在拼多多平臺上購物，下單之后，賣家可以對自己購買的產(chǎn)品進行評論，但是如果店鋪做得好的很好的話可能也會受到同行的惡意評價，那么如果拼多多出現(xiàn)了惡意差評如何處理?應該怎么去避免惡意差評?

一、拼多多惡意差評如何處理?

準備好相關(guān)的證據(jù)之后，到拼多多商家服務公眾號，如果是同行惡意的操作行為，可以聯(lián)系客服反饋，或者商家后臺也可以舉報惡意差評。

二、怎么避免?

首先是商品描述，要確保商品描述獲得高分，自然要如實描述、按時發(fā)貨。還有如果客戶申請退款的原因是商品質(zhì)量問題和描述不符，那么一旦退款成功就會計入品質(zhì)退款中。

為了避免這一情況，所以商品上架前或發(fā)貨前，一定要仔細檢查，避免因為商品描述不符、尺碼不符而導致產(chǎn)品。商家最好是定期去總結(jié)客戶反饋的問題，尤其是產(chǎn)品問題，找出產(chǎn)品問題點及時解決，這樣才能徹底避免差評。

然后是物流，不要只為考慮價格低，而忽略了物流的收貨、發(fā)貨、派件等等問題。這種是屬于第三方的，所以更不要因為貪圖實惠而獲得客戶差評。還有就是現(xiàn)在有主動申請缺貨，如果說延遲發(fā)貨前申請缺貨成功的訂單，不會被延遲發(fā)貨處罰，因此也不存在物流異常啦。

還有是拼多多客服的服務，客服一定要耐心的對待客戶，不要商品出現(xiàn)問題就推卸給客戶。拼多多客服做的好，店鋪的成交率都更高，而且客戶的體驗也更好。

需要注意的是，拼多多的評價暫時是沒有辦法修改的，你的評價生效之后就不能再進行修改了哦。所以如果遇到惡意差評的話可以收集好證據(jù)去平臺反饋，相信平臺會給出一個最公證的判斷。

拼多多好評返現(xiàn)的錢在哪里？如何領??？

在拼多多平臺中會有很多的活動供各位拼多多用戶們參加，比如說拼多多商家們有的時候會弄一些返現(xiàn)的活動，那么返現(xiàn)獲得的錢到底在哪里呢?相信很多的拼多多用戶們存在疑問。

在拼多多APP下【個人中心】可以看到“拼單返現(xiàn)”的活動，該活動分為平臺拼單返現(xiàn)和店鋪拼單返現(xiàn)。平臺拼單返現(xiàn)是指當日全平臺拼單成團金額累計達到目標門檻，即可獲得現(xiàn)金券獎勵;

電偶拼單返現(xiàn)是由店鋪發(fā)起的，活動期間每日在該店鋪內(nèi)拼單成團金額達到返現(xiàn)門檻即自動發(fā)放現(xiàn)金券獎勵。那完成了目標門檻后，返現(xiàn)的錢該在哪里領取呢?下面就讓希財君來告訴大家吧。

用戶當天(00：00：00-23：59：59)拼單成功實付總金額計入返現(xiàn)進度，如果該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認，則該筆訂單金額不再計入拼單返現(xiàn)的進度;

同一用戶賬號單個返現(xiàn)任務，每天只能參與一次，若有違規(guī)行為，拼多多平臺將會取消返現(xiàn)獎勵。

至于提到拼多多拼單返現(xiàn)后的錢應該在哪里領取，其實具體發(fā)放如下：

1、用戶滿足返現(xiàn)條件后，可以在對應店鋪頁或者【個人中心-拼單返現(xiàn)】內(nèi)領取獎勵，獎勵形式為多張無門檻現(xiàn)金券。領取后會有審核階段，在次日10：00-12：00通過審核后，現(xiàn)金券就會發(fā)放到賬。

2、平臺拼單返現(xiàn)與店鋪拼單返現(xiàn)活動每日發(fā)放的現(xiàn)金券都是有數(shù)量限制的，當達到發(fā)放數(shù)量上限后，即使?jié)M足條件也無法領券，還有就是獎勵必須在當天23：59之前領取。

拼多多商家返現(xiàn)的錢最終會到拼多多用戶的賬戶中，大家進入到拼多多軟件后找到個人中心，在里面就能夠看到返現(xiàn)的錢了，這個錢是可以用來在拼多多平臺中進行購物哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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