本篇文章分別介紹了商品類目和屬性的定義、以及應該如何設計商品的類目與屬性。

任何解決方案的出現(xiàn)，都是因為某個問題阻止了商業(yè)化的進程，商品類目和屬性的出現(xiàn)也是這個原因。

在電商平臺，當商品較少時，用戶可以一個一個的瀏覽，然后選擇自己喜歡的商品，但當商品越來越多，達到上億甚至幾十億的時候，用戶是沒有辦法一個進行瀏覽選擇的。所以，為了解決在商品數(shù)多的情況下，讓用戶只瀏覽一定數(shù)量的商品的問題，產(chǎn)品經(jīng)理們想出了類目和屬性這個方案。

一、類目

1. 定義

類目，也就是分類，分類是為了更好的管理商品（商品管理的核心就是分類），如下圖所示，就是京東電商平臺的類目：

2. 分級

電商平臺的類目一般是設置成三層（為什么是三層，本文不做深究，有想了解的朋友可以去查查即東東、淘寶的UED中心，一般有介紹），一級類目、二級類目和三級類目。

在Web端由于屏幕尺寸較大，所以可以完整查看其三級類目，受限于手機端屏幕尺寸的大小，手機端一般只展示兩級類目，即一級類目和二級類目：

圖1 京東Web端三級類目

圖2 京東手機端（iOS）兩級類目

3. 設計

類目的設計主要從兩個緯度考慮，一個是前臺類目，一個是后臺類目。前臺類目，即給前端用戶看的類目，如上圖1、圖2所示的類目，該類目可能由于運營的需要而進行調整：

• 從終端的特性上考慮：由于智能設備的普及，終端屏幕特性不一樣，可以讓運營人員/商家根據(jù)不同的終端（比如手機、平板、Web端、電視端等等），設置不同的前臺類目；
• 從前后臺類目的關系考慮：前臺類目必須關聯(lián)至少一個后臺類目，其對應關系可以是一對一、一對多、多對多，支持商家根據(jù)自己的需要而靈活配置，產(chǎn)品經(jīng)理在設計時一定要考慮其靈活性。

二、屬性

1. 定義

屬性，就是某個商品的特性，屬性值即屬性的具體內(nèi)容。對于電商平臺來說，屬性主要是商品的品牌、尺寸、大小、顏色等，對于品牌屬性而言，其屬性值可以為阿迪達斯、耐克、馬自達等等。

如下圖所示是京東數(shù)碼產(chǎn)品的屬性及屬性值：

2. 設計

屬性與類目其實類似，都是為了更好地管理商品。屬性的設計主要從以下幾個方面著手：

• 公共屬性：公共屬性指的是其他類目可以共用的屬性。對于衣服而言，其屬性有很多，比如品牌、顏色、尺寸、性別等等，而性別這個屬性，就是公共屬性，因為無論什么品牌的衣服，都具有這個屬性，其屬性值只有三個：男、女、中性；
• 銷售屬性：也稱為規(guī)格屬性，該屬性是組成SKU的特殊屬性，直接影響到買家的購買和商家的庫存管理，例如衣服的顏色、尺寸等都是銷售屬性，設計銷售屬性，其實是考慮了用戶購買的場景需求，當用戶要購買一件衣服時，會想到要買什么顏色，自己穿什么尺寸（尺碼），什么季節(jié)的衣服等等；
• 關鍵屬性：關鍵屬性指的是能唯一確定商品的屬性。關鍵屬性可以是一個屬性，也可以是一群屬性的集合。比如筆記本電腦，其關鍵屬性就是品牌（蘋果）、型號（Macbookpro），設計關鍵屬性的目的也是為了讓用戶更好地找到想要的商品。
• 枚舉可能性：枚舉可能性指的是該屬性的屬性值能否完全枚舉。對于品牌、重量、體積等屬性，其值非常多，不可能由運營人員或產(chǎn)品經(jīng)理來進行完全枚舉，這個需要商家的協(xié)助，即系統(tǒng)預置一部分屬性和屬性值，由商家自行進行填充擴展，后續(xù)系統(tǒng)根據(jù)該屬性及屬性值的使用次數(shù)，將其系統(tǒng)化，減少商家的操作復雜度。

京東規(guī)則及注意事項，京東的規(guī)章制度有哪些？

下面為京東商家需要注意的事項，希望每個商家能遵守職業(yè)道德，杜絕以下違規(guī)情形的出現(xiàn)

京東規(guī)則及注意事項

一、產(chǎn)品虛假信息

禁止商家發(fā)布虛假的產(chǎn)品信息，消費者因為商家發(fā)布虛假信息導致消費者購買的造成的損失，經(jīng)營者應該按照消費者要求賠償商品原價3倍以上 。

二、盜圖

禁止商家盜用其他平臺其他商家的圖片，如果經(jīng)營者因為盜圖產(chǎn)生的糾紛，需要經(jīng)營者自己承擔法律責任。

三、知識產(chǎn)權

處罰措施：

請自覺維護知識產(chǎn)權權益，未得到他人授權或者允許的情況下，禁止銷售其他人的知識產(chǎn)權產(chǎn)品。

如果出現(xiàn)以上的情況，首次發(fā)現(xiàn)即對商家警告并下架該產(chǎn)品一周；再次發(fā)現(xiàn)平臺有權延長該商家一個自然月的結算周期；三次即以上多次發(fā)現(xiàn)，平臺有權關閉店鋪

四、規(guī)則新增：“無貨源店鋪”管控場景?。?/strong>

為了更好地規(guī)范京東開放平臺經(jīng)營秩序，保障京東消費者及商家的合法權益，京東平臺特對《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中““商品質量不合格 “、 “發(fā)布非約定商品”、“虛假交易”、“無貨源店鋪”、“商品價格違規(guī)”、“延遲發(fā)貨”和“未按照要求使用發(fā)貨方式”及相關內(nèi)容做出調整。

五、 預售管理規(guī)則改版，違規(guī)商家或被禁止使用相關工具！

為了保障參與京東預售用戶的合法權益，維護京東預售的正常運營秩序，根據(jù)國家法律法規(guī)及預售工具功能優(yōu)化現(xiàn)狀，對現(xiàn)行《京東開放平臺預售管理規(guī)則》進行修訂。本次主要對預售模式、付款模式、未使用預售工具的“預售商品”判定及優(yōu)惠疊加方式等追加或更新了細節(jié)描述，同時新增了限制使用預售工具作為預售違規(guī)治理手段之一。

六、 合理設置庫存還能避免糾紛和違規(guī)

為指導京東開放平臺商家加強商品庫存管理，及時處理各種異常庫存，規(guī)避因庫存問題導致的無貨、延遲發(fā)貨、超賣等違規(guī)現(xiàn)象，提升消費者的購物體驗

七、京東違規(guī)處理：

1. 賣家發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應當糾正，并扣以一定分值，承擔相應違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。

2. 違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度分為嚴重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行，但針對一事僅作一次處理，不涉及重復處理。

3. 京東開放平臺對賣家的嚴重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：賣家嚴重違規(guī)扣分累計達25分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日，向京東支付違約金人民幣1萬元的處理；

4. 賣家嚴重違規(guī)扣分累計達50分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營銷活動20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣2萬元的處理；

5. 賣家嚴重違規(guī)扣分累計達75分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活動30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣3萬元的處理；

6. 賣家嚴重違規(guī)扣分累計達100分的，京東有權對賣家做清退處理；賣家已繳納的相關店鋪的平臺使用費用未到期部分不予退還，且賣家應向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部保證金金額（兩者以較高的為準）（出售假冒商品以特別約定為準）。

7. 如賣家出售假冒商品，須向京東支付違約金人民幣100萬元或其店鋪全部累計銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補京東損失的，賣家仍應予以賠償。

以上就是京東規(guī)則及注意事項，京東的規(guī)章制度的總結分享，歡迎評論區(qū)留言。