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    抖音店鋪評(píng)分低怎么辦?怎么解決掉分問(wèn)題?

    2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:56

    對(duì)抖音賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評(píng)分,如果店鋪的評(píng)分比較低,那就應(yīng)該及時(shí)想辦法快速提高評(píng)分,但是也需要提前去了解一下店鋪評(píng)分的相關(guān)規(guī)則。

    抖音店鋪評(píng)分低怎么辦?怎么解決掉分問(wèn)題?

    1、分析原因

    因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買(mǎi)家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問(wèn)題一一解決。

    2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

    要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

    3、優(yōu)化好評(píng)

    整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

    有什么規(guī)則?

    DSR抖音動(dòng)態(tài)評(píng)分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流的服務(wù)水平。

    每一個(gè)店面的起止成績(jī)是4.53分、顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)逐漸測(cè)算得分。全部顧客得出的惡意差評(píng)和五星好評(píng)的均值就意味著店面如今的得分。

    店面得分高過(guò)4.五分能夠申請(qǐng)辦理進(jìn)到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

    直到店面成績(jī)提及4.5之上能夠再度申請(qǐng)辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會(huì)再給予申請(qǐng)辦理資質(zhì)。

    店面得分過(guò)低得話服務(wù)平臺(tái)會(huì)傳出整頓警示,得分小于4.0則會(huì)被取締服務(wù)平臺(tái)!

    初次禁封能夠申請(qǐng)辦理【禁封消除】

    店面二次被禁封以后則會(huì)一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺(tái)。

    商家要時(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)警通知,收到預(yù)警后,要及時(shí)提升自己未滿(mǎn)足要求DSR/好評(píng)率。通知內(nèi)容:因店鋪部分指標(biāo)不滿(mǎn)足考核標(biāo)準(zhǔn),您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;

    當(dāng)指標(biāo)滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請(qǐng)聯(lián)盟權(quán)限,關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無(wú)法再申請(qǐng)開(kāi)通;每個(gè)商家有3次機(jī)會(huì) ,如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次,該商家將不可申請(qǐng)進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。


    抖音小店上架商品審核不通過(guò)是什么原因?如何進(jìn)行整改?

    現(xiàn)在稍微有點(diǎn)粉絲基礎(chǔ)的抖音達(dá)人都會(huì)選擇開(kāi)一個(gè)抖音小店來(lái)變現(xiàn)盈利,而開(kāi)抖音小店是需要了解一下平臺(tái)的各種規(guī)則的,不然就可能出現(xiàn)上傳商品卻審核不通過(guò)的情況,那么這有可能是什么原因?qū)е碌哪?

    抖音小店上傳商品審核不通過(guò).jpg

    抖音小店上傳商品審核不通過(guò)的原因是什么?

    1.商標(biāo)

    抖音小店入駐沒(méi)有商標(biāo),審核不會(huì)被通過(guò)。

    2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

    店鋪入駐時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)性質(zhì)選擇營(yíng)業(yè)執(zhí)照類(lèi)型,選錯(cuò)會(huì)被駁回,不能修改重新提交.

    3.店鋪名字

    抖音小店店鋪命名,不能涉黃、不要寫(xiě)生僻字等等。

    4.沒(méi)有第三方平臺(tái)

    店鋪抖音小店的入駐一共有兩個(gè)途徑!一種是有淘寶,京東,天貓其中一種店鋪。

    5.抖音小店商家茶葉類(lèi)產(chǎn)品審核通不過(guò)的原因大多在于質(zhì)檢報(bào)告。

    6.教育抖音小店商家產(chǎn)品審核其實(shí)只要入駐學(xué)浪或者icp就可以。

    抖音小店入駐條件:

    1、需要具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

    2、運(yùn)營(yíng)人的相關(guān)身份信息。

    3、完成抖音企業(yè)認(rèn)證。

    4、擁有30W粉絲或者自己的網(wǎng)店(現(xiàn)無(wú)需30W粉)。

    5、賬號(hào)沒(méi)有沒(méi)有違規(guī)記錄。

    抖音小店申請(qǐng)步驟:

    1、登錄賬號(hào)–一定用自己的賬號(hào)綁定。

    2、選擇入駐類(lèi)型–個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)認(rèn)證資料不同。

    3、填寫(xiě)店鋪信息–店鋪名不能包含“專(zhuān)賣(mài)”“專(zhuān)營(yíng)”“直營(yíng)”“授權(quán)店”“總店”等字眼。

    4、選擇主營(yíng)類(lèi)目、上傳logo。

    5、綁定銀行卡-企業(yè)店會(huì)收到抖大大的隨機(jī)打款。

    6、簽署在線合同。

    7、繳納保證金–按當(dāng)時(shí)抖音規(guī)定收取。

    抖音小店常見(jiàn)問(wèn)題:

    Q:抖音小店好做嗎?

    A:和淘寶天貓一樣,目前審核通過(guò)的店鋪還未飽和,先到先得Q:可以讓別人帶貨嗎?

    A:進(jìn)入精選聯(lián)盟,給商品設(shè)置傭金,其他抖音達(dá)人幫你推廣Q:申請(qǐng)?zhí)闊┰趺崔k?

    A:找服務(wù)商,有完整的售前售后服務(wù)

    抖音小店上傳商品審核不通過(guò)的原因有多種,比如你的店鋪沒(méi)有商標(biāo),產(chǎn)品的質(zhì)檢信息沒(méi)有及時(shí)的提供等等,所以找到審核失敗的原因后就很容易解決問(wèn)題了,另外,開(kāi)店的時(shí)候也要注意遵守法律法規(guī)。



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