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    影響淘寶店鋪權重的因素有哪些?好評和店鋪權重有關系嗎?(淘寶復購會加權重嗎?怎么復購才有效果?)

    2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:66


    毋庸置疑,在淘寶開店的店家都想要得到好評,得到的好評越多,店鋪權重越高,這是影響淘寶店鋪權重的最重要的因素。那么除此之外還有哪些因素是會影響淘寶店鋪權重的呢?

    淘寶店鋪權重,顧名思義,指的是淘寶對店鋪的好感度,是一個無形的判官,決定這商鋪的搜索流量和寶貝的排名。

    影響淘寶店鋪權重的因素有哪些?

    (一)店鋪本身:

    1)消費者保障,交納保證金;

    2)是否有違規(guī);

    3)店鋪動銷率

    4)主營占比;

    5)新店;

    6)好評率

    7)店鋪服務情況;

    8)DSR動態(tài)評分

    9)信用卡支付;

    10)旺旺在線;

    11)金牌賣家;

    12)店鋪信譽;

    (二)寶貝本身的權重:

    1)寶貝轉化率;

    2)寶貝上下架時間;

    3)新品標簽;

    4)公益寶貝;

    5)完整寶貝屬性;

    6)寶貝資質全面;

    7)設置包郵;

    8)設置運費險;

    9)櫥窗推薦;

    10)寶貝人氣;

    11)設置促銷;

    12)貨到付款;

    13)快速發(fā)貨;

    14)7+無理由退換貨;

    15)銷量

    以上因素里最重要的是DSR動態(tài)評分。DSR動態(tài)評分就是當買家在確認收貨后進行評分,就會計入DSR里面。包括寶貝與描述相符分、賣家的服務態(tài)度分、物流服務的質量分。如果得到的都是好評,數據指標就高,相應權重就會提高。

    計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分。

    以上就是影響淘寶店鋪權重的因素,得到買家好評可以提高店鋪權重。當然還有其余的各種影響因素都要關注。您學到了嗎?更多相關內容,請繼續(xù)通過幕思城電商來進行了解吧!



    淘寶復購會加權重嗎?怎么復購才有效果?

    大家有沒有發(fā)現,很多店鋪我們在第一次購買之后,每當店鋪上新就會有客服推薦,這是因為復購對于店鋪來說是很重要的,但是能不能增加店鋪的權重呢,下面我們就來看看!

    其實復購對于店鋪來說是會增加權重的,因為淘寶的權重是通過店鋪標簽、價格、銷量、收藏、加購,復購等因素組成,這些指數就是影響淘寶權重的。而淘寶復購指的是買家對該店鋪商品或者服務的重復購買次數,購買率越多,則反應出買家對品牌的忠誠度。

    怎么復購才有效果?

    1、對于產品的質量和價格,需要有一定要求,高品質和適度的價格,才能讓消費者再來,這也是提高回頭率的一種方式。

    2、知道消費者的想法,了解他們最需要的是什么,什么對他們有價值,讓消費者對店鋪的產品質量和服務質量得到滿意,從而增強顧客對網店的滿意度。

    3、給予老顧客優(yōu)惠活動,比如對會員提供免費禮品送貨等,增加店鋪的回購率。在節(jié)假日進行打折等促銷活動。

    4、將消費者進行分類,可以根據場景和用戶人群特征等來劃分,根據實際情況不同程度管理。

    5、提升商品競爭力,從質量和價格方面入手。

    6、精準化店鋪內容,對應到特定的人群??蛻暨M入店鋪之后肯定會被分流,那么,將客戶引導到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

    7、提高網店的整體服務質量,加強與買家之間的交流和聯系,維護好彼此之間的關系,因為一個好的買家會給店鋪帶來持續(xù)的復購和新用戶,這是光靠商家自己是很難做到的。

    網店在保證產品質量和信息的質量同時,優(yōu)化購物流程。與顧客溝通的目的是培養(yǎng)穩(wěn)定顧客群的有效方式,運用好官方的群能讓顧客具有一定的相同感,聚在一起很容易產生親近感,可以有效的培養(yǎng)相互的感情依賴和凝聚力,增加回頭率。

    淘寶復購是作為淘寶權重中的一個指標,所以,增加復購肯定是能夠提升權重的,但是淘寶考核也是有數量的,一個月最好不超過4次,多了效果也不好,但是對于商家來說,消費者復購的次數越多,代表對產品的認可度越高。

    通過以上介紹,想必大家也已經知道了復購的重要性,也能夠理解為什么第一次購買之后就會有專屬客服服務,這一切都是為了復購做鋪墊,希望上述內容對的大家有所幫助!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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