在淘寶上面也有不少賣家是很在乎店鋪商品的好評(píng)率，但是也有不少賣家有希望能夠深入去了解一下淘寶好評(píng)率到底多少才算是正常，同時(shí)也希望能夠更好的提升好評(píng)率。

一般情況下，建議設(shè)置好評(píng)率為90%，這樣低于90%的買家下單的軟件會(huì)攔截。如果買家設(shè)置為免密支付，快速拍下付款了，很難攔截到。

好評(píng)率太低的買家給了差評(píng)，發(fā)現(xiàn)差評(píng)之后先申訴，被淘寶刪除的幾率很大。遇到買家勒索需要保留相關(guān)證據(jù)，比如聊天記錄、通話錄音等，然后在小二那里申訴。

打鐵還需自身硬，產(chǎn)品要有相關(guān)質(zhì)檢資質(zhì)憑證，市場拿貨的準(zhǔn)備幾張相關(guān)的進(jìn)貨發(fā)票，防止差評(píng)師勒索不成功的情況下投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題。

怎么提升好評(píng)率?

開淘寶店首先要保證產(chǎn)品質(zhì)檢，做好售前售后。有時(shí)也有買家專門找茬的，雖說避免不了，但產(chǎn)品和服務(wù)依然是提高店鋪好評(píng)率的核心點(diǎn)。電商最重要的一個(gè)體驗(yàn)就是“快”，無論貨好不好先把發(fā)貨時(shí)間給提升上去，做到24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨絕對(duì)可以提升好評(píng)率。

淘寶上絕大多數(shù)買家都很好，這類好買家分為：主動(dòng)評(píng)價(jià)型/默認(rèn)好評(píng)型。買家做到貨好服務(wù)態(tài)度好，一般來說好評(píng)率還是很高的。

由于淘寶對(duì)C點(diǎn)有好中差評(píng)，而店鋪動(dòng)態(tài)值只取6個(gè)月內(nèi)第一筆主動(dòng)評(píng)價(jià)的分值，當(dāng)主動(dòng)評(píng)價(jià)少于默認(rèn)好評(píng)時(shí)，一旦有一個(gè)差評(píng)就可能把店鋪動(dòng)態(tài)值拉入深淵。而動(dòng)態(tài)值隊(duì)店鋪的流量都有影響，有時(shí)大家會(huì)覺得動(dòng)態(tài)值的取數(shù)缺乏公允，如果碰上黑評(píng)專家賣家只能自認(rèn)倒霉了。

如果是產(chǎn)品問題就要考慮撤掉，用心為顧客服務(wù)，感動(dòng)顧客。經(jīng)常會(huì)遇到新買家很少給店鋪好評(píng)，反而是老客戶能給好評(píng)。只要整個(gè)店鋪的好評(píng)增多了，好評(píng)率就會(huì)提高，但是提高的速度比較慢。主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量和發(fā)貨速度，可以一段時(shí)間發(fā)順風(fēng)，當(dāng)天發(fā)貨。

或者送一些精品小禮物，最關(guān)鍵是你淘寶產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度，店里表現(xiàn)不好的產(chǎn)品要及時(shí)調(diào)整。

淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么

大家好，最近淘寶規(guī)則頻道發(fā)生了很多改版，在此之前，有人反映淘寶規(guī)則頻道的搜索功能并不是很好用，所以這幾次改版都是針對(duì)淘寶規(guī)則頻道的搜索功能做出的改進(jìn)。那么淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么，下面就來和大家介紹一下。

這一次的改版將在5月6日正式上線，據(jù)了解，此次淘寶規(guī)則梳理和化簡，通過合并同類項(xiàng)、提煉優(yōu)化結(jié)構(gòu)等方式，使規(guī)則文本的字?jǐn)?shù)下降了約70%，同時(shí)并未涉及實(shí)質(zhì)的條款變化，對(duì)賣家的日常經(jīng)營也不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。

該規(guī)則變更首先涉及了規(guī)則結(jié)構(gòu)的調(diào)整，原“基礎(chǔ)規(guī)則、行業(yè)市場、營銷活動(dòng)、消費(fèi)者保障”四大分類被調(diào)整為以下“規(guī)則總則+七大分類”的規(guī)則結(jié)構(gòu)。

同時(shí)，規(guī)則新增了《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》，并將現(xiàn)有《淘寶規(guī)則》變更為《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》，該規(guī)范為淘寶網(wǎng)會(huì)員管控與違規(guī)處理的核心規(guī)則;新增《淘寶網(wǎng)行業(yè)管理規(guī)范》與《淘寶網(wǎng)特色市場管理規(guī)范》，統(tǒng)一規(guī)定淘寶網(wǎng)賣家在部分行業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)入及經(jīng)營要求以及淘寶網(wǎng)為特色優(yōu)質(zhì)賣家搭建的特色市場核心原則。

除此之外，這一次的淘寶規(guī)則規(guī)則，還對(duì)部分規(guī)則內(nèi)容上進(jìn)行簡化，以及做名稱的調(diào)整，其中包括天貓、飛豬、聚劃算等名稱的調(diào)整!根據(jù)淘寶方面的聲明，在本次規(guī)則生效之后，如果沒有其他的聲明，在淘寶平臺(tái)所說的《淘寶規(guī)則》與《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》是同一規(guī)則。

以上就是關(guān)于淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么的詳細(xì)介紹了，淘寶規(guī)則評(píng)導(dǎo)的不斷改版，就是為了給各位店家一個(gè)更加公平、更加合適的規(guī)則去經(jīng)營，做到真正的人性化服務(wù)。

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