淘寶雙十二活動已經(jīng)開始了，不少買家已經(jīng)領(lǐng)到了雙十二活動的紅包，所以在下單的時候就用了這些紅包，不過后面可能下錯單了需要退貨，所以想知道退貨的話，那么退貨紅包退不退呢?

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領(lǐng)??！

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一、淘寶雙十二紅包退貨紅包退不退呢?

每年雙十二淘寶都會發(fā)一些紅包活動讓消費(fèi)者參與收藏，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者購買、增加銷量的目的。今年也不例外。但是在網(wǎng)上買東西，總會買實(shí)物和圖片差距太大或者質(zhì)量差的商品。

1、如若使用雙十二紅包的訂單發(fā)起全額退款，且退款完成權(quán)時該紅包還在使用有效期內(nèi)，則該紅包退還至買家賬戶，可再次使用該紅包，過期不用則失效。若退款完成時雙十二紅包已過有效使用期，將不可使用。

2、如若發(fā)生部分退款，現(xiàn)金紅包會在整筆主訂單交易成功或交易關(guān)閉時退回到用戶的現(xiàn)金紅包賬戶，退回后紅包使用期限同上。

二、雙12紅包使用的規(guī)則是什么?

1、紅包僅限于購買淘寶網(wǎng)或者天貓實(shí)物商品時使用，虛擬商品、自用閑置轉(zhuǎn)讓、本地生活服務(wù)類、黃金珠寶、紙尿褲、醫(yī)療器材、航天幣、奶粉、酒類等類目和商品不可使用。

2、紅包使用的期限：僅限北京時間12月12當(dāng)天使用，逾期未使用，紅包將會自動作廢。

3、店鋪紅包只能用于抵扣商品的金額，不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非商品訂單金額的抵扣。

4、一個店鋪的一個訂單中只可以使用一張店鋪紅包。如果用戶有多個雙12紅包，那么會優(yōu)先使用額度最大的雙12購物紅包。

5、紅包可以與其他的優(yōu)惠(跨店滿減、打折等)一起使用。

淘寶雙12紅包是淘寶平臺和商家給消費(fèi)者的福利，一定要合理的使用，這樣才可以節(jié)省消費(fèi)者的開支，幫助他們省錢。

淘寶雙十二咋不能申請退貨？有什么規(guī)則？

淘寶雙十二活動是一年一次的大型促銷購物狂歡節(jié)日，雖然在優(yōu)惠的力度上比不了雙十一，但是要比其他的活動優(yōu)惠很多，因此會有大量的消費(fèi)者進(jìn)入平臺購物消費(fèi)。有些消費(fèi)者在雙十二購物之后，發(fā)現(xiàn)平臺退款的入口沒有了，那么淘寶雙十二咋不能申請退貨？

一、淘寶雙十二咋不能申請退貨？

淘寶雙十二是可以申請退貨的，但是并不是實(shí)時操作的。在雙十二活動期間，很多店鋪的訂單會大幅度增加，這時候退款會擾亂平臺的秩序，所以該階段平臺的退款入口是關(guān)閉的。等到高峰期過后，退款的入口會重新打開，然后消費(fèi)者就可以退款了。

二、退款有什么規(guī)則

1、申請退款與裝運(yùn)投訴的規(guī)則

對于2022年12月12日00:00:00-12月18日23:59:59期間支付的淘寶訂單，買家無法選擇退貨原因或者投訴原因。請不要擔(dān)心，以上的原因只能在13號0點(diǎn)以后選擇。

2、賣方處理退款的時間規(guī)則

1）對于在2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59發(fā)起或者修改的淘寶退款或者退貨申請，賣家應(yīng)該在買方發(fā)起或者修改退款申請之日起五日內(nèi)辦理。如果逾期未處理，系統(tǒng)會根據(jù)退款協(xié)議自動處理。

2）如果買家在2022年12月12日00:00:00-2022年12月26日23:59:59填寫了退貨物流信息，消費(fèi)者通過快遞或者EMS退貨，賣家應(yīng)在買方填寫退貨運(yùn)單號之日起的15日內(nèi)辦理。如果在期限內(nèi)未完成處理，系統(tǒng)將會自動退款。

3、買家填寫退貨運(yùn)單號規(guī)則

對于賣方已經(jīng)同意的2022年12月12日00:00:00-2022年12月26日23:59:59的退貨的申請，買家應(yīng)在賣家同意退貨申請之日起的7天內(nèi)填寫退貨的運(yùn)單號，逾期未填寫的退貨申請將會自動關(guān)閉。

淘寶雙十二活動熱度的影響，期間買家申請退款的處理效率會比較低，這一點(diǎn)需要買家多多理解，不要過于的急躁。

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