現(xiàn)在很多拼多多商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中，通常都會(huì)采用 的方式去操作。畢竟 見效的速度很快，能夠給店鋪帶來理想的效果?？墒?會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，還會(huì)碰到很多的難題，那么拼多多評(píng)論上不去是怎么回事？如何增加店鋪好評(píng)？

拼多多評(píng)論上不去是怎么回事？

1.其實(shí)買家發(fā)布了一條評(píng)價(jià)之后，該評(píng)價(jià)的內(nèi)容會(huì)延遲1天才能，那么在延遲的這段時(shí)間里，平臺(tái)會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行全面的審核，只有在平臺(tái)審核完成后，合規(guī)的評(píng)價(jià)才會(huì)成功展示在消費(fèi)者端APP以及拼多多商家后臺(tái)-評(píng)價(jià)管理里。

2.有些時(shí)候，評(píng)論里面客戶曬的圖會(huì)有無法顯示的情況，而僅僅只展示評(píng)價(jià)里的文字。這是因?yàn)橘u家商品所在的類目，暫時(shí)沒有開放圖片評(píng)論展示，所以該類目的商品評(píng)價(jià)都是不會(huì)展示圖片的。

如何增加店鋪好評(píng)？

1、對(duì)顧客的第一個(gè)稱呼

如果是屬于現(xiàn)在流行的稱呼，就不要用老“親”這個(gè)稱呼。選擇的稱謂可以很特別，應(yīng)該很有特色，不能過時(shí)，不能跟其他商家一模一樣。

對(duì)客戶提出的問題，需要及時(shí)作出回應(yīng)，并積極回答客戶提出的問題。切記不要出現(xiàn)沒有答案的尷尬局面。對(duì)顧客提出的售后問題，而且拼多多客服也要及時(shí)與顧客溝通，跟進(jìn)，有問題要及時(shí)解決，不能拖延。

2、主動(dòng)去提醒顧客簽收

如今網(wǎng)上購(gòu)買都比較普遍，代收業(yè)務(wù)也比較多。多數(shù)情況下，客戶無法不能很及時(shí)的知道物品已經(jīng)到達(dá)簽收地，那么，商店如果看到快遞人員送來，就會(huì)及時(shí)提醒客戶簽收，多去跟客戶溝通，把服務(wù)做好。

如今很多商家都會(huì)采用 的方式去運(yùn)營(yíng)店鋪，使用 是不能很快見到效果的，因此商家不能太著急了，否則很容易就會(huì)亂了陣腳，然后被平臺(tái)查到。而且需要提醒大家的就是， 這種行為并不是很可靠，沒有必要的情況下最好不要 。

拼多多春節(jié)期間，疫情期間物流時(shí)效激勵(lì)規(guī)則

2022年春節(jié)期間，由于新冠病毒影響，很多拼多多店鋪發(fā)貨成了問題。這里給大家整理了拼多多對(duì)于物流時(shí)效激勵(lì)規(guī)則。

一、 每單激勵(lì)升至最高4元！

1、激勵(lì)要求

（1）發(fā)貨時(shí)間要求：

a、2022年1月17日 00:00:00 – 2022年2月2日 23:59:59期間確認(rèn)的訂單，2022年2月5日 23:59:59 前發(fā)貨并有攬收記錄；

b、2022年2月3日 00:00:00 – 2022年2月20日 23:59:59期間確認(rèn)的訂單，訂單確認(rèn)后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并有攬收記錄。

（2）到貨時(shí)間要求：

a、發(fā)貨地址與收貨地址均在同一城市/同一省份內(nèi)的訂單要求次日達(dá)；

b、發(fā)貨地址與收貨地址均在江浙滬皖區(qū)域內(nèi)/京津冀區(qū)域內(nèi)的訂單要求次日達(dá)；

c、除上述情形外，若發(fā)貨地址與收貨地址已跨省的訂單要求3日達(dá)，發(fā)貨地址或收貨地址在新疆、西藏、內(nèi)蒙古的訂單要求5日達(dá)。

注：上述x日達(dá)是指從訂單攬收之日（含當(dāng)日，以相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的首條物流信息時(shí)間為準(zhǔn)，下同）到快遞妥投/簽收之日（含當(dāng)日）不超過x個(gè)自然日，次日達(dá)即要求訂單攬收的次日妥投/簽收。

2、具體激勵(lì)政策

（1）在2022年2月6日23:59:59前完成發(fā)貨，且經(jīng)拼多多評(píng)估確認(rèn)符合前述激勵(lì)要求的訂單，商家將獲得2元/訂單的激勵(lì)權(quán)益。

（2）自2022年2月7日00:00:00-2月11日23:59:59完成發(fā)貨，且經(jīng)拼多多評(píng)估確認(rèn)符合前述激勵(lì)要求的訂單，商家將獲得3元/訂單的激勵(lì)權(quán)益。

（3）自2022年2月12日00:00:00起完成發(fā)貨，且經(jīng)拼多多評(píng)估確認(rèn)符合前述激勵(lì)要求的訂單，商家將獲得4元/訂單的激勵(lì)權(quán)益。

3、獎(jiǎng)勵(lì)金使用規(guī)則

（1）激勵(lì)權(quán)益將以拼多多推廣中心獎(jiǎng)勵(lì)金的形式發(fā)放到受激勵(lì)商家的拼多多推廣賬戶內(nèi)。該獎(jiǎng)勵(lì)金可用于推廣中心各類推廣產(chǎn)品花費(fèi)使用。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)金與現(xiàn)金1：1消耗，有效期為15天，具體生效時(shí)間在我的賬戶中可查看。路徑：拼多多管理后臺(tái)-推廣中心-推廣賬戶-財(cái)務(wù)管理-我的獎(jiǎng)勵(lì)金。

（3）獎(jiǎng)勵(lì)金僅可用于拼多多推廣中心的推廣產(chǎn)品花費(fèi)，不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈(zèng)，亦不提供發(fā)票。

（4）本政策針對(duì)全站商家適用，獲得獎(jiǎng)勵(lì)金但沒有推廣賬戶的商家，在獎(jiǎng)勵(lì)金有效期內(nèi)，只要開通推廣賬戶后即可正常使用獎(jiǎng)勵(lì)金。

4、激勵(lì)政策實(shí)施流程

拼多多將每日統(tǒng)計(jì)并核算可獲得激勵(lì)的訂單數(shù)據(jù)、激勵(lì)金額等數(shù)據(jù)，并陸續(xù)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金，最晚于3月10日前完成所有獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放，請(qǐng)商家隨時(shí)關(guān)注推廣中心賬戶并查收。

5、特別說明

（1）若經(jīng)拼多多排查判定交易存在異常，包括但不限于買家賬戶異常、非因?qū)嶋H消費(fèi)需求產(chǎn)生交易等情形，則相應(yīng)訂單不納入激勵(lì)范圍。

（2）商家應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》（“平臺(tái)協(xié)議”）及拼多多平臺(tái)規(guī)則，不得虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨，不得通過虛假交易、提供虛假信息、惡意串通相關(guān)方或者要求物流合作方提前點(diǎn)擊攬收/投遞等不誠(chéng)信的方式獲取激勵(lì)權(quán)益。若商家違反前述規(guī)定，拼多多有權(quán)取消其部分或全部激勵(lì)權(quán)益（已獲取的激勵(lì)權(quán)益將被收回、已使用的激勵(lì)權(quán)益需等額補(bǔ)償），同時(shí)，拼多多有權(quán)依據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則對(duì)其采取相應(yīng)的違規(guī)處理措施。

（3）商家應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守包括拼多多推廣中心相關(guān)協(xié)議、規(guī)則在內(nèi)的各項(xiàng)平臺(tái)協(xié)議和平臺(tái)規(guī)則，如因商家違反任何平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則，其店鋪或商品被采取各類限制措施，導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)金部分或全部無法使用的，拼多多將不進(jìn)行任何退款、提現(xiàn)或補(bǔ)償，并有權(quán)收回已發(fā)放的激勵(lì)權(quán)益。

二、發(fā)貨后15日就回款！

1、 在2022年2月11日00:00:00至2022年2月11日23:59:59期間發(fā)貨（以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn)）的普通商品訂單，在發(fā)貨后20日內(nèi)有物流簽收軌跡信息，經(jīng)核實(shí)為真實(shí)簽收，且訂單無發(fā)貨違規(guī)情形的，平臺(tái)有權(quán)將自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間縮短為20日。

2、在2022年2月12日00:00:00至2022年3月4日23:59:59期間發(fā)貨（以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn)）的普通商品訂單，在發(fā)貨后15日內(nèi)有物流簽收軌跡信息，經(jīng)核實(shí)為真實(shí)簽收，且訂單無發(fā)貨違規(guī)情形的，平臺(tái)有權(quán)將自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間縮短為15日。

三、發(fā)貨快享優(yōu)先曝光！

平臺(tái)將根據(jù)商家的發(fā)貨能力，優(yōu)先曝光發(fā)貨能力強(qiáng)的商品！

四、發(fā)貨物流考核減免！

1、發(fā)貨到攬收考核時(shí)間從24小時(shí)延長(zhǎng)至96小時(shí)；

2、攬收之后，不再進(jìn)行分撥考核。

附錄：

1、省/直轄市：上海市、天津市、重慶市、北京市、湖北省

2、地級(jí)市：

江蘇?。耗暇⑻K州、連云港、南通、常州、無錫、淮安、鹽城、徐州、宿遷、揚(yáng)州、泰州、鎮(zhèn)江

河南省：鄭州、南陽、駐馬店、周口、許昌、漯河

浙江?。汉贾?、溫州、湖州、嘉興、麗水、紹興、寧波、金華、舟山、臺(tái)州

安徽省：合肥、蚌埠、滁州

河北?。菏仪f、唐山、滄州、張家口、保定、廊坊、邢臺(tái)、承德

四川?。撼啥?、巴中、內(nèi)江、資陽

陜西省：西安

吉林?。洪L(zhǎng)春、四平、通化

貴州?。嘿F陽、遵義、六盤水

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