淘寶換貨能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?有什么條件?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:53
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在淘寶上購物這是現(xiàn)如今大部分人購物的首選,越來越多的人喜歡在淘寶上購物,但因?yàn)椴荒苊鎸?duì)面的進(jìn)行挑選商品,很多時(shí)候就會(huì)買到尺碼不如意或者顏色錯(cuò)誤的商品,那么換貨的話淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)進(jìn)行賠付嗎有什么使用條件?今天小編就來跟大家科普一下。
淘寶部分商品換貨可以享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),需要滿足兩個(gè)條件:一是僅針對(duì)支持換貨的商家,換貨才能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);二是換貨用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只支持售中換貨,在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)換貨,其他情況換貨不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的。
淘寶部分商品換貨現(xiàn)在可以享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),需要滿足兩個(gè)條件:
1、是僅針對(duì)支持換貨的商家,換貨才能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、是換貨用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只支持售中換貨,在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)換貨,其他情況換貨不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的。
申請(qǐng)流程跟平時(shí)申請(qǐng)退款是類似的:進(jìn)入商品訂單詳情頁,點(diǎn)擊【退換】-【換貨】,填寫正確的退貨信息,線上發(fā)起換貨申請(qǐng),保險(xiǎn)公司會(huì)在“賣家確認(rèn)收貨”后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行理賠,用戶可在淘寶的訂單中查詢運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠狀態(tài)。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有何好處:
1、開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以提升店鋪成交量:如果說買家在購買的過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比的話,開通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的寶貝更能收到買家的青睞。買家會(huì)認(rèn)為你的店鋪是值得信賴的,有一定的規(guī)模等等。這對(duì)于淘寶賣家來說就可以稱之為一個(gè)好處。因?yàn)橘I家認(rèn)為退貨時(shí)不需要自己掏郵費(fèi),所以就放心大膽的購買了。所以說你店鋪中的下單量,以及成交量都會(huì)比你沒有開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候要多。
2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以減少糾紛:在之前淘寶還沒有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候,有許多產(chǎn)品的退換貨都需要買家自己去承擔(dān)快遞費(fèi)用,有的產(chǎn)品客單價(jià)很低,根本不值得去掏那個(gè)運(yùn)費(fèi),但是買家心中又會(huì)憤憤不平;有的買家會(huì)認(rèn)為自己不應(yīng)該去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。無論是哪種情況,都容易滋生售后的糾紛率,一旦導(dǎo)致官方介入的話,賣家在各個(gè)方面都會(huì)受到損失。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的加入就減少了這一麻煩,也會(huì)給淘寶賣家減少很多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率。
3、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)買家的第三個(gè)好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)椴还軓哪膫€(gè)方面來說,買家出現(xiàn)想要退貨的情況,買家提供相關(guān)的證據(jù)并退貨,那么運(yùn)費(fèi)都是要由賣家承擔(dān)的,所以無論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。而淘寶賣家購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,可以在一定程度上由保險(xiǎn)公司來進(jìn)行賠付,從而減少賣家的退貨費(fèi)用的支出,可以說是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為。
綜上所述,我們了解到淘寶換貨可以享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是需滿足兩個(gè)條件,須是對(duì)支持換貨的商家,再是換貨用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只支持售中換貨,在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)換貨。大家需要了解清楚。大家在購物的時(shí)候也要看選定之后在下單,要不然到時(shí)候退款也是一件很麻煩的事。
新店的推廣難點(diǎn)是無法通過數(shù)據(jù)的方式確定各個(gè)流量渠道的展現(xiàn)和點(diǎn)擊量,也會(huì)因?yàn)榫C合運(yùn)營能力不足導(dǎo)致推廣困難,學(xué)得起課堂就詳細(xì)的為大家介紹淘寶新店怎么推廣引流,以及相應(yīng)的推廣引流渠道。
1、在進(jìn)行推廣引流之前,商家要考慮好自己店鋪的商品是否有推廣的必要。并不是所有的商品都有很好的推廣效果,否則只能白白的浪費(fèi)錢財(cái)增加推廣成本。建議商家對(duì)自己店鋪的商品有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),是否有行業(yè)競爭力、是否有相應(yīng)的人群受眾。找到合適的商品進(jìn)行推廣打造是推廣商品的先決條件。對(duì)于淘寶新店怎么推廣引流,淘寶新店推廣引流渠道有哪些,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)學(xué)習(xí)。
2、在選擇完商品以后,可以通過淘寶搜索的方式找到同類商品,查看同行的商品內(nèi)功如何進(jìn)行優(yōu)化的,其中包含但不限于主圖、詳情頁、評(píng)價(jià)、基礎(chǔ)銷量、買家秀等等,從各個(gè)方面了解到自家店鋪商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。并通過揚(yáng)長避短的方式做出自己特點(diǎn)的商品。
3、完成內(nèi)容優(yōu)化后就需要做一些基礎(chǔ)流量、評(píng)價(jià)以及銷量數(shù)據(jù),一般情況下需要100個(gè)左右的銷量,20個(gè)左右的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),具體參考數(shù)值和行業(yè)有關(guān)。
4、注意新店切勿胡亂通過推廣的方式給親朋好友,推廣以后不一定買且會(huì)降低轉(zhuǎn)化率,這樣系統(tǒng)給出的自然搜索排名反而會(huì)降低,加速商品的死亡。
5、商家在做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,可以通過淘寶客、淘寶直通車、超級(jí)推薦等付費(fèi)推廣渠道進(jìn)行引流,前期可以通過廣泛推廣或者系統(tǒng)推薦的方式設(shè)置推廣計(jì)劃,根據(jù)后臺(tái)和生意參謀中的數(shù)據(jù)不斷調(diào)整即可。
6、除了付費(fèi)推廣以外,商家也可以通過店鋪活動(dòng)、官方活動(dòng)、站外推廣等多種渠道進(jìn)行推廣。像直通車,一般寶貝有基礎(chǔ)銷量之后,就可以推廣,寶貝前期,中期,后期都可以推廣,進(jìn)入門檻較低,但是投放技術(shù)要求較高。
7.通過全渠道投放,實(shí)現(xiàn)高意向用戶跟隨戰(zhàn)略,你的廣告無處不在,提高買家對(duì)你的認(rèn)知一般品牌店鋪會(huì)采用這種打法。
8.整店立體投放,智鉆可以投放店鋪的集合頁 活動(dòng)頁 直播間,同時(shí)又有豐富的表現(xiàn)手法比如淘積木 可以為你的寶貝打造全方位的表現(xiàn)場景。
9.高性價(jià)比,高轉(zhuǎn)化寶貝的爆破口,鉆展的流量比直通車流量更加大,選擇更加靈活,甚至可以跨類目投放,所以當(dāng)我們獲得了一款非常受大眾歡迎的高性價(jià)比產(chǎn)品,通過鉆展可以成為超級(jí)爆款。
淘寶客:活動(dòng)型淘客 標(biāo)品以及低價(jià)產(chǎn)品堆量的利器,產(chǎn)品初期堆量使用,絕大部分虧本推廣,技術(shù)要求低,資金門檻高,投入成本大。 平銷型淘客不做展開,設(shè)置低傭金即可。
10、超級(jí)推薦:新鉆展,從鉆展的單品推廣里面獨(dú)立了一塊,投放方式與鉆展大體相同,但是更加智能化,注重賬號(hào)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和持續(xù)自動(dòng)優(yōu)化。一般3-5天才看到真正效果。
以上是淘寶店鋪所能用到的最主要的幾種推廣方式,當(dāng)然還有其他的一些補(bǔ)充的推廣方式。比如網(wǎng)紅直播 抖音 頭條推廣 軟文推廣 粉絲推廣等等… 推廣方式很多,但是如何針對(duì)你的產(chǎn)品和店鋪的特點(diǎn)去靈活運(yùn)用,組合搭配這是關(guān)鍵,當(dāng)然再好的推廣也要有好產(chǎn)品的支持,這是推廣的基礎(chǔ)!
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