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    拼多多怎么退貨給商家寄回去?退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

    2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:100

    大家在網(wǎng)上購買物品后,有的時(shí)候會遇到一些產(chǎn)品不符合預(yù)期要求,從而產(chǎn)生退貨,出現(xiàn)這種情況的話,我們都是可以去申請退款退貨的,如果要退貨,我們該如何寄回商品呢?我們今天就來講講拼多多退貨怎么寄回去?運(yùn)費(fèi)由誰出的問題。

    拼多多怎么退貨給商家寄回去?

    第1步

    1.打開手機(jī)上的拼多多APP,進(jìn)入到首頁界面后點(diǎn)擊界面右下角的【個(gè)人中心】。

    拼多多怎么退貨給商家寄回去?退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

    第2步

    2.進(jìn)入到個(gè)人中心界面后,點(diǎn)擊我的訂單中的【待收貨】。

    拼多多怎么退貨給商家寄回去?退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

    第3步

    3.在訂單中找到要退貨的訂單,點(diǎn)擊訂單下端的【申請退款】。

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    第4步

    4.進(jìn)入到退貨界面后,點(diǎn)擊界面中的【立即寄回】。

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    第5步

    5.在寄件界面中填寫好相關(guān)信息后,點(diǎn)擊界面底端的【立即寄回】即可。

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    拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

    關(guān)于誰出快遞費(fèi)這個(gè)問題其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是:誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

    如果用戶收到的商品有問題的話,買家可以將相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,通過這種渠道要求退運(yùn)費(fèi)。

    一般來說,各位拼多多的用戶們在退貨的時(shí)候需要自己去找快遞公司,而且還需要自己去支付運(yùn)費(fèi),若是商品質(zhì)量問題。到時(shí)候拼多多商家收到貨物以后自然會給你補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)的哦。



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