拼多多的模式解密,什么樣的人喜歡用拼多多?
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:48
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2022年以來,企業(yè)界關(guān)于線上流量增長迎來瓶頸期的聲音越來越多,拼多多又是如何在3年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)迅猛增長的呢?
(1)特色功能
*拼團(tuán):對于開團(tuán)者來說,通過發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng),將拼團(tuán)信息分享給親朋好友,不僅可以滿足自己在購物過程中的社交需求,還能對商品進(jìn)行有效篩選,以最優(yōu)惠的價(jià)格買到商品。對于分享者來說,如果參與拼團(tuán)確實(shí)能以更低的價(jià)格買到產(chǎn)品,則不僅能享受優(yōu)惠,還能幫助朋友。
*海淘:在拼多多的業(yè)務(wù)體系中,海淘是一項(xiàng)主打業(yè)務(wù),位于拼多多APP菜單的最中間,口號(hào)是“正品保障,包稅包郵,極速發(fā)貨”。拼多多之所以將海淘視為主打業(yè)務(wù),主要原因在于網(wǎng)易考拉等海淘品牌的入駐,不僅能讓消費(fèi)者享受到更優(yōu)惠的價(jià)格,還能讓消費(fèi)者買到高品質(zhì)的進(jìn)口商品。
★亮點(diǎn):只要有人開團(tuán),開團(tuán)信息就會(huì)在APP的左上角顯示出來,比如“xx×l秒前開團(tuán)了”。拼多多通過這種方式營造了一種非常積極的團(tuán)購氣氛,刺激用戶參與拼團(tuán)、下單購買。
(2)產(chǎn)品邏輯
拼多多的購物邏輯是以拼團(tuán)模式為中心設(shè)計(jì)的。在拼多多平臺(tái),用戶有兩種購買方式:一是一鍵開團(tuán),二是單獨(dú)購買。雖然單獨(dú)購買也能享受優(yōu)惠,但優(yōu)惠力度肯定不如拼團(tuán)購買享受的優(yōu)惠力度大,通過價(jià)格對比,用戶會(huì)選擇拼團(tuán)購買。用戶選擇一鍵開團(tuán),將拼團(tuán)信息通過朋友圈、微信群發(fā)布出去,吸引親朋好友參與拼團(tuán),也可以將開團(tuán)信息在APP左上角顯示出來吸引有同樣購物需求的陌生人拼團(tuán)。只要拼團(tuán)人數(shù)達(dá)到平臺(tái)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)線,拼團(tuán)就能成功,各買家就可以用更優(yōu)惠的價(jià)格購買商品。如果拼團(tuán)人數(shù)不足,拼團(tuán)失敗,付款金額會(huì)原路返還給用戶。
從性別方面看,在拼多多用戶中,女性用戶占比最大,達(dá)到了72.3%;男性用戶占比較小,只有27.7%。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于女性用戶更喜歡網(wǎng)購,更細(xì)致、更有耐心,會(huì)通過對比、挑選購買高性價(jià)比的商品,還會(huì)將自己買到的商品通過社交平臺(tái)分享出去。拼多多基本上滿足了女性用戶上述所有需求,所以備受女性用戶喜愛,積累了一大批女性用戶。
從年齡方面來看,在拼多多用戶中,25~30歲的用戶占比30.08%,31~35歲的用戶占比27.65%。由此可得出兩個(gè)結(jié)論:一方面,現(xiàn)階段,80后、90后是主流消費(fèi)群體,擁有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,比較偏愛網(wǎng)購;另一方面,這部分用戶的交際范圍較廣,購物行為與理念非常容易受到他人的影響,更容易接受拼多多的團(tuán)購模式。
從區(qū)域方面看,中東部地區(qū)的拼多多用戶最多,東北、西北、西南地區(qū)的拼多多用戶較少。導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有兩點(diǎn):第一,拼多多總部在上海,經(jīng)常在中東部地區(qū)做推廣,所以拼多多在這些地區(qū)的知名度、影響力都比較高,用戶比較多;第二,這些地區(qū)的用戶比較容易接受新鮮事物,購買能力較強(qiáng)。通過分析上面的用戶特征可繪制出三個(gè)用戶模型:
第一,未婚的青年女性,收入水平中等,比較追求生活品質(zhì);第二,已婚的中年女性,收入中等偏下,有較多空閑時(shí)間,喜歡網(wǎng)購;第三,沒有收入的女學(xué)生,消費(fèi)能力不高,喜歡網(wǎng)購。
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