拼多多平臺(tái)商品排名規(guī)則
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:35
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您好,平臺(tái)類目商品的排名是按照一段時(shí)間的商家商品上新時(shí)間,銷量,價(jià)格,質(zhì)量,售后,商品評(píng)分等綜合因素進(jìn)行排名更新的。
影響排名的因素可以歸納以下這些方面,但是不僅僅局限于這些哦
【店鋪數(shù)據(jù)】:5分鐘回復(fù)率、30天投訴率、物流服務(wù)異常率、品質(zhì)退款率、糾紛退款率等
【商品質(zhì)量】:標(biāo)題,關(guān)鍵詞,主圖,詳情圖片 ,價(jià)格,屬性等
【商品數(shù)據(jù)】:銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率,上架時(shí)間等
【處罰類】 店鋪違規(guī)、虛假發(fā)貨、限制、低價(jià)引流、描述不符、歷史違規(guī)等
如存在描述不符,店鋪違規(guī),侵權(quán)等違規(guī)行為對(duì)寶貝的排名是不利的,要杜絕一切不規(guī)范交易行為;然后關(guān)注下商品一些綜合因素哦,并且進(jìn)行相應(yīng)的提升~比如通過(guò)推廣(直通車推廣、多多進(jìn)寶)或是營(yíng)銷活動(dòng),提升流量以及轉(zhuǎn)化,再通過(guò)一些老客戶的回饋活動(dòng),提升店鋪的回頭客數(shù)據(jù)等等;關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)以及商品的數(shù)據(jù),慢慢的提升綜合實(shí)力,對(duì)于商品排序會(huì)有一定的幫助的哦
【不分流賬號(hào)】設(shè)置說(shuō)明
1. 什么情況下需要設(shè)置
當(dāng)?shù)赇亙?nèi)有賬號(hào)不需要接待客服咨詢的時(shí)候,就需要把他們?cè)O(shè)置為“不分流賬號(hào)”,這樣的賬號(hào)通常包括:
(1)僅用于直播、運(yùn)營(yíng)或物流等非客服用途的賬號(hào);
(2)不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號(hào),如主賬號(hào)。
2. 設(shè)置后的好處
避免這些賬號(hào)被誤分流后不及時(shí)回復(fù),而導(dǎo)致回復(fù)率與轉(zhuǎn)化降低;同時(shí)避免對(duì)這些賬號(hào)的無(wú)關(guān)打擾。
3. 設(shè)置方法
(1)設(shè)置入口:【拼多多商家管理后臺(tái)-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-不分流賬號(hào)】
(2)操作圖示:點(diǎn)擊“修改”,選擇需要設(shè)置的不分流賬號(hào)即可。
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