做過(guò)拼多多的商家應(yīng)該都會(huì)遇到過(guò)這樣的情況：為什么我的店鋪明明有50個(gè)評(píng)價(jià)卻沒(méi)有用戶評(píng)價(jià)得分呢？為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是拼多多商家們不了解用戶評(píng)價(jià)得分的具體！接下來(lái)我們一起來(lái)了解一下吧！

一、什么是用戶評(píng)價(jià)得分？
1.店鋪近90天內(nèi)消費(fèi)者給的動(dòng)態(tài)評(píng)分
2.只有近90天有效評(píng)價(jià)達(dá)50個(gè)以上才會(huì)統(tǒng)計(jì)評(píng)分
（注意：有效評(píng)價(jià)，即系統(tǒng)過(guò)濾下單、支付、物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)）

所以我沒(méi)有用戶評(píng)價(jià)得分是有效評(píng)價(jià)不夠啊。另外，用戶評(píng)價(jià)得分會(huì)對(duì)店鋪有什么影響呢？

二、用戶評(píng)價(jià)得分有什么影響？
1.影響店鋪領(lǐng)航員表現(xiàn)
2.影響商品綜合排名
3.影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名

三、如何提升用戶評(píng)價(jià)得分？
招式一：如實(shí)描述

在商品上架前確認(rèn)商品描述和實(shí)際是否一致，例如衣服的尺碼是否和詳情表的尺碼吻合等，避免買(mǎi)家收到衣服尺碼不符，給予差評(píng)，影響綜合評(píng)分。另外商家還可以通過(guò)評(píng)語(yǔ)反饋整理產(chǎn)品本身問(wèn)題，找出主要的問(wèn)題點(diǎn)，對(duì)癥下藥。

招式二：選擇有實(shí)力的物流公司
在選擇合作快遞前一定要考核該物流公司的綜合實(shí)力，收貨，攬件，物流，派件、問(wèn)題件等服務(wù)細(xì)節(jié)是否夠完善

招式三：售前售后齊發(fā)力，收獲好評(píng)
售前商品介紹
1.商品屬性：例如面料、尺碼、適應(yīng)群體等

2.運(yùn)費(fèi)說(shuō)明：例如偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費(fèi)、退換貨運(yùn)費(fèi)等

3.優(yōu)惠活動(dòng)：例如店鋪優(yōu)惠活動(dòng)、優(yōu)惠券等

4.庫(kù)存情況：例如目前庫(kù)存量，后續(xù)可能缺貨

售后服務(wù)保障

1.收到好評(píng)：表示感謝，告知老顧客有福利，提升回頭率

2.受到中差評(píng)：聯(lián)系顧客，提出解決方案，協(xié)商處理，表達(dá)誠(chéng)意；如若不滿意，則聯(lián)系顧客退貨退款

招式四：合理引導(dǎo)評(píng)價(jià)，惡意訂單舉報(bào)
提供老客戶交流服務(wù)，提供贈(zèng)品等等，都是合理引導(dǎo)評(píng)價(jià)的小技巧哦。
同樣如果遇到惡意訂單，你也可以對(duì)有評(píng)價(jià)內(nèi)容的惡意訂單進(jìn)行舉報(bào)。

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拼多多開(kāi)車(chē)點(diǎn)擊率多少正常？有什么技巧？

拼多多開(kāi)車(chē)是商家運(yùn)營(yíng)最常見(jiàn)的一個(gè)推廣方式之一！不少商家想要在拼多多上有很好的銷(xiāo)量以及發(fā)展的話，基本上都會(huì)去開(kāi)車(chē)！但是不少的商家在開(kāi)車(chē)之后卻又發(fā)現(xiàn)開(kāi)車(chē)的效果并不理想！點(diǎn)擊率總感覺(jué)提不起來(lái)！到底，拼多多開(kāi)車(chē)點(diǎn)擊率多少正常？而且，在拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)上開(kāi)車(chē)又有什么技巧可以注意的呢？有什么技巧能夠促使開(kāi)車(chē)效果更好呢？

拼多多開(kāi)車(chē)點(diǎn)擊率多少正常？

拼多多點(diǎn)擊率，其實(shí)是某一個(gè)內(nèi)容被點(diǎn)擊的次數(shù)在網(wǎng)站被瀏覽次數(shù)中所占比例，點(diǎn)擊率高，表明訪問(wèn)量高。目前來(lái)說(shuō)，是并沒(méi)有一個(gè)數(shù)值是準(zhǔn)確的，每個(gè)商家的開(kāi)車(chē)方式不同、商品不同、主圖設(shè)計(jì)不同……很多的不同，所以是很難可以得出一個(gè)十分準(zhǔn)確的開(kāi)車(chē)點(diǎn)擊率值出來(lái)的！

不過(guò)正常情況下，點(diǎn)擊率高到20%+基本會(huì)考慮是否是異常點(diǎn)擊。只要比行業(yè)大盤(pán)高，有一定的流量體量，分就會(huì)有明顯的提升。

如果想要知道點(diǎn)擊率的合格線，可利用第三方工具，看一下行業(yè)的平均點(diǎn)擊率，然后只要將店鋪的點(diǎn)擊率優(yōu)化到行業(yè)點(diǎn)擊率的1.5-2倍，那么點(diǎn)擊率就已經(jīng)算比較高了。

總結(jié)：每個(gè)店鋪的直通車(chē)權(quán)重和產(chǎn)品基礎(chǔ)都不太一樣，所以無(wú)法準(zhǔn)確的說(shuō)出一個(gè)具體的開(kāi)車(chē)點(diǎn)擊率整出來(lái)是多少，大家只需要根據(jù)自己店鋪的表現(xiàn)，來(lái)慢慢調(diào)整和優(yōu)化，等店鋪整體的數(shù)據(jù)趨于一個(gè)穩(wěn)定值以后，這就代表點(diǎn)擊率已經(jīng)是比較好的狀態(tài)了。

拼多多開(kāi)車(chē)有什么技巧？

其實(shí)，拼多多開(kāi)車(chē)的技巧無(wú)非還是那幾樣，分別有這些：

1、關(guān)鍵詞！關(guān)鍵詞是開(kāi)車(chē)當(dāng)中很重要的一個(gè)點(diǎn)！如果你的關(guān)鍵詞過(guò)于廣泛化的話，那么是很難精準(zhǔn)的投向到有需求的用戶面前的！而且關(guān)鍵詞選好了，那么是很大程度能夠幫助商家在開(kāi)車(chē)上省下一大筆錢(qián)的！

那么，我們應(yīng)該怎么選擇開(kāi)車(chē)關(guān)鍵詞呢？

首先你要定位一下你自己的店鋪運(yùn)營(yíng)是怎么樣的！

如果你是大賣(mài)家的話，選擇競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞是最好不過(guò)的了！有一定的資金雄力能夠支持開(kāi)車(chē)！

但要是你是中小賣(mài)家的話，那么建議就不要去觸碰那些競(jìng)爭(zhēng)激烈的熱門(mén)關(guān)鍵詞了！可以選擇一些中小競(jìng)爭(zhēng)度，但是又有一定的流量的關(guān)鍵詞！注意：千萬(wàn)不要以為不能和大賣(mài)家搶競(jìng)爭(zhēng)激烈高的關(guān)鍵詞了，就得去選擇那些毫無(wú)點(diǎn)擊搜索量的關(guān)鍵詞!選擇這樣的關(guān)鍵詞，毫無(wú)意義，只會(huì)燒錢(qián)無(wú)效果~

2、測(cè)詞測(cè)圖！沒(méi)有一個(gè)商家是神通廣大，通過(guò)一個(gè)關(guān)鍵詞以及一張圖就能夠判定出來(lái)該關(guān)鍵詞和主圖是適合開(kāi)車(chē)，開(kāi)車(chē)有效果的！基本上90%的商家都是經(jīng)過(guò)不斷地檢測(cè)出來(lái)的！所以說(shuō)開(kāi)車(chē)前一定要測(cè)詞測(cè)圖！

3、養(yǎng)詞，選擇詞之后，開(kāi)始幾天先養(yǎng)養(yǎng)詞，增加些權(quán)重，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)點(diǎn)數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)跑上幾天，那樣效果會(huì)更好。

4、主圖優(yōu)化！一張好的主圖在拼多多開(kāi)車(chē)當(dāng)中是占據(jù)很大的影響的！我們都知道，人是視覺(jué)動(dòng)物，往往看中的是第一眼！而商品主圖就是激發(fā)用戶興趣的關(guān)鍵！沒(méi)有你開(kāi)車(chē)的主圖做的很難看，就算你開(kāi)車(chē)曝光率很大，用戶看見(jiàn)了但是不點(diǎn)擊進(jìn)去同樣是達(dá)不到開(kāi)車(chē)的效果的！所以說(shuō)各位商家對(duì)于主圖一定要優(yōu)化好！盡量做到突出商品賣(mài)點(diǎn)，一下子抓住用戶眼球！

5、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提升！在開(kāi)車(chē)前，對(duì)于商品的基礎(chǔ)銷(xiāo)量、流量、評(píng)價(jià)這些是必要的！特別是基礎(chǔ)銷(xiāo)量！如果沒(méi)有基礎(chǔ)銷(xiāo)量，那么開(kāi)車(chē)是很難有效果的！所以建議沒(méi)有基礎(chǔ)銷(xiāo)量的產(chǎn)品就不要開(kāi)車(chē)了！

6、出價(jià)！出價(jià)在開(kāi)車(chē)當(dāng)中也是一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)！出價(jià)過(guò)高過(guò)低都是不可以的！商家要想開(kāi)車(chē)好，那么可以選擇中等出價(jià)位來(lái)進(jìn)行開(kāi)車(chē)！

7、查看開(kāi)始幾天的直通車(chē)數(shù)據(jù)，作數(shù)據(jù)分析，依據(jù)曝光、點(diǎn)擊、roi、得分等等的數(shù)據(jù)篩選詞和做出價(jià)的變動(dòng)。假如是曝光和點(diǎn)擊都比較低，那么我們需要適當(dāng)?shù)膶⒊鰞r(jià)提高，獲得展現(xiàn)的機(jī)會(huì)；如果是曝光、點(diǎn)擊都不錯(cuò)，那么就說(shuō)明可以繼續(xù)，過(guò)幾天后再以roI進(jìn)行篩選；曝光高，點(diǎn)擊低的則需要?jiǎng)h除。在開(kāi)車(chē)前期由于數(shù)據(jù)不高，我們要曝光和點(diǎn)擊提高權(quán)重，但是到了后面就要以roi選出轉(zhuǎn)化高的詞，不能夠光有曝光和點(diǎn)擊，卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化。

其實(shí)，拼多多開(kāi)車(chē)對(duì)于會(huì)玩的商家來(lái)說(shuō)是真的有很大的效果好處！但是沒(méi)有技巧就盲目去開(kāi)車(chē)的，那么就只有一個(gè)字“虧”！最后，希望各位拼多多商家在開(kāi)車(chē)前最好事先了解好自己的商品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)怎么樣，一定要將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提升起來(lái)！有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)再去開(kāi)車(chē)，往往效果翻大幾倍的！基礎(chǔ)提升，可以去拼客圈哦~銷(xiāo)量、流量、評(píng)價(jià)、dsr都可以~

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