京東店鋪評分低怎么回事(京東dsr評分提升技巧)
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:45
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:45
做京東運營的都了解店鋪動態(tài)評分的必要性,它事關(guān)著你店鋪的權(quán)重,權(quán)重危害著你店鋪的總流量,總流量危害著你的銷售量。因此我們要想把大家的店鋪經(jīng)營好,務(wù)必做自己店鋪的動態(tài)評分??墒窃S多店鋪都發(fā)生動態(tài)評分低的狀況,今日就對于這個問題和大伙說說是啥層面的危害,及其應(yīng)當(dāng)怎么優(yōu)化。
京東店鋪評分低怎么回事
1、商品質(zhì)量評分。京東商家想要在商品質(zhì)量獲取高評分是需要實際行動的,進(jìn)貨商品質(zhì)量要好,款式要新穎,只有這樣消費者才會給予好評,千萬不要為了減少進(jìn)貨資金刻意去進(jìn)低質(zhì)量的商品,這樣是不被消費者看好的。
2、商品詳情頁面描述。商品描述是非常重要的,現(xiàn)在很多商家描述的商品與現(xiàn)實產(chǎn)品完全不對應(yīng),這對消費者來說是非常反感的事情,所以描述一定要實事求是,不要作假,即使商品賣出去了,商家也很難得到好評,恰恰相反得到的都是消費者的不滿。
京東店鋪動態(tài)評分重要嗎?評分低有影響嗎?
3、京東物流速度。京東網(wǎng)店與其他網(wǎng)店不同的是它擁有自己的物流,送貨快,今日下單次日即可送達(dá),這是選擇京東網(wǎng)店優(yōu)勢之一,當(dāng)然在這板塊的評分基本都是比較高的。
4、退貨換貨處理。無論消費者是退貨還是換貨,京東店鋪客服都應(yīng)及時處理且語態(tài)要好,京東產(chǎn)品是好是壞商家都有體驗的權(quán)利,千萬不要為了商家退貨等問題而故意怠慢消費者,這樣只會給店鋪帶來很大的弊端。
如何提升動態(tài)評分?
1、標(biāo)題和封面要做好。店鋪動態(tài)的標(biāo)題要研究好,尤其是對副標(biāo)題的撰寫,對于動態(tài)瀏覽量的影響十分之大。
2、控制店鋪每天發(fā)布動態(tài)時間。店鋪動態(tài)發(fā)布的最佳時間在15:00~20:00,這個時間段閱讀的人數(shù)較多,當(dāng)然這只適合絕大多數(shù)店鋪。
3、遵循店鋪的動態(tài)發(fā)布條數(shù)限制的法則。每天可以發(fā)3條,可以刪除重發(fā),但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā),京東抓取店鋪動態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的,一般一天一次。
4、店鋪動態(tài)發(fā)送要選擇標(biāo)簽。增加店鋪動態(tài)的標(biāo)簽,可以更精準(zhǔn)地篩選目標(biāo)人群,把有用的東西呈現(xiàn)到目標(biāo)人群的手機(jī)上會。
5、宣傳店鋪活動。如何店鋪有活動,可以把活動每天都發(fā)一條動態(tài),起到宣傳作用,對價格敏感的用戶會被吸引來購買。
6、建議隔天發(fā)個買家秀(配合 進(jìn)行),一方面增加店鋪曝光度,讓別人知道我們這個店鋪,另一方面用買家的口碑進(jìn)行宣傳,更具說服力。
7、發(fā)簽到有禮,簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利(適合對價格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性。
8、寫好動態(tài)有三種處理:發(fā)布、定時發(fā)布、存草稿(下次編輯)。有急事或其他情況就可以先寫好,再設(shè)置定時發(fā)送,挺方便的。
京東店鋪動態(tài)可以主動的推送也可以自動推送,自動推送是需要去店鋪的后臺進(jìn)行設(shè)置的,這樣店鋪只要上新了產(chǎn)品或者開展了店鋪活動等就能自動推送了,而主動推送則是需要自己準(zhǔn)備好文案的。
經(jīng)過之前的幾次大促,發(fā)現(xiàn)很多商家在大促前都不知所措,也沒有任何布局,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,今天給大家講十點提升京東銷售額的技巧。
一、店鋪裝修
1.主推商品一定要突出
任何店鋪都是有引流款,主推利潤款,如果想做一個主推款,那么就需要給這個商品最大的曝光量,每個引流款的下方最好都做主推款的關(guān)聯(lián)板式,讓客戶不管從哪個產(chǎn)品點擊進(jìn)去都能看到我們店鋪的主推款,從而進(jìn)行主推利潤款的成交。
一:京東店鋪裝修的具體流程
1.首先需要賣家登陸商家后臺,然后會看到左側(cè)欄有個選項“我的店鋪”,點擊一下。
2.找到這一步以后接著直接點擊“店鋪裝修設(shè)置”。
3.在右側(cè)我們會看到一個“店鋪高級裝修”。點擊進(jìn)入。
4.進(jìn)入了裝修的內(nèi)部以后點擊“店鋪裝修”。
5.在“店鋪裝修”這里你可以進(jìn)行裝修店鋪的很多東西。
6.裝修首頁的時候需要點擊“店鋪首頁模塊”的選項,然后再進(jìn)行點擊頂部上邊的子選項。
7.可以選擇模塊的上下移動,還可以進(jìn)行刪除,在進(jìn)行模塊改動后需要點擊發(fā)布。
8.更改模塊和裝修首頁一樣的,裝修商品列表的時候需要點擊“商品列表模塊”,然后再進(jìn)行點擊頂部上邊的子選項。
9.更換列表頁的頁面背景。在這里可以自己選擇背景顏色,也可以自定義背景圖片。
10.做任何的操作以后都要記得最后要保存才可以哦
哪些京東店鋪美工裝修布局是比較吸引買家的?平臺對主圖有哪些規(guī)定呢?下面我們就這些問題給予說明。
主圖新規(guī)具體內(nèi)容如下:
1、主圖新規(guī)仍需遵循京東商家視覺主圖規(guī)范要求;
2、從2022年7月1日起,平臺主圖將不允許自行設(shè)計添加如下價格結(jié)算信息,包括不限于:秒殺、閃購、滿減、M件N折、到手價、預(yù)約、預(yù)售、X期免息等類型促銷信息,以上信息需統(tǒng)一通過商品腰帶系統(tǒng)添加;
3、如果商家使用賣點信息露出形式主圖,可在主圖新規(guī)規(guī)定位置露出展示,如不做文字露出仍然可以使用原有干凈的白底圖或場景圖;
4、主圖展示規(guī)范:將主圖區(qū)域等分36個方形網(wǎng)格,按照元素類型劃分為兩個區(qū)域,商品主圖安全區(qū)和元素安全區(qū)。根據(jù)位置不同共包含四類區(qū)域展示規(guī)范,商家可依照商品形狀自行選擇一類設(shè)計。
商品主體安全區(qū):此區(qū)域僅可展示商品主體,不可添加任何元素,如文字、水印、圖標(biāo)等;
元素安全區(qū):分為LOGO區(qū)域和賣點/圖標(biāo)/贈品(簡稱“賣點區(qū)域”),LOGO區(qū)域僅可展示LOGO,賣點區(qū)域可展示贈品、賣點、圖標(biāo),商家可在規(guī)范要求區(qū)域內(nèi)自行設(shè)計;
5、嚴(yán)禁自行設(shè)計添加任何平臺機(jī)構(gòu)類圖標(biāo)及與產(chǎn)品無關(guān)LOGO水印,如京東物流、京東超市、XX機(jī)構(gòu)認(rèn)證等;
6、如元素安全區(qū)內(nèi)元素對商品有遮擋情況,則應(yīng)當(dāng)保證無安全遮擋商品,即可設(shè)置元素背景透明度或空隙方式展示;
7、主圖中標(biāo)明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈送的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式;
8、商家自行設(shè)計內(nèi)容需保證排版美觀,風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,清晰展現(xiàn)產(chǎn)品信息,功能賣點;
9、嚴(yán)禁添加人物肖像,不可使用未獲得版權(quán)授權(quán)的字體;
10、商家應(yīng)確保已獲得圖片權(quán)利人的合法授權(quán)且在授權(quán)使用范圍和授權(quán)期內(nèi)使用,否則商家承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
11、嚴(yán)禁出現(xiàn)各種形式的聯(lián)系方式或網(wǎng)址鏈接;
12、嚴(yán)禁出現(xiàn)其他品牌同類別產(chǎn)品,以及各種形式的同類競品對比,禁止使用人民幣作為參照比較,禁止出現(xiàn)其他電商、商家平臺信息;相關(guān)文字不得包含平臺規(guī)定的違禁詞;
13、文字、圖片展示內(nèi)容要遵守《廣告法》等國家法律法規(guī)的要求,包括但不限于:嚴(yán)禁出現(xiàn)色情、暴力、反動等不雅內(nèi)容,或者低俗、誘導(dǎo)性、侮辱性內(nèi)容;尤其注意,不能出現(xiàn)《廣告法》中的違禁詞、違禁廣告語;
14、不得出現(xiàn)不符合商品實際情況的夸大或者虛假宣傳;如因添加賣點信息造成的用戶損失,由供應(yīng)商&商家承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!