淘寶和天貓，還有京東、亞馬遜、當當、拼多多等等。不論是 B2C 還是 C2C，只要是 2C，都歸屬零售行業(yè)。 與我們常見的超市、集貿(mào)市場、跳蚤市場沒有本質(zhì)的區(qū)別，只不過線上線下的區(qū)別，那么淘寶上的網(wǎng)店要交稅嗎？下面小編帶大家一起來看看。

商品的生產(chǎn)、制造、加工、修理、運輸、批發(fā)、零售都是要交增值稅的。 增值稅是一種流轉(zhuǎn)稅，在商品的各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都要征收，本節(jié)征收的，在下一節(jié)抵扣。當然，流轉(zhuǎn)也是要有盡頭，那就是最終的零售環(huán)節(jié)。零售商將商品銷售給消費者。增值稅的抵扣在此終結(jié)，在會計上，消費者承擔了全部各個環(huán)節(jié)繳納的增值稅。

換個思路想想，最終零售環(huán)節(jié)，商家就算不交稅，又能怎樣?你不交稅，之前的進項稅就不能抵扣，換言之，那就是增值稅的流轉(zhuǎn)提前一個環(huán)節(jié)在零售商這里結(jié)束了。國家能損失多少，不過是一家零售商利潤的零頭而已。

增值稅最大的好處，就是國家只要把商品流通中間的一部分關(guān)鍵關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)控制住，就可以用相對很低的征管成本來保持出相當?shù)亩愂?。試想一下，國家是監(jiān)管一家年產(chǎn)萬件商品的工廠容易，還是監(jiān)管一百家年銷百件商品的商店容易。 所以說，不管是過去的集貿(mào)市場，還是現(xiàn)在的淘寶集市，國家沒到窮瘋了的時候，都不會下大力氣去征稅。

至于網(wǎng)購發(fā)票的郵寄時間問題，最常見有兩種，一個是票貨同發(fā)，另一個是確認付款后發(fā)出。為什么會這樣呢?原因在于中國的稅法和其他經(jīng)濟法沒有進行契合。

比如，《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了退貨的各種條件，卻沒有一句話提到發(fā)票。 而《稅收征管法》《發(fā)票管理辦法》，又對消費者保存發(fā)票的義務(wù)沒有具體規(guī)定。當然了，在消費者收貨和確認支付之后再開具發(fā)票是完全合法的!依據(jù)如下 《發(fā)票管理辦法實施細則》第二十六條規(guī)定：填開發(fā)票的單位和個人必須在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)確認營業(yè)收入時開具發(fā)票。未發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)一律不準開具發(fā)票。

分幾個情形解釋：

1、如果賣家將發(fā)票隨貨品一起寄出，買家收貨后不滿意，或貨品有問題，要求退換貨，但是發(fā)票丟失了，這樣賣家有責任接受退換嗎? 換貨應(yīng)該無所謂，退貨時，消費者應(yīng)把發(fā)票和貨物一同退還給商家。商家拿到發(fā)票后進行作廢或者紅沖。

2、如果賣家在第一題中的情況下接受退換貨，那么消費者找到發(fā)票后這張發(fā)票是否還有效?(比如惡意扣留發(fā)票進行報銷) 如果商家在退貨后，將發(fā)票進行了作廢。那么這張發(fā)票本身就成了廢票。在稅務(wù)局網(wǎng)站的發(fā)票真?zhèn)尾樵儠梢圆榈皆撈钡淖鲝U信息。依法是不能進行報銷的。從兩方面講，對于商家，作廢發(fā)票沒有收回，可能面臨高額的稅務(wù)處罰。如果消費者惡意扣住發(fā)票。商家有可能寧可損失掉發(fā)票中含的稅，也不會冒著處罰的風險去作廢該張發(fā)票了。對于消費者，如果不是拿著增票到稅局抵退稅，只是在某些單位報銷?？赡茉搯挝回攧?wù)，對于發(fā)票的真?zhèn)魏褪欠褡鲝U，不會去查證。

3、如果上述情況中發(fā)票依然有效，那么為什么還會有很多商家會直接將發(fā)票同貨品一起郵寄給消費者? 有幾個可能，家大業(yè)大，不差那點發(fā)票。不清楚問題 2 中情況發(fā)生可能帶來的處罰?？梢猿袚鷨栴} 2 中的風險。

4、以某耳機為例，網(wǎng)上價格本就比實體店便宜很多，

一百多塊的貨品發(fā)了兩次快遞給我，這樣不是間接提高了成本嗎? 網(wǎng)店發(fā)快遞要比我們便宜多了。如果消費者沒有在網(wǎng)店專門要求補開發(fā)票。他以這種方式可以少開一部分發(fā)票進行逃稅。一百塊錢的貨品，如果出現(xiàn)了問題 2 中的情況。發(fā)票作廢而且遺失。面臨的罰款可能是上千元的。那得賣多少個耳機才能收回來?5、以 70 塊的書為例，賣家是否有義務(wù)自行承擔郵費，將發(fā)票補寄給我? 從稅務(wù)的角度來說，賣家有義務(wù)開具發(fā)票，但以何種方式將發(fā)票交付給消費者。郵費誰出，應(yīng)由雙方協(xié)商。

無論是電商還是實體店，各有各的優(yōu)勢，電商也需要一些費用去維護自己的線上門店，最終還是要看銷售質(zhì)量方面誰更過硬，現(xiàn)在每個人的家中都不缺什么，要入手新的產(chǎn)品，在意的更多是產(chǎn)品質(zhì)量，電商或者實體店就質(zhì)量問題把好關(guān)，都可以得到很好的口碑。

了解淘寶買家購買的顧慮，提升轉(zhuǎn)化率！

買家在網(wǎng)上購物的過程中存在一定的顧慮是可以理解的，畢竟網(wǎng)絡(luò)上的交易不像當面交易，可以看得清、摸得著，何況，目前網(wǎng)上交易的確還存在很多的缺陷。對于賣家來說，有時候網(wǎng)店的成交是否完全取決于能否去除買家的各種顧慮，簡單來說，就是能否讓買家對賣家以及所銷售的商品產(chǎn)生信任。買賣雙方只有建立了良好的信任基礎(chǔ)，才能促使生意有效地成交。通過對網(wǎng)上購物不同的買家進行分析，可以將買家的顧慮概括分為價格、質(zhì)量、信譽以及售后這4方面。

價格顧慮

對于網(wǎng)上購物影響最大的因素就是商品的價格，買家往往在眾多的網(wǎng)店中做一個對比，不會第一時間就下定決心要在哪家店鋪里購買的。對比的第一因素通常都是價格，當買家選擇了賣家的商品，說明在一定范圍內(nèi)已經(jīng)接受了這個價格。另外，對于價格方面的細節(jié)問題，主要有以下兩方面：

價格可信度

買家在選擇商品的時候，一般都是從商品列表中選擇價格較低的商品，但是選擇不等于購買。對于同類商品中價格較低的賣家，買家在選擇后還是會由于價格過低而對商品質(zhì)量存在疑問的，常常會提出，“為什么你的價格比別人的低?”“你的商品不會是有問題的吧?”之類的問題，這時賣家就需要根據(jù)具體情況來給買家一個可信的答復(fù)，例如“店鋪的優(yōu)惠期間”、“店鋪新開張”等。

砍價

很多買家在購買明碼實價商品的時候，還是會和賣家討價還價，這種情況是很正常。對于砍價的買家，賣家通常應(yīng)對的方法有兩種，一是不在價格上做出讓步，但是在交流過程中可以圍繞商品質(zhì)量、保障及售后服務(wù)等給予買家更好的承諾;二是適當?shù)亟档蜕唐返睦麧?，促使買家下單。

質(zhì)量顧慮

由于網(wǎng)上購物的過程中，買家是看不到商品實物，因此最大的疑慮莫過于商品的質(zhì)量是否有保障，這個問題也是買家與賣家交流時提得最多的。根據(jù)每個賣家所銷售不同類型的商品，買家關(guān)于質(zhì)量方面也是存在著不同的疑問，而針對買家的這類疑問，除了商品本身質(zhì)量之外，可以從商品品牌、店鋪歷史銷售量以及針對商品所提供的保障服務(wù)等幾個方面入手，一來如實回答買家的問題，二來逐步取得買家對商品的信任。品牌角度。

這種情況僅僅針對于銷售知名品牌的賣家們，一些口碑好的品牌，本身就間接代表了良好的商品質(zhì)量以及買家對品牌的認同感。

店鋪歷史銷售量

商品的好與壞，通過歷史銷售情況是可以看得出來的，如果買家咨詢的商品之前就有很好的銷售量，并且獲得較多的好評，可以通過歷史銷售數(shù)據(jù)來增強新買家的信任度。

售后服務(wù)

如果銷售的商品能夠提供相應(yīng)的售后服務(wù)，例如家居類商品的保修服務(wù)、服裝類商品的調(diào)換服務(wù)等，那么也可以在一定程度上打消買家對于商品質(zhì)量的各種顧慮。

信譽顧慮

買家在選擇商品的時候，也會同時關(guān)注賣家的信用情況，好的信用可以讓買家購物更加地放心和安心。當然，如果店鋪已經(jīng)積累了大量的好評，并且信用等級較高，就不需要再考慮這個問題。但是對于新手賣家的店鋪，信用一般都較低，這時就需要耐心地與買家進行溝通。

售后顧慮

對于一些特定的商品是否具備售后服務(wù)是非常重要的，例如家電、數(shù)碼類商品等，購買這類商品的買家在選擇商品的時候，也會很注重賣家所提供的售后服務(wù)。所以賣家在與買家交流售后服務(wù)方面的問題時，必須實事求是、直觀準確地告知買家所提供的售后內(nèi)容以及時間。另外，對于買家提出這類問題的答復(fù)，適宜采用“毋庸置疑”的口吻來表述，會更加增強買家的信任度。

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