上篇我們講解了拼多多店鋪粉絲的重要性，大家也知道，現(xiàn)在是粉絲經(jīng)濟時代，粉絲的價值不言而喻！對于眾多粉絲，店鋪一定要做一個數(shù)據(jù)分析，接下來，跟餅餅一起來看看拼多多店鋪粉絲數(shù)據(jù)是如何分析的吧。

那在拼多多，從哪些數(shù)據(jù)，可以挖掘粉絲價值呢？

第一步：點擊商家后臺-數(shù)據(jù)中心-店鋪數(shù)據(jù)

第二步：選擇某個日期，點擊紅色的“查詢”按鈕

第三步：點擊“店鋪關注數(shù)”模塊，會顯示所選日期對應的數(shù)據(jù)。光標放至問號處，還會顯示“店鋪關注數(shù)”的定義：統(tǒng)計時段中關注店鋪的所有去重用戶數(shù)。

第四步：下方會默認展現(xiàn)“近7天”店鋪關注相關數(shù)據(jù)的趨勢圖，數(shù)據(jù)包括店鋪關注數(shù)、凈增店鋪關注數(shù)、同行同城均值、同行同層優(yōu)秀值。

注：同行同層，層級根據(jù)相同主營類目商家近30天GMV表現(xiàn)劃分，一共6層，根據(jù)排行分位值劃分；同行同層優(yōu)秀值，按照這個層級下超過90%商家的值進行展示。

根據(jù)相關數(shù)據(jù)，在同一店鋪下收藏多于1個商品的消費者中，至少有95%未關注店鋪。

我們舉個例子，100個消費者關注了我們店鋪中的任意一個商品，最多只有5個用戶同時關注了店鋪，成為了店鋪粉絲。

比例之低，說明我們從來沒有把粉絲重視起來！

我們應該思考：為什么用戶收藏了商品，卻不會關注店鋪？店鋪相比較商品而言，缺失的吸引力體現(xiàn)在哪里？

下章會為大家分析如何新增店鋪粉絲，敬請關注！

今天的分享就到這里啦！如果餅餅的分享對你有用，歡迎點贊收藏哦，也歡迎私信或留言交流心得，和餅餅一同進步哦！

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拼多多有正品嗎？怎么確定正品？

在拼多多購物的小伙伴們還是比較多的，不少人在逛拼多多店鋪時，也會下意識的去選擇旗艦店，因為官方旗艦店店鋪也可以更讓消費者放心，那么拼多多帶官方的是正品嗎?

一、拼多多帶官方的是正品嗎?

拼多多商城是一款掌上團購商城，用戶可以發(fā)起組團，邀請家人、朋友一起進行團購，人越多越優(yōu)惠，不少剁手黨都很喜歡。拼多多是一種全新的網(wǎng)上購物模式，是真正意義上的團購。用戶通過發(fā)起和朋友，家人，鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買優(yōu)質(zhì)商品。

拼多多商城的模式是團購的模式，本身的定位就是如此，所以拼多多商城的東西才會便宜，所以說大家不要因為拼多多商品便宜就去質(zhì)疑拼多多商城。拼多多商城總的來說還是比較可靠的哦。

二、怎么確定正品?

1、買家在購物的時候最好能看下拼多多賣家的動態(tài)評分，如果賣家的動態(tài)評分太低的話，那么就不需要考慮了，基本上都是不太靠譜的商品?？吹叫膬x的商品之后一定要詳細查看產(chǎn)品的整體介紹明細、評價與反饋和整個店鋪的成交情況等等。

2、商家稱商品是正品的話，可以聯(lián)系店鋪客服讓其出示授權證書，基本上電商商家都會有對應的產(chǎn)品銷售授權證書，通過授權證書可以初步判定商品的真?zhèn)巍鴥?nèi)銷售的正規(guī)產(chǎn)品后面都會有中文標簽，中文標簽都會有廠家聯(lián)系電話，只要撥打過去告知在哪買的需要廠家核查是否他們的經(jīng)銷商，產(chǎn)品是否為真品。

3、如果賣家收到商品之后發(fā)現(xiàn)是假貨，那么一定要拒收商品，并且在線拍圖給商家，進行反饋并尋求解決方法，如果拼多多商家不認帳或者不處理的話，直接在線投訴或者聯(lián)系拼多多客服舉辦商家銷售假貨，并在線申請退款退貨。

4、買家一定要掌握假貨的證據(jù)，這樣拼多多客服才有理由相信賣家確實存在銷售假貨的行為。買家也可以撥打12315向消費者協(xié)會投訴，消協(xié)會指導到具體的職能部門進行處理。當消費者的權益受到侵害時，一定要積極維權。

拼多多官方旗艦店上面的商品其實很多都是正品商品，如果能夠確認好上面的商品是正品，也可以預防購買到一些假冒偽劣商品呢，但是大家收到商品之后還是要仔細的去辨別一下的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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