拼多多網店能申請退款嗎？

2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀：71

在拼多多上開網店的新手商家有許多，他們在開店之后想要正常運營就需求交納保證金的，但是后邊因為做不下去了就想要拋棄，那么這時刻個人網店的可以退款嗎?下面給咱們介紹下相關內容。

網店能退款嗎?

不能。“商家是沒有辦法主動跟客戶進行退款的,咱們可以活躍和客戶進行聯絡,撥打他的電話號碼,布告他,讓他去請求退款,然后你附和就可以了。假設買家請求退款了,大家就能在后臺看到退款請求的,只需附和就能完結退款了?！蓖丝钕嚓P問題解答：

1、商家后臺退款怎樣退的?

(1)打開app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里挑選需求請求售后的產品，點擊“請求售后”;

(2)假設僅需退款無需退貨，請?zhí)暨x“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量供給相關憑證圖片，點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額;

(3)退款請求提交后，需求等候商家處理，商家附和退款后，系統(tǒng)后續(xù)會主動主張退款。假設商家拒絕退款請求，請修正請求或與在線客服獲得聯絡溝通退款請求;

(4)商家附和退款，退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。假設用戶收到的產品有問題的話，可以把相關的憑證保存，然后發(fā)給商家，要求退運費。假設聯絡不到商家或許商家不附和退運費，可以現行付運費，等候退款成功后，聯絡的官方客服?？头盏臅r刻為早上的9點到晚上24點。

2、怎么請求退款?

(1)打開APP，在底部導航中點擊【個人中心】，假設還沒登錄就登錄一下。

(2)在個人中心中點擊待收貨、待點評、檢查悉數等查找訂單。

(3)打到訂單后點擊進入，訂單詳情。

(4)在訂單詳情中有個【請求退款】按鈕，點擊請求退款。

(5)根據要求填寫相關資料提交請求即可，等候商家處理。未發(fā)貨訂單退款：

(1)未發(fā)貨訂單可以在個人中心中的【官方服務】找人工處理。

(2)輸入【人工服務】，有可能要排隊。

(3)排上隊后就跟客服說明景象，這樣服務就會幫你直接請求退款了。

在平臺上無論是開個人店鋪仍是作為買家，只需你付了錢都是可以去請求退款的，賣家的退款需求去刊出店鋪，而買家買了東西想要退款需求在有效期內請求退貨退款，商家根本都會附和的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。