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    淘寶流失率會影響店鋪嗎?哪些因素會影響流失率?

    2022-12-08 | 11:54 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:192

    淘寶商家會發(fā)現(xiàn)店鋪經(jīng)常流失顧客,這是指顧客進了店鋪之后,瀏覽了一下又走了,沒有在本店成交,而去同行店鋪成交了。那么,淘寶流失率會影響到店鋪嗎?

    淘寶流失率會影響店鋪嗎?哪些因素會影響流失率?

    淘寶流失率會影響店鋪的。

    哪些因素會影響流失率?

    1丶 店招,PC端顧客進入店鋪后,首先看到的肯定是店招。如果一個店招什么都沒弄,就寫了幾個字,在不看其他因素的情況下,肯定比店招規(guī)范的流失率高。這里我們不要求店招非得是多完美,但一定要規(guī)范。

    2丶 標(biāo)題,通常我們?yōu)榱硕帱c展現(xiàn),就容易堆砌關(guān)鍵詞。所以造成標(biāo)題看著很亂,完全讀不順。我們在購買產(chǎn)品的時候,很多顧客都有一個習(xí)慣,在標(biāo)題中找自己想知道的產(chǎn)品內(nèi)容。比如:一款黑色休閑長褲,一個男性顧客進來了,他不確定這款是不是男生穿的,就會在標(biāo)題中找‘男’這個字,那么他就會瀏覽標(biāo)題。

    如果標(biāo)題很亂,就會給顧客一種很不好的體驗,就會形成跳失。這樣的顧客不是少數(shù),大部分顧客都會在這形成跳失。所以我們的標(biāo)題不要求有多好,但一定在關(guān)鍵詞的范圍內(nèi),盡量捋順。能讀順的標(biāo)題才是好標(biāo)題。

    3丶 標(biāo)題下的賣點,這里賣點很多賣家都喜歡些的很多,賣點突出的內(nèi)容比較雜亂,太多賣點了,容易引導(dǎo)顧客思維的混亂,也容易形成跳失率。所以我們在這里些賣點的時候一定不要超過3個主要賣點。

    4丶對于無線端,雖然沒有店招,沒有賣點。但影響無線端的幾個因素有主圖的清晰度,第一個評價的內(nèi)容和店鋪的DSR等級~等。

    總的來說,淘寶流失率會影響到店鋪的。造成店鋪客戶流失的原因有很多,大概率是價格問題,要不就是產(chǎn)品主圖不夠吸引人。

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