做淘寶，哪有不接觸促銷活動(dòng)的呢。常見(jiàn)的促銷活動(dòng)，你都用過(guò)哪些？周年慶、畢業(yè)與開(kāi)學(xué)、寂寞促銷、定價(jià)促銷、附加值促銷、紀(jì)念式促銷……你還用過(guò)別的匪夷所思的促銷方式嗎？

淘寶店鋪16種活動(dòng)主題

電商搞線上活動(dòng)總需要一個(gè)由頭，什么樣的由頭聽(tīng)起來(lái)不那么老套，什么樣的主題才好玩，下面先點(diǎn)評(píng)了17個(gè)活動(dòng)中常用的由頭，看看你用過(guò)幾個(gè)?

1丶周年慶

聽(tīng) 說(shuō)不搞周年慶的電商沒(méi) 有前途，后來(lái)還衍生出了半年慶的活動(dòng)，這除非是自戀到一定程度，否則一般人很難接受……搞周年慶最早來(lái)自商場(chǎng)的活動(dòng)推廣，抽一輛汽 車或者選一名當(dāng)日消費(fèi)最高的顧客送一份大禮，具有“機(jī)會(huì)難得”性質(zhì)，并且給予超高金額的獎(jiǎng)勵(lì)，而活動(dòng)期間的消費(fèi)成倍數(shù)增長(zhǎng)，送些大禮也是非常劃算的，但真 的一年最好就做一次。

2丶分手快樂(lè)

分手明明是件痛哭流涕的事，電視劇中的主角們卻都喜歡在這個(gè)階段狂消費(fèi)，真 實(shí)情況是怎樣的一定因人而異，但是靠分手帶動(dòng)消費(fèi)這不科學(xué)啊，從兩個(gè)人變成一個(gè) 人，人都少了錢再少了這日子就不好過(guò)了，吃一頓或許是更好的選擇。尤其女生分手失戀后更容易找個(gè)姐妹吃飯唱歌，但是買漂亮的衣服丶化妝品丶首飾就代表著新 生活的速度開(kāi)始，面臨興奮與高興，這樣的速度我認(rèn)為這對(duì)情侶感情一定非常平淡，所以我不覺(jué)得這是一個(gè)好故事。

3丶行走

人 需要旅行去解脫閉塞的生活，所以每到春季踏青丶夏季避暑丶秋季出游，都逃不過(guò)鼓勵(lì)你出走的方案，冬季有雪的滑雪丶沒(méi)雪的爬山也是不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)站營(yíng)銷者 非常愿意給用戶提個(gè)醒，擬作日歷中沒(méi)有特定出游日的補(bǔ)充，一定比例的顧客也確確實(shí)實(shí)會(huì)被適當(dāng)喚醒，購(gòu)買一些戶外裝備品丶燒烤用具丶漁具丶泳裝丶汽車用品 等，但是節(jié)奏過(guò)于頻繁，就會(huì)失去新鮮感，僅僅給出一個(gè)故事標(biāo)題還是不夠的，如果可以加入數(shù)據(jù)內(nèi)容(比如驢友使用手電筒的頻率大于喝水頻率等)，行走就會(huì)變 得更為具體，營(yíng)銷也會(huì)更有“必要”的說(shuō)服力。

4丶畢業(yè)與開(kāi)學(xué)

一個(gè)是暫別考試的日子，一個(gè)是結(jié)束娛樂(lè)的假期，中 國(guó)學(xué)生最期待什么恐怕連教育家都講不清楚，我們又能給出多少內(nèi)容去期盼這種認(rèn)同感。我們可能只是更清楚學(xué) 生在假期更不喜歡什么，其余的全都是猜測(cè)。學(xué)生這個(gè)層面大到三十幾歲的博士生，小到還沒(méi)進(jìn)入小學(xué)的孩子，這樣的人群年齡區(qū)間顯然在消費(fèi)層面是跨品類的，所 以除了綜合場(chǎng)的營(yíng)銷，單推一種品類是很難全部覆蓋的，而又是當(dāng)做一個(gè)價(jià)值不高的噱頭，難免存在為了故事而寫(xiě)故事。

5丶生與死

擁 有是一種重生，放棄美等于自殺……我確認(rèn)這個(gè)故事多數(shù)上演在化妝品等功效品類身上，起點(diǎn)是正確的，傳遞著使用和拒絕的夸張結(jié)果，但是對(duì)于這種故事的延伸 編寫(xiě)比較復(fù)雜，如何把重生的心靈感受和身體感受表達(dá)出來(lái)，相對(duì)較難。所以通常作為一些創(chuàng)意廣告的標(biāo)題使用更為符合，配合上圖像的沖擊力，生死感就會(huì)加強(qiáng)。 可我始終也不是完全認(rèn)同我們用顧客的“生命”開(kāi)玩笑，顧客需要的也許是生和死變得頗有意義，從而成為一個(gè)智者，一個(gè)與眾不同的凡人。

6丶借電影之名

從 《那些年……》火爆上映后，一定有電商用了這個(gè)標(biāo)題，那些年……錯(cuò)過(guò)的打折丶遺憾的嘗試丶瘋狂的打扮丶欣喜的著裝等等。借電影之名的確是個(gè)跟進(jìn)時(shí)代的好 方法，第一利用了正值火熱的搶眼詞，第二合理地把營(yíng)銷品類和電影結(jié)合，做得好還是非常有機(jī)會(huì)杜撰出一個(gè)浪漫有趣的翻版小故事，而更需要關(guān)注的是這類故事具 有時(shí)效性，過(guò)了那個(gè)熱度恐怕電影迷看到這些字就想吐，切勿追求已經(jīng)過(guò)時(shí)的電影，那樣只會(huì)成為懷舊篇的素材，除非你始終經(jīng)營(yíng)變形金剛這類的玩具。

7丶求職篇

跟 畢業(yè)分手那類的不同，求職話題還是有點(diǎn)淡旺季的，比如9月份的天氣正涼，又是新一屆畢業(yè)生的求職高峰，整理一些符合正裝丶辦公室故事的題材還是有些對(duì)癥 的，包括春節(jié)后的跳槽高峰期。只是在全年中具有這樣明顯需求檔期的日子實(shí)在不多，不過(guò)求職說(shuō)廣泛些還是與生存生活相關(guān)的，像花卉植物丶桌面音箱的個(gè)性商 品，對(duì)于在職的人也是個(gè)不賴的選擇，畢竟我們總要再次求職或者求崗，沒(méi)追求的職業(yè)者也興趣來(lái)欣賞你精心準(zhǔn)備的上進(jìn)故事。

8丶季末不寂寞

這 種故事的標(biāo)題是我親身寫(xiě)過(guò)的，感觸其實(shí)還是可以聯(lián)想出更多這樣的方式，季末自然指出的是時(shí)間點(diǎn)，而季末商家最愛(ài)做的事就是促銷。拆解了講，其實(shí)等同“促 銷不寂寞”，我們都知道sale廣告在shopping mall中的意義，有點(diǎn)干枯丶有點(diǎn)疲憊，讓人產(chǎn)生懶惰感的標(biāo)題雖然很直接，但見(jiàn)怪不怪的情感反應(yīng)真的糟透了，所以我還是比較推薦靈活一些的手法，有點(diǎn)內(nèi) 涵丶有點(diǎn)好奇，才是一個(gè)故事具備完整性的元素，否則作為故事的講述者都會(huì)感到很寂寞。

9丶?xì)v史之最

史上最低價(jià)是 一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法查證的沒(méi)有最低只有更低的說(shuō)法，如果是自主品牌經(jīng)營(yíng)，考察實(shí)情就會(huì)變得比較難，除非客戶對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度極高。而如果是標(biāo)準(zhǔn)化代 理銷售，其實(shí)比價(jià)是最好的驗(yàn)證，一次做不到最低，就是策略失敗丶忽悠觀眾，所以喊史上怎樣怎樣的商家，應(yīng)該禁得住歷史考驗(yàn)，更要禁得住市場(chǎng)考驗(yàn)，到底這種 實(shí)惠能否真的做到。不過(guò)從宣傳角度來(lái)講，“最”字眼使用頻率不低，且可以達(dá)到一點(diǎn)效果，只是并不適用于精致的商品和對(duì)故事追求完美的顧客。

10丶解決問(wèn)題

“如 果你是我，你該怎么做?”有功效潛能的商品，講這故事是個(gè)好方法。但是一定要深層次地提供真實(shí)的解決方案，也就是說(shuō)不僅靠依賴網(wǎng)購(gòu)支付就可以解決，還 要為客戶著實(shí)提供技巧或者使用建議，告知用戶每一個(gè)為什么的答案，這樣的故事才有說(shuō)服力，才夠銷售身份的權(quán)威性，要懂得：若你還沒(méi)有客戶對(duì)商品了解透徹， 你就不會(huì)懂得客戶真實(shí)需要什么丶渴望什么，所以先了解自己，再了解客戶，最后再解決問(wèn)題，成為應(yīng)用專家。

11丶前世今生

我 們都清楚一個(gè)成熟的知名品牌一定有著悠久且善良的歷史，通過(guò)回味它的生存歷程也一定會(huì)找到它的初衷與向往。這種前世和今生的轉(zhuǎn)變，其實(shí)是在描繪人們對(duì)它 感情的變化和新的期許，拜讀知識(shí)的同時(shí)能夠清楚自己所愛(ài)品牌的靈魂是什么，是一種心潮式的購(gòu)物向?qū)В斯适录染邆鋵?duì)品牌的詳細(xì)描述，又能影響顧客對(duì)其鐘愛(ài) 的方向，可謂一舉兩得，但不是所有品牌都具有強(qiáng)烈的生命力，故事長(zhǎng)短也取決于一個(gè)品牌的年齡和發(fā)源地歷史，可能歐美時(shí)尚大牌更為適用。

12丶經(jīng)丶志丶術(shù)

書(shū) 經(jīng)和心經(jīng)，區(qū)別在于一個(gè)已印刷，而另一個(gè)已烙印;志，是志向也是斗志;術(shù)有科學(xué)元素，也有經(jīng)驗(yàn)之談。這幾個(gè)字眼其實(shí)可導(dǎo)出的故事還是不少的，對(duì)于專心研 究一類物質(zhì)的人來(lái)講，多少會(huì)有略為豐富的產(chǎn)品認(rèn)知，這些認(rèn)知的積累使得人們對(duì)某一物質(zhì)產(chǎn)生了類似學(xué)術(shù)的濃厚興趣，給這些客戶傳遞更為深淵的理論會(huì)讓其更加 信任你，更加期盼你的其他故事，但這絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的故事，就憑這些字，算不上專家也要算得骨灰級(jí)粉絲，才敢大場(chǎng)面的塑造。

13丶style

風(fēng) 格，你可以叫它是一種“范兒”。自從鳥(niǎo)叔火了以后，各種style都滿血復(fù)活了，其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去都還是在說(shuō)一些風(fēng)格，只是從中文變成了英文，比較應(yīng)景，比 較時(shí)髦。往寬了思考，style涉及的面還是非常廣的，從吃喝到玩樂(lè)，都是生活態(tài)度，都有風(fēng)格傾向，人有性格，物也有性格，style一旦具備角色屬性， 就可以順利講出一個(gè)不為人知的范兒，成功的就會(huì)被模仿被超越，但事實(shí)證明有幾個(gè)電商原創(chuàng)范兒走入街頭?某某體不是落到了廣告文案上，就是代言上。

14丶一封信

原 來(lái)很多B2C電 商上線后，流行以老板身份致用戶一封信，表達(dá)望支持與謙虛經(jīng)營(yíng)的決心，開(kāi)始還比較新穎與誠(chéng)懇，后來(lái)老板總是寫(xiě)信，時(shí)間久了像是祈求用戶消 費(fèi)，信中表達(dá)自己的員工多么辛苦，為此付出血汗等等，但用戶的同情心是換不來(lái)大批量交易的，畢竟網(wǎng)購(gòu)是一種交易，不是施舍，信的開(kāi)頭中如果沒(méi)有好料，恐怕 我不會(huì)讀到結(jié)尾，我認(rèn)為這占用了我瀏覽商品的寶貴時(shí)間，對(duì)于用戶，時(shí)間就是金錢，應(yīng)該消費(fèi)在購(gòu)買上，而不是閱讀上。

15丶他丶她丶它

前 兩個(gè)TA，如果放在十年前真有感覺(jué)，顧客會(huì)觸景生情懷念世事，但是今天他買啥送給她，她買啥送給他，不僅俗，還很土。情侶愛(ài)人之贈(zèng)，乃自然行為，很早以 前有個(gè)飲料做廣告就用了“他+她”，喚醒了一系列的TA之戰(zhàn)，但我們就不能換一種新思維么，他送他怎么了?她送她怎么了?送來(lái)送去送出了什么?太勉強(qiáng)地推 送你的故事，不如不要開(kāi)始，但我仍然支持TA送它，這兩年在寵物消費(fèi)市場(chǎng)熱度越來(lái)越火，體貼人有風(fēng)險(xiǎn)換來(lái)絕情，但是它才是忠實(shí)伴侶。

16丶奧運(yùn)會(huì)

其 實(shí)還有歐洲杯丶世界杯，借助一個(gè)超長(zhǎng)周期的主題明顯是計(jì)劃之內(nèi)的，如果真的大搞體育浪潮，故事背后就要付出準(zhǔn)備，比如備貨丶選款丶關(guān)聯(lián)促銷等系列營(yíng)銷， 單拿出這幾個(gè)字，第一你沒(méi)有冠名權(quán)，第二使用權(quán)是否合法都是問(wèn)號(hào)，對(duì)于大型電商，拿什么慶祝你——我的賽事。有人說(shuō)采購(gòu)一些帶logo的授權(quán)商品，或許有 銷量，但終歸不是長(zhǎng)久之計(jì)，營(yíng)銷靠的是計(jì)劃和策略，順風(fēng)車看要怎么搭，如果中超真的火了，還是踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)設(shè)一個(gè)獨(dú)立頻道或者專區(qū)吧。

以上就是淘寶店鋪16種活動(dòng)主題的總結(jié)分享，歡迎評(píng)論區(qū)留言。

淘寶c店女裝退貨率多少算高（退貨率高會(huì)有什么影響）

在淘寶上有的店鋪的淘寶退貨率是比較高的，說(shuō)明這些店鋪的服務(wù)或者商品質(zhì)量方面有問(wèn)題，有的是買家經(jīng)常退貨，導(dǎo)致自己的賬號(hào)退貨率高，這樣后面使用這個(gè)賬號(hào)就會(huì)有限制，那么退貨多少次算退貨率高呢?

百分之15是正常的，如果是16的話，這個(gè)數(shù)值偏高。

退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%，退款率每個(gè)月都要重新算一次，所以每個(gè)月的退貨率會(huì)不同。

除此之外要注意的是淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名，只有糾紛退款率才會(huì)。買家在淘寶上給出的好評(píng)率低于95%甚至98%，就有可能被淘寶賣家拒絕下單，已經(jīng)在淘寶大C商家中流行開(kāi)來(lái)。

淘寶退貨率高會(huì)有什么影響?

1、影響店鋪搜索排名

退款率會(huì)影響店鋪的搜索排名，甚至還對(duì)雙十一報(bào)名有影響。退款率越高，店鋪排名越靠后，權(quán)重也會(huì)受影響變低，店鋪售后對(duì)店鋪的權(quán)重有直接影響。

2、糾紛退款會(huì)降低店鋪權(quán)重

如果只是店鋪某個(gè)商品正常退款，那么它所生成的退款率沒(méi)有什么影響，你可以用這個(gè)退款率來(lái)參考是否要更換產(chǎn)品。如果不及時(shí)處理退換訂單，買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓?，那這個(gè)退貨訂單就會(huì)被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對(duì)淘寶商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動(dòng)都有影響。

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會(huì)進(jìn)行處罰，已經(jīng)不僅僅是說(shuō)對(duì)權(quán)重有影響了，光第一項(xiàng)懲罰就夠你受的，直接永久凍結(jié)發(fā)貨，發(fā)不了貨你的這個(gè)店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時(shí)處理退貨訂單，不要跟買家產(chǎn)生糾紛。

淘寶退貨次數(shù)并不能看出你的退貨率是不是高，而是看退貨的數(shù)量占比你的總銷售數(shù)量或者總購(gòu)買次數(shù)，如果占比很小的話就不算退貨率高，但是如果占比大的話就說(shuō)明你的退貨率很高了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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