiàn)不理想,商家可進(jìn)一步查看詳情。
隨后,商家可查看流量規(guī)模(瀏覽量)和流量轉(zhuǎn)化效率(千次觀看成交金額)的數(shù)值、與同行同規(guī)模商家的對比情況,了解自播的優(yōu)勢和不足,通過查看數(shù)值環(huán)比變化和排名變化,了解近期自播成交金額變化的原因。
上圖表示,此商家自播的流量規(guī)模有一定優(yōu)勢,整體處于中上位置,但流量效率并不理想,商家需要針對轉(zhuǎn)化效果做具體分析和優(yōu)化 。
除此,商家可從流量規(guī)模和流量轉(zhuǎn)化效率維度查看待改進(jìn)的指標(biāo)、指標(biāo)近期趨勢及TOP3的直播間/商品等,明確自播成交金額提升的具體方向。
此外,通過自播診斷的數(shù)據(jù)結(jié)果,商家能夠獲取有關(guān)直播間有效直播時長的分析反饋。從圖中直播時長趨勢圖可以看出,該商家部分日期完全沒有開播,而停播對時長影響較為顯著。因此,商家應(yīng)注意維持穩(wěn)定的日播,復(fù)盤時長最少的TOP3直播間,找出直播有效時長短的原因及問題。
對于初入局直播電商或?qū)で蟾咂毓饬?、拓展消費(fèi)人群的商家而言,借助達(dá)人資源可實現(xiàn)快速入場并建立品牌在抖音電商的知名度及銷售業(yè)績。但在達(dá)人代播過程中,商家也面臨帶貨轉(zhuǎn)化依賴頭部主播、達(dá)人合作穩(wěn)定性弱以及投入產(chǎn)出效益低等問題。
抖音電商羅盤提供的達(dá)人代播診斷功能即針對商家與達(dá)人合作的代播成交金額進(jìn)行評估,核心基于頭部達(dá)人、中腰部達(dá)人兩個維度來拆解,以及商家和達(dá)人的近期帶貨數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行匹配推薦。
首先,商家可通過數(shù)據(jù)大盤了解整體代播成交金額、與同行同規(guī)模商家相比的情況及所處的層級,了解自身當(dāng)前的位置和成長空間,并通過查看代播成交金額環(huán)比變化和排名變化,掌握近期的變化情況。
如圖所示,該商家達(dá)人代播成交金額僅超過了同行同規(guī)模的25%商家,成交金額相較上一個周期下降幅度較大,已經(jīng)到了同行同規(guī)模商家中接近落后的水平,需要繼續(xù)拆分原因。
繼而,商家可通過代播診斷數(shù)據(jù),查看頭部達(dá)人合作和中腰部達(dá)人合作下待改進(jìn)的達(dá)人、商品,明確達(dá)人合作成交金額提升的具體方向 。
譬如,通過頭部達(dá)人數(shù)據(jù),商家可以判斷代播結(jié)構(gòu)是否健康。如果頭部達(dá)人轉(zhuǎn)化量占比超過50%,則意味著商家對頭部主播過度依賴,代播成本高、風(fēng)險高,需要改善代播成交結(jié)構(gòu),可考慮以打爆款、帶新款作為后續(xù)頭部達(dá)人合作目標(biāo)來調(diào)整商品。
好內(nèi)容、好商品、好服務(wù)是商家在抖音電商經(jīng)營的核心要素,其中,好的服務(wù)與用戶體驗是商家打造店鋪口碑、建設(shè)長期經(jīng)營能力的關(guān)鍵基礎(chǔ)。
抖音電商羅盤的服務(wù)診斷功能旨在對服務(wù)相關(guān)的商品及數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行診斷歸因,輔助商家處理并改善指標(biāo),共計包含重點關(guān)注商品、待改進(jìn)指標(biāo)和其他重點關(guān)注指標(biāo)三個模塊,通過不同的指標(biāo)進(jìn)行全面診斷分析。
對于差評率、投訴率、品質(zhì)退貨率、48小時發(fā)貨率等關(guān)鍵指標(biāo),商家均可通過服務(wù)診斷功能查詢,并了解受不良指標(biāo)影響最大的商品,從而考慮處理高投訴率商品,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
服務(wù)診斷功能為商家分析待改進(jìn)指標(biāo)、與同行同規(guī)模商家對比情況、環(huán)比變化情況等,幫助商家明確急需改進(jìn)的指標(biāo)。在服務(wù)指標(biāo)診斷結(jié)果界面下,商家可通過詳情頁查看待改進(jìn)指標(biāo)的TOP影響因子并下載明細(xì),將問題歸因并制定有針對性的改進(jìn)方案,優(yōu)化服務(wù)能力。
“工欲善其事,必先利其器”,完備的產(chǎn)品能力讓商家在抖音電商的經(jīng)營事半功倍。借助抖音電商羅盤的診斷功能,商家可通過自播診斷、達(dá)人代播診斷、服務(wù)診斷三大數(shù)據(jù)體系復(fù)盤經(jīng)營問題并及時改進(jìn)運(yùn)營策略,實現(xiàn)在抖音電商平臺經(jīng)營的投入產(chǎn)出最大化與高效能增長。
前幾天,有個粉絲留言說,自己從事線下教育培訓(xùn),想學(xué)習(xí)抖音,來線上拓寬業(yè)務(wù),但對于運(yùn)營的基礎(chǔ)知識都不是很懂,今天,2022年抖音最詳細(xì)的運(yùn)營攻略、運(yùn)營教程,它來了!
1、新注冊的號為何不能馬上發(fā)作品,需要先養(yǎng)號?
在正式開始發(fā)布內(nèi)容前,最好先養(yǎng)號3-5天,主要的目的就是為了增加賬號的初始權(quán)重。養(yǎng)號就是模擬真人行為,點贊、關(guān)注、評論、分享、看直播 ,在線時長,也就是說并不是我每天關(guān)注一個點贊一個這就算一天,是根據(jù)你抖音在線時長,也就是說你前期刷個幾百條 ,但是刷的內(nèi)容要和你定位相關(guān)。
2.做短視頻中常見的4種類型?
影片+字幕型、人聲配合字說型、圖片滑動型、真人出鏡+字幕型
3.短視頻常見的2種格式?
橫屏的是16:9(1920×1080或1280×720),豎屏的是9:16(1080×1920或720×1280)
4.視頻作品是不是發(fā)的越多漲粉越快?
粉絲的多少,與作品的多少沒有直接關(guān)系,有時發(fā)太多還會起到反作用,形成的刷屏讓粉絲形成審美疲勞。所以,寧愿花一周打磨好一個作品,而不是7天做21個作品。
5.如何開通1分鐘長視頻權(quán)限?
需要有1000粉絲才能開通。(開通一分鐘長視頻權(quán)限與能發(fā)一分鐘時長的視頻是兩個概念)
6.如何開通電商櫥窗功能?
同時滿足這三個條件:≥ 1000粉絲(建議≥3000才去開通)+≥ 10個視頻作品+實名認(rèn)證
7.如何獲得直播權(quán)限?
這個是抖音主動邀請運(yùn)營者開通的,一般粉絲量要達(dá)到幾千到上萬不等都能收到。(不過,不以萬為單位的粉絲量級開直播,基本等于照鏡子。)
8.DOU+是什么?
DOU+是一款內(nèi)容加熱工具,說白了,就是抖音官方的廣告投放平臺,可以幫你把視頻推薦給更多潛在用戶。
9.前期做視頻要注意什么?
第一,前五個視頻沒起來基本就會淪為僵尸號,也就是后面發(fā)出的視頻得不到什么推薦量,即使有爆款視頻出現(xiàn)也是偶爾走運(yùn),大部分視頻的4項指標(biāo)都低的可憐。
第二、別漲粉、別刷贊、別刷任何量,千萬別刷!
第三、牢記第二條。
10.搬運(yùn)別人的作品可以火嗎?
搬運(yùn)視頻是一個捷徑,但是有的時候捷徑并不適合所有人走,有些人能火是有很多運(yùn)氣成分在里面,短期可以玩玩,對于長期做號是很危險的。最保險的生產(chǎn)方式還是踏踏實實做原創(chuàng)。
11.哪些領(lǐng)域可以做抖音,哪些領(lǐng)域做不了?審核標(biāo)準(zhǔn)有些?
抖音禁止合作的黑名單行業(yè)
準(zhǔn)入的白名單的行業(yè)
以及入駐的審核標(biāo)準(zhǔn)
12.抖音的算法是怎么回事?
抖音的算法,其實是一個漏斗機(jī)制,跟今日頭條的去中心化的推薦算法原理基本一致。它分為三個步驟:
第一,冷啟動流量池曝光
假設(shè)每天在抖音上有100萬人上傳短視頻,抖音會隨機(jī)給每個短視頻分配一個平均曝光量的冷啟動流量池。比如,每個短視頻通過審核發(fā)出后,平均有1000次曝光。
第二,數(shù)據(jù)挑選
抖音會從這100萬個短視頻的1000次曝光,分析點贊、關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等各個維度的數(shù)據(jù),從中再挑出各項指標(biāo)超過10%的視頻,每條再平均分配10萬次曝光。然后再去看哪些是點贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論是超過10%的,再滾進(jìn)下一輪更大的流量池進(jìn)行推薦。
第三,精品推薦池
通過一輪又一輪驗證,篩選出來點贊率、播放完成率、評論互動率等指標(biāo)都極高的短視頻才有機(jī)會進(jìn)入精品推薦池,用戶打開時,看到的那些動輒幾十上百萬點贊量的視頻就是這么來的。
接下來分享的所有干貨和技巧,都是緊緊圍繞著最核心的一點:通過提升點贊量、關(guān)注量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)率等指標(biāo),獲得更大的官方精準(zhǔn)推薦,贏得更大的曝光。
1.想更好的運(yùn)營抖音號,該如何利用好抖音的推薦算法呢?
技巧一、調(diào)整發(fā)布時間
有統(tǒng)計顯示,有62%的用戶,會在飯前和睡前刷抖音,而在公司路上、上廁所等碎片化時間刷抖音的僅有10.9%。
最好的發(fā)布時間點,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所謂的工作日中午12點,下午18點以及晚上21點-22點,或者周五的晚上以及周末等,統(tǒng)統(tǒng)只是大家可能比較閑的時間段罷了,最多作為參考。
真正科學(xué)的發(fā)布時間調(diào)整是要想象一下,當(dāng)你發(fā)完后,你的精準(zhǔn)用戶們,在當(dāng)時那個時間點下,是否是看這個視頻的最恰當(dāng)狀態(tài)?舉個例子,雞湯類、情感類在晚上21點-23點發(fā)是很適合的,因為這會大部分男男女女都是空虛寂寞冷的黃金高發(fā)期,正好迎合;而勵志類、職場類的,早上8點—9點和中午11點半—12點半則是屬于他們的黃金時間段了。
關(guān)于發(fā)布時間,沒有最好,只是最適合。
技巧二:提升4個指標(biāo)
抖音評價你在冷啟動環(huán)節(jié)中的表現(xiàn),主要看點贊量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、完播率這4個指標(biāo)。
因此,想獲得推薦你就必須在視頻發(fā)出之后,發(fā)動所有資源去提升這4個指標(biāo):
1、在視頻描述里,引導(dǎo)用戶完成點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)或看完視頻的動作。
很多短視頻會在視頻描述和視頻開頭、結(jié)尾寫到“一定要看到最后”、“心疼小姐姐的快點贊吧”,就是為了提升完播率。
2、在視頻描述里,設(shè)置一些互動問題,引導(dǎo)用戶留言評論,提升評論量。
3、通過回復(fù)用戶評論,提煉視頻核心觀點,引導(dǎo)更多用戶參與到話題討論中來,進(jìn)一步提升評論量。
4、提前準(zhǔn)備神評論,視頻發(fā)出后,讓好友寫在評論區(qū),引導(dǎo)用戶圍繞這個話題展開更多互動,以達(dá)到提升這4個指標(biāo)。
技巧三、積極參與挑戰(zhàn)
上熱門的方式有很多,但最簡單、效果又最好的方式,就是利用抖音的“熱門挑戰(zhàn)”功能了。
在抖音上,每天都會有不同的挑戰(zhàn),你可以根據(jù)綜合的對比來判斷話題火爆的潛力,然后選出你認(rèn)為最可能會火的話題進(jìn)行模仿,這樣可以提高上推薦的幾率。
技巧四、持續(xù)維護(hù)
抖音的推薦算法有時候會“挖墳”,從而帶火一些優(yōu)質(zhì)的老視頻。
所以,對于比較優(yōu)質(zhì)的視頻,你要持續(xù)做點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā),不斷運(yùn)營,也許過段時間這個視頻就會被推薦了。
拍攝第一步——確定選題和劇本
定位是什么,是要實用?要搞笑?要走心?還是要獵奇?
劇本是什么,就是拍攝的流程和整體方案
拍攝第二步——拍攝思路與形式
畫面如何吸引人?帥哥美女出境,利用濾鏡、美顏、特效功能,畫面要夠美
如何讓觀看者停留時間更長?
實用類:快速說明主題,封面配文案
娛樂類:搭配有吸引力的音樂
結(jié)合真人出鏡效果更佳
拍攝第三步——拍攝工具&規(guī)則
結(jié)合可以幫助拍攝的工具:拍攝支架、打光燈等
準(zhǔn)備好服化道:服裝、化妝、道具等
充分利用內(nèi)置相機(jī)的自帶功能運(yùn)鏡:速度、倒計時、慢動作等
需原創(chuàng)、無水?。褐饕副镜厣蟼鞯囊曨l
拍攝完成——編輯視頻
背景音樂:利用不同風(fēng)格音樂打造視頻風(fēng)格,安卓版抖音可本地上傳音樂
特效利用:(主要針對本地上傳的視頻),充分利用動作、倒流、反復(fù)等效果
封面選擇:選擇視頻里比較精彩的為封面
視頻發(fā)布
發(fā)布時間:結(jié)合定位人群刷抖音的習(xí)慣和當(dāng)時的狀態(tài)
標(biāo)題:不宜過長,簡明扼要,加入懸念、反問等
封面:選擇最精彩的畫面作為封面,吸引觀看
評論&私信:積極回復(fù)評論、私信,被翻盤的粉絲可以成為忠實粉
以上就是抖音運(yùn)營快速課程的分享,希望可以幫助到大家。
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