拼多多怎么刪除商品

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:55

    親,您可以在【管理后臺(tái)】-【商品管理】-【商品列表】中選擇下架商品進(jìn)行刪除操作,商品需要是“已下架”狀態(tài),店鋪運(yùn)營和管理員角色可以操作商品刪除。(若您店鋪的商品正在參與首頁、秒殺、多件優(yōu)惠、限時(shí)免單、每團(tuán)必中活動(dòng)中,則不可以刪除商品)

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    拼多多【不分流賬號(hào)】設(shè)置說明

    不分流賬號(hào)】設(shè)置說明

    1. 什么情況下需要設(shè)置

    當(dāng)?shù)赇亙?nèi)有賬號(hào)不需要接待客服咨詢的時(shí)候,就需要把他們設(shè)置為“不分流賬號(hào)”,這樣的賬號(hào)通常包括:

    (1)僅用于直播、運(yùn)營或物流等非客服用途的賬號(hào);

    (2)不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號(hào),如主賬號(hào)。


    2. 設(shè)置后的好處

    避免這些賬號(hào)被誤分流后不及時(shí)回復(fù),而導(dǎo)致回復(fù)率與轉(zhuǎn)化降低;同時(shí)避免對這些賬號(hào)的無關(guān)打擾。


    3. 設(shè)置方法

    (1)設(shè)置入口:【拼多多商家管理后臺(tái)-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-不分流賬號(hào)】

    (2)操作圖示:點(diǎn)擊“修改”,選擇需要設(shè)置的不分流賬號(hào)即可。

    拼多多【不分流賬號(hào)】設(shè)置說明

    拼多多【不分流賬號(hào)】設(shè)置說明



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