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    抖音小店的訂單差評(píng)能改么?如何獲得更多好評(píng)?

    2022-12-30 | 15:34 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:49

    抖音商品評(píng)價(jià)關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單,所以,很多時(shí)候一旦出現(xiàn)了一個(gè)稍微不好的評(píng)價(jià),其實(shí)作為商家也比較擔(dān)心,這時(shí)候就希望找客戶來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改,抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎?

    抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎.png

    一、抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎?

    當(dāng)然可以,更改差評(píng)只能是用戶主動(dòng)更改,商家無(wú)權(quán)更改或刪除消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。如要修改差評(píng),請(qǐng)與客戶聯(lián)系。

    二、如何獲得好評(píng)?

    1、保證質(zhì)量好,這樣會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客,然后會(huì)帶來(lái)很多流,這樣的情況下肯定都只會(huì)是好評(píng);

    2、態(tài)度,無(wú)論買或者不買,都不要不耐煩,沒(méi)有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了,所以,態(tài)度要做好,給人印象就非常好;

    3、及時(shí)跟蹤物流情況,用戶下單后最關(guān)心的就是什么時(shí)候到了,所以,及時(shí)更新物流能讓人更好的了解信息,以此來(lái)提升對(duì)店鋪的好感;

    4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng),在系統(tǒng)中,店評(píng)要雙方都確認(rèn)才能顯示出來(lái),有些人,可能沒(méi)有習(xí)慣去確認(rèn),所以,如果對(duì)方給出了評(píng)價(jià),那么就應(yīng)盡快的回復(fù),不管好評(píng)差評(píng),都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

    5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會(huì)有張好評(píng)給券,這樣能吸引人進(jìn)行第二次購(gòu)物,或者五星好評(píng)返現(xiàn),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),如果不是特別重大的問(wèn)題,都不會(huì)有人拒絕,所以只要返現(xiàn),相信很多人都會(huì)給好評(píng)的。

    其實(shí),想要修改抖音商品評(píng)價(jià)大家可以跟用戶溝通后,由用戶進(jìn)入到訂單里,查看評(píng)價(jià),然后去修改就可以了,所以,只要客戶的要求不是特別過(guò)分的都盡量去滿足對(duì)方。


    抖音找達(dá)人帶貨有什么渠道?

    首先為什么選擇抖音小店就不多解釋了

    很簡(jiǎn)單的道理,抖音現(xiàn)在日活是六個(gè)億

    無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域,流量在哪,生意就在哪

    現(xiàn)在的抖音小店正處在平臺(tái)流量?jī)A斜的紅利期

    所以是非常有前景的

    其實(shí)在抖音小店與達(dá)人合作,爆單是非常簡(jiǎn)單的

    抖音找達(dá)人帶貨有什么渠道?怎樣跟達(dá)人溝通更容易達(dá)成合作?

    1、利用【星圖廣場(chǎng)】找達(dá)人

    在精選聯(lián)盟也就是巨量百應(yīng)后臺(tái),找到“達(dá)人廣場(chǎng)”,有大量的帶貨達(dá)人數(shù)據(jù),包括他們的帶貨標(biāo)簽,粉絲數(shù),直播間人氣,推廣商品數(shù)量等等。

    2、通過(guò)短視頻直播數(shù)據(jù)工具找達(dá)人

    當(dāng)前比較好用的有蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)分析工具,可以查看抖音小店商品榜、銷量榜、小店榜等各種榜單。

    可以在榜單上找到對(duì)應(yīng)類目的榜單,導(dǎo)表格聯(lián)系達(dá)人。這種批量導(dǎo)表格的方法簡(jiǎn)單方便快捷。

    例如,你的店鋪定位是家居日用,那么就找榜單的家居日用類目下同緯度的爆款產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)商品下有哪些

    抖音小店無(wú)貨源爆單技巧大公開(kāi)!教你如何與達(dá)人合作!如何選品

    二、怎么和達(dá)人對(duì)接溝通

    1、加達(dá)人的話術(shù)技巧

    簡(jiǎn)單凝練注意點(diǎn)明合作意向,

    標(biāo)明吸引人的點(diǎn),比如免費(fèi)寄樣,高傭合作。

    2、達(dá)人通過(guò)后的溝通話術(shù)技巧

    注意品牌介紹,產(chǎn)品亮點(diǎn)放大:

    做優(yōu)質(zhì)海報(bào),重要的優(yōu)勢(shì)做成海報(bào)發(fā)給達(dá)人。

    抖音小店無(wú)貨源爆單技巧大公開(kāi)!教你如何與達(dá)人合作!如何選品

    三、抖音無(wú)貨源開(kāi)店之選品

    價(jià)格方面:前期價(jià)格最好在8-20以內(nèi)的爆款作為引流款,后續(xù)可以精選

    銷量:最好選擇銷量在1000以上的品,注意很多商家都是改10W+銷量的商品

    評(píng)價(jià):可以選擇100個(gè)評(píng)價(jià)不能超過(guò)20個(gè)差評(píng),不然后續(xù)的DSR評(píng)分會(huì)掉的很快沒(méi)辦法維護(hù)。

    商品可以選擇:應(yīng)季商品、季節(jié)性商品、節(jié)日性商品、看熱門、最近什么商品好賣的!

    還可以看達(dá)人投廣告的商品、爆款跟風(fēng),以及一些快消品、日用百貨、必須品等!

    必須注意的是:不能有品牌;標(biāo)題不能有敏感和誘惑詞語(yǔ);



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