拼多多換貨能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?運(yùn)貨險(xiǎn)規(guī)則是什么?
2022-12-30|15:33|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49
2022-12-30|15:33|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49
在拼多多平臺(tái)上面其實(shí)也有不少人想要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的規(guī)則到底是什么,因?yàn)槠炊喽噘?gòu)物確實(shí)也給各位用戶帶來了不少的優(yōu)惠,而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)自然也能夠增加用戶的滿意度,但是也需要提前了解它的規(guī)則。
拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則是平臺(tái)按周收費(fèi),根據(jù)店鋪歷史經(jīng)營(yíng)情況,確定店鋪每周需支付的服務(wù)費(fèi)金額, 商家付費(fèi)后,平臺(tái)將向相應(yīng)服務(wù)周期內(nèi)付款且符合條件的訂單贈(zèng)送退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。贈(zèng)送退貨包運(yùn)費(fèi)的訂單,如在確認(rèn)收貨前發(fā)生退貨,退貨退款完成且無異常情形的,平臺(tái)會(huì)給用戶補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)。
換貨能賠償嗎?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨是不可以賠償?shù)?。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是買家只有在確認(rèn)收貨之前,對(duì)退貨退款服務(wù)進(jìn)行選擇的時(shí)候,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才可以生效。換貨如果在淘寶上發(fā)生時(shí),是不走淘寶官方退換貨渠道的。
如果買家想要換貨的話,需要自己墊付運(yùn)費(fèi)。不想墊付運(yùn)費(fèi)的話,可以和商家進(jìn)行協(xié)商,把購(gòu)買的東西先申請(qǐng)退貨服務(wù),這樣退回商家的東西是可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)獲得賠償?shù)摹V笥脩艨梢栽僦匦沦?gòu)買一次本商品,商家重新再發(fā)貨,換貨服務(wù)也是可以這樣完成的。
首先要與客服聯(lián)系,溝通補(bǔ)償金額。申請(qǐng)退貨成功,商家簽收,補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)原路返回。
雖然有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但也要分責(zé)任,退貨不代表都要承擔(dān)費(fèi)用,所以,在這方面都是需要搞明白,具體是誰擔(dān)責(zé)。
如果是收到產(chǎn)品就存在質(zhì)量和不能使用等問題。這個(gè)商家就需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi),消費(fèi)者使用產(chǎn)品之后出現(xiàn)的問題,也是需要商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。
買家收到的商品與下單的商品顏色、外觀不一致等,就屬于發(fā)錯(cuò)貨,也是商家的責(zé)任,都需要負(fù)責(zé)。
可以說退貨包運(yùn)費(fèi)是店主聯(lián)合平臺(tái)給的額外服務(wù),目前,可能也有部分商家暫時(shí)未達(dá)到相應(yīng)條件,建議多選購(gòu)心儀商品,保持良好的購(gòu)物行為。
如果在運(yùn)費(fèi)方面超出運(yùn)費(fèi)的,超出的部分如果是自身原因申請(qǐng)退款則由買家承擔(dān),商家原因申請(qǐng)退款則由商家承擔(dān)。
還有商家如果是不收到付件,要記得提前和買家溝通好,如果沒有提前說,就是商家自己的責(zé)任了,所以,可以在詢問退貨地址時(shí)向用戶說明拒收到付件,這樣才不會(huì)產(chǎn)生糾紛。
通常來說,因?yàn)闁|西都是比較低價(jià)的,所以,退款的情況是比較少的,而且商家的利潤(rùn)微薄,在涉及到退運(yùn)費(fèi)的時(shí)候,要溝通清楚不要買家說退就退,必須要根據(jù)實(shí)際的情況來,如果是自己的質(zhì)量問題或是疏忽,那就是自行承擔(dān)。
如果你在平臺(tái)上使用過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨的,應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn),在退貨之后,平臺(tái)通常都會(huì)給消費(fèi)者十元以上的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,所以,大家使用了運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼還是能夠賺到幾塊錢,當(dāng)然,能不能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),就看是誰的來負(fù)責(zé)了。
拼多多商家在做產(chǎn)品定價(jià)時(shí),一定要多參考和分析同行和同款產(chǎn)品,甚至其他平臺(tái)的同款產(chǎn)品,同時(shí)還要考慮店鋪評(píng)分和信譽(yù)等因素來合理定價(jià),讓店鋪能夠快速做大做強(qiáng)。
那么拼多多商品如何正確定價(jià)呢?下面分享三條拼多多商品定價(jià)策略!
1.核算成本,掌控利潤(rùn)
如今的電商成本不再是簡(jiǎn)單的商品進(jìn)貨成本,更多的其實(shí)是運(yùn)營(yíng)成本,如入工、場(chǎng)地、推廣和售后等,人工和場(chǎng)地只是小成本,更多的是獲客成本。并不是每一款商品都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),拼多多上更多的都是普通商品。對(duì)于消費(fèi)者來說,他們更愿意去選擇那些已經(jīng)有成千上萬銷量的爆款產(chǎn)品,而不會(huì)選擇零銷量的新品。
因此,商家要關(guān)注獲客成本值,來制定商品的推廣策略。例如,某件產(chǎn)品的售價(jià)為100元,獲客成本值為30元,則商家要產(chǎn)生100單的銷量,需要付出3000元的獲客成本。有了基礎(chǔ)銷量后,商家即可獲得更多推廣權(quán)重。
另外,商家也可以通過多多進(jìn)寶主動(dòng)做一些秒殺或限量搶購(gòu)等不需要基礎(chǔ)銷量的活動(dòng),如果這些活動(dòng)的推廣成本小于獲客成本值,那么商家則可以嘗試這個(gè)渠道。如果這些活動(dòng)的推廣成本大于獲客成本值,則商家可以考慮換一種方法,用更小的成本把商品的基礎(chǔ)銷量做起來,如搜索推廣、場(chǎng)景推廣、明星店鋪以及聚焦展位等。
2.不同商品,因地制宜
不同的店鋪階段或者商品類型,可以制定不同的定價(jià)策略。
3.活動(dòng)商品,合理定價(jià)
首先,商家要清楚活動(dòng)商品的作用,那就是沖銷量、搶排名。然后,商家比較選擇活動(dòng)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,包括活動(dòng)位置和頻道的選擇。接下來,商家要思考自己對(duì)活動(dòng)效果的期望是什么,要通過活動(dòng)達(dá)到多少單的銷量,這些都要在前期做好具體的計(jì)劃。最后,通過這些數(shù)據(jù)和條件,來確定活動(dòng)商品的定價(jià)區(qū)間。
例如,品牌秒殺活動(dòng)是一個(gè)僅針對(duì)品牌商品開放的營(yíng)銷活動(dòng),擁有千萬級(jí)流量,是拼多多流量和轉(zhuǎn)化率最好的頻道之一。雖然品牌秒殺活動(dòng)的好處非常多,門檻也比較低,但也有一些基本要求,基本底線要求的第一條就是“全網(wǎng)最低價(jià)”,如圖6-30所示。如果商家的商品一開始的定價(jià)就已經(jīng)是全網(wǎng)最低價(jià)格,那么在報(bào)名活動(dòng)時(shí),即使定價(jià)能夠通過審核,但因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格在后期很難做到大幅讓利,因此也很難吸引買家下單。
那么以上就是關(guān)于拼多多商品如何正確定價(jià)的三條拼多多商品定價(jià)策略分享,謝謝大家!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!