Tech星球獨(dú)家獲悉，京東于近期上線了一款名為“京心”的App，據(jù)悉，這是一款可以在線上逛超市的App。京東將電商搬到了居民社區(qū)“附近”。

產(chǎn)品動態(tài)：

Tech星球體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，京心類似于美團(tuán)超市，更接近“樸樸超市”的運(yùn)營模式，但不同的是，京心在主打最快30分鐘配送的同時，也提供和社區(qū)團(tuán)購一樣的到店自提服務(wù)，介于線上超市和社區(qū)團(tuán)購之間。

京心的使用方法類似于社區(qū)團(tuán)購，基于附近和京東合作的超市提供商品售賣。

由于是超市進(jìn)行供貨，所以商品的種類不限于果蔬，糧油調(diào)味，休閑零售，肉禽蛋品等，總體而言，比社區(qū)團(tuán)購的商品更多。

其購買流程也很簡單，用戶只需要將商品加入購物車，最后填寫好地址，并付款后即可線下自取或等待配送即可。需要注意的是，3公里內(nèi)最快30分鐘配送到達(dá)。

此外，用戶如果是超市的會員，可在京心內(nèi)進(jìn)行綁定，并享受購物優(yōu)惠。

更新亮點(diǎn)：

京東上線京心，實(shí)際上是針對消費(fèi)客群差異所做的布局，即在App上購買的不會去賣場，會在賣場購買的不會在線上消費(fèi)。目前的趨勢是線下購買的客戶會逐步轉(zhuǎn)化成線上購買，這個趨勢明顯而且轉(zhuǎn)化速度在加快。

從大環(huán)境來看，以生鮮電商前置倉模式為核心的運(yùn)營模式正在迅速發(fā)展。前置倉的市場定位，是大型超市與便利店之間的市場空白，試圖實(shí)現(xiàn)品類較為齊全、快速送達(dá)的消費(fèi)需求，是便利店與大型超市的競爭者。京東作為新零售的布局者，有必要參與這一塊的建設(shè)。

另外一方面，社區(qū)團(tuán)購已進(jìn)入存量市場競爭，現(xiàn)階段，包括美團(tuán)、京東、阿里等社區(qū)團(tuán)購的參與方，也開始轉(zhuǎn)向到店、到家等領(lǐng)域布局，實(shí)現(xiàn)多場景布局。而新零售的核心就是線上線下互通融合，隨著線上線下完全融合，線上客戶與線下客戶形成疊加和交叉，形成指數(shù)級增長的效應(yīng)。

可見各方圍繞新零售，還將繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的拓展和競爭。

京東自營的東西可靠嗎？有哪些優(yōu)勢？

京東商城是一個比較知名的電商網(wǎng)站，主要是送貨速度很快，尤其是京東自營店鋪里的商品。有的買家想在京東自營消費(fèi)，那么京東自營的東西可靠嗎?

京東自營的東西還是比較可靠的，京東有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果商品質(zhì)量有問題，可以免費(fèi)退貨。而且京東在很多大的城市都有自己的倉庫，并且京東有自己的物流系統(tǒng)和自己的派送員，京東自營的很多商品都是京東自己去廠家進(jìn)貨并發(fā)貨，京東自營的商品基本上都是正品，所以在京東自營購買到的商品是可以完全放心的。

有哪些優(yōu)勢?

一、京東自營店鋪?zhàn)杂泻锰?/strong>

京東自營店的商品享用的是京東倉配服務(wù)、客服體系、貨到付款等多快好省的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，京東自營店的品牌形象就是為客戶提供更好的購物體驗(yàn)，也是消費(fèi)者特別信賴的正品的購物渠道。另外就是自營店是京東主導(dǎo)的，那么對于市場的數(shù)據(jù)和動向的把握也就會更快更加高效，推動供應(yīng)商及品牌方產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和新品研發(fā)，還能在一定程度上節(jié)省供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營成本。

二、京東自營品牌影響力

京東自營店可以參加京東所有的資源方面的活動，這些活動一些是免費(fèi)的，但是還有一部分是付費(fèi)的，所以商家要參加的話，還需要做好規(guī)劃。京東自營店的產(chǎn)品都可以打上京東自營店的標(biāo)志，對于消費(fèi)者來說，因?yàn)榫〇|的良好的品牌形象，也更加信賴京東自營店的產(chǎn)品，這對于商家是可以提高銷量的。

三、京東自營費(fèi)用較低

入駐京東自營店的商家沒有平臺使用費(fèi)，入駐的商家只需要繳納保證金，毛保政策方面都是需要和京東商量的，所以在費(fèi)用上面沒有POP店鋪多。在利益方面，京東自營供應(yīng)商和平臺之間的利益是共享的。入駐京東自營店能夠給店鋪和產(chǎn)品貼上自營的標(biāo)簽，京東自營店的品質(zhì)是有一定的保障的，用戶對于自營店的產(chǎn)品的信任度是極高的。

對于買家來說，在京東自營店鋪購買商品是非?？孔V的，如果對商品不感興趣那么可以申請退貨，那么京東快遞員就會上門取件了，平臺收到商品以后就會退款給買家。