淘寶代購可以退貨嗎？要注意什么？

在網(wǎng)購產(chǎn)品這件事上基本就是無國界的，所以現(xiàn)在很多人都會找淘寶上的代購商家買一些國外的產(chǎn)品，但買國外產(chǎn)品時，也是有或許呈現(xiàn)不滿意的情況的，這種情況下，是不是能夠退貨呢?

一般來說淘寶代購?fù)素浭遣荒軌虻摹?/p>

因為正品代購的產(chǎn)品價格一般比較高，所以多是由買家在實(shí)體店確定了型號和尺碼后才在線上下單的，而他們也是依據(jù)訂單拿貨，不會囤貨。

因此從一定程度上來講，這類代購產(chǎn)品也是屬于定制產(chǎn)品，不能退換。

但按道理來說在不響應(yīng)二次銷售的基礎(chǔ)上，淘寶賣家仍是能夠再次銷售的，應(yīng)該位列可退產(chǎn)品之列，僅僅目前沒有相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定。

依據(jù)《支付寶買賣爭議處理規(guī)則》：因賣家過錯導(dǎo)致退貨的，賣家應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi);賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費(fèi)用由顧客承當(dāng)，爭議貨款中包括的物流費(fèi)用退返給顧客。

所以關(guān)于淘寶代購能夠退貨嗎，只需你和賣家達(dá)到了共同協(xié)議，那么仍是能夠退貨的，實(shí)在不行，你還能夠請求淘寶客服介入嘛。

那要是賣家贊同退貨了，你還要留意哪些問題呢?

1、提示重視買賣超時時刻，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款請求，體系將會主動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問題，需求賣買兩邊自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會同時退回。

不然，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需求2至3個星期時刻將金錢退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、請求退款后，請重視買賣超時時刻。

如賣家拒絕退款請求，買家未能在買賣超時時刻內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，體系將會關(guān)閉退款協(xié)議;若買賣還沒有結(jié)束，買家仍可從頭請求退款。

同樣地，如賣家在買賣超時時刻內(nèi)沒有回應(yīng)退款請求，體系將會視作賣家默許贊同退款請求。

如買家挑選不需退貨，金錢就直接退回給買家;如買家挑選需求退貨，買家需求安排將產(chǎn)品寄回給賣家。

6、如需求退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)到之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回產(chǎn)品之后，請在退款辦理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如兩邊在請求退款后30天還未達(dá)到退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵告訴，告訴淘寶客服將會介入事情。

客服將會就兩邊所提供的依據(jù)，決定如何處理項款及是否需求作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)重視買賣超時時刻，及時修正買賣退款狀態(tài)。

提到淘寶代購能不能退貨這類問題，有人或許會覺得這畢竟是國外的產(chǎn)品，所以退貨方面的要求有所不同。

退貨也不是不能夠，就是運(yùn)費(fèi)方面會比較的貴，退貨的流程會比一般退貨的流程要復(fù)雜一點(diǎn)哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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