金牌賣家自2014年誕生以來，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。對于很多商家來說，金牌賣家也已不僅僅是淘寶網(wǎng)頒發(fā)的一個榮譽標志，更是商家對于消費者一個承諾。我們看到非常多的金牌賣家，無論店鋪規(guī)模大小，都在堅持誠信經(jīng)商、品質(zhì)第一的經(jīng)營準則，為平臺消費者提供了非常良好的購物體驗。

指標考核體系

新指標整體考核維度如下：

特別說明：

1、對于需要類目資質(zhì)準入的特殊行業(yè)（寵物活體、酒類、圖書），需要商家先取得對應(yīng)資質(zhì)并發(fā)布相應(yīng)范圍商品，平臺將在商品發(fā)布和店鋪經(jīng)營側(cè)做前置管控，金牌賣家后續(xù)將不直接在指標考核項中做展現(xiàn)。

2、如果店鋪內(nèi)有在售以下類目的商品，就無法成為本次“金牌賣家”。涉及商品類目如下：早孕檢測、電子血糖儀、家用電子理療儀、輪椅、血壓計、避孕套、排卵試紙 、體溫計/儀器、延時套、早孕試紙；佛像/神像、佛牌、唐卡、畫像、紙制品/冥紙/冥幣。

3、為真實反映商家正常的、平均經(jīng)營穩(wěn)定性，金牌賣家會依據(jù)一定參考數(shù)據(jù)，不會將店鋪偶然出現(xiàn)的成交金額特別巨大，明顯高于平均水平的訂單計算在內(nèi)。

連續(xù)期數(shù)計算

新指標上線后將會延續(xù)現(xiàn)有金牌賣家連續(xù)期數(shù)的計算，賣家之前積累的連續(xù)期數(shù)不受影響。

實時請退規(guī)則

1、打標期間，賣家發(fā)生以下違規(guī)行為：

未加入消費者保障計劃

一般違規(guī)處罰大于等于24分

發(fā)生嚴重違規(guī)處罰

淘寶平臺1個工作日內(nèi)取消“金牌賣家”資質(zhì)，且賣家享有的各項權(quán)益在1個工作日內(nèi)取消；直至賣家再次符合條件后，系統(tǒng)將會自動完成補標。如果處罰撤銷后系統(tǒng)沒有自動完成補標， 可以通過萬象渠道進行線上反饋。

2、如在金牌賣家授予期間，店鋪及商家發(fā)生其他、違背國家政策法規(guī)、淘寶規(guī)則或社會風序良俗，對社會及消費者產(chǎn)生不良影響的，金牌賣家將視情景取消相關(guān)店鋪金牌賣家資質(zhì)。

【常見問題解答】

1、金牌賣家有什么權(quán)益扶持？

   成為金牌賣家后，會在店鋪搜索頁，店鋪首頁，店鋪影響，商品詳情頁展現(xiàn)金牌賣家標志，提升店鋪在影響消費者端的影響力，驅(qū)動商家升級經(jīng)營能力。以及后續(xù)增加金牌賣家的活動權(quán)益資源以及無線端的透出權(quán)益。

2、考核指標與實際不符合或者數(shù)據(jù)異常怎么辦？比如考核期內(nèi)有處罰，但考核期結(jié)束后處罰申述成功撤銷?？己似趦?nèi)有糾紛率，考核期結(jié)束后糾紛率申述剔除了？

  親，因目前金牌打標是取自考核期的數(shù)據(jù)，如果后續(xù)處罰撤銷可反饋小二申請補標。申請補標的場景舉例：

-考核期內(nèi)發(fā)生的處罰申訴成功，處罰撤銷。

3、自然年內(nèi)違規(guī)分數(shù)是怎么計算的？

親，若金牌賣家打標日是5.1，違規(guī)扣分分數(shù)則統(tǒng)計2022年1月1日-2022年4月30日。

   我們堅信無論商業(yè)環(huán)境如何發(fā)展變化， 誠信永遠是商業(yè)經(jīng)營的第一原則，如果您認同淘寶金牌賣家的經(jīng)營原則和理念，歡迎加入金牌賣家大家庭。

2022年淘寶新規(guī)則，淘寶違禁信息管理規(guī)則

7月15日消息，淘寶網(wǎng)近日發(fā)布了《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》代辦類商品及服務(wù)禁售規(guī)則變更公示通知，2022年7月20日將正式生效。

淘寶違禁信息管理規(guī)則

據(jù)悉，本次主要變更要點為，明確對出售涉嫌違反國家法律法規(guī)、行政規(guī)章及政策的商品的行為按照嚴重違規(guī)行為予以處罰，其他經(jīng)評估有風險的代辦類商品與服務(wù)根據(jù)目錄進行禁售。

值得注意的是，變更的規(guī)則還新增部分有風險的代辦行為，如代辦工作證明、代辦學位證書等。

在《淘寶不適宜開展的代辦及掛靠類服務(wù)目錄》中，除了新增代辦工作證明、代辦學位證書等，另外還增加了代搶購茅臺、代搶火車票、代選車牌號、代搶入學名額、代雅思和托?？荚噲竺却鷵屨n/代報名服務(wù)、代辦入網(wǎng)許可證等。

《淘寶網(wǎng)“中國質(zhì)造”市場管理規(guī)范》變更

1、新增“工廠合作店”類型：中國質(zhì)造原包括“實力工廠”、“出口貿(mào)易店”兩種類型；現(xiàn)新增“工廠合作店”類型，針對非自有工廠，但與實力工廠有穩(wěn)定合作關(guān)系的店鋪開放招商。

2、資質(zhì)準入要求調(diào)整：取消工廠的注冊時間和注冊資本要求，改為提供蓋章出貨訂單/流水/報稅單等明確的營收規(guī)模憑證。

3、指標準入要求調(diào)整：新增店鋪信用等級、在線商品數(shù)、無線裝修等要求。

以上就是2022年淘寶新規(guī)則，淘寶違禁信息管理規(guī)則的總結(jié)分享，歡迎評論區(qū)留言。

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