拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

在拼多多開店，很多商家在運營店鋪售賣商品的時候，可能就會遇到被投訴的問題！店鋪商品被投訴，后果那可是蠻嚴重的！而且很多時候，被投訴的原因也是各種各樣！那么，被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

其實，照我看來，商家們要想不被投訴，那么就先要找出會被投訴的原因有哪些，再根據(jù)反道而行成功避免投訴?。?！

那么，被投訴的原因以及后果有哪些？簡單為大家講解幾個：

1、原因：商品質(zhì)量不行，實在劣跡，商家過度夸大化商品，導致顧客拿到商品的時候發(fā)現(xiàn)：實物和詳情頁面介紹根本不相符！從而引發(fā)顧客的不滿意而進行的投訴！

后果：店鋪商品可能會導致降權(quán)風險，而且很大可能會被平臺強制下架！

2、原因：商品承諾為真品、正品，但實際檢測發(fā)現(xiàn)是假貨而導致的被投訴！

后果：商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金，用于對訂單消費者進行賠付;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責任的，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

3、原因：物流服務態(tài)度很差，并且長時間不更新物流進度信息而導致的被投訴！

后果：投訴多了會影響店鋪的信譽度和服務指標考核，間接會影響店鋪權(quán)重

4、原因：店鋪客服服務態(tài)度極其惡劣或者敷衍，對顧客進行辱罵等等的行為而導致的被投訴！

后果：不但會影響店鋪，而且回復率低導致，還會給買家?guī)聿缓玫捏w驗，導致客戶流失。

5、原因：同行競價被惡意投訴！

后果：其實對于同行競爭的投訴，商家們是不同過于擔心的，商家只要沉著冷靜將證據(jù)保留起來，然后在商家后臺進行異常投訴訂單申訴，如果證據(jù)充分，一般平臺不會認定是你的過錯的！

好了，以上這幾個就是比較常會被投訴的原因，希望大家能夠通過這些原因進而規(guī)避，從而達到店鋪投訴為0的美好局面！被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

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