淘寶店招怎么裝修(淘寶店招裝修原則介紹)
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:42
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隨著現(xiàn)在網(wǎng)購電商的競爭日益激烈,生意也是越來越不好做了,如何才能讓自己的店鋪更加擁有吸引力,吸引更多的消費(fèi)者青睞呢,這時候視覺效果就是很重要的一環(huán)了,好看的有設(shè)計感的東西永遠(yuǎn)是最吸引人的,此時老板們一定要把店鋪整體的設(shè)計把控好,這樣不怕沒人看。
關(guān)于店鋪的視覺設(shè)計無非就是這幾類,店鋪首頁裝修、主圖設(shè)計、詳情頁設(shè)計,這三類組成了我們店鋪的一面形象墻,那么每個點設(shè)計應(yīng)該如何進(jìn)行呢?今天就跟大家好好聊聊第一點,店鋪首頁裝修,需要的一定碼起來?。?!
(一)店鋪首頁裝修
(1)淘寶PC端店鋪裝修流程。
1、淘寶店鋪進(jìn)去以后就會看到相應(yīng)的導(dǎo)航欄設(shè)置,點擊賣家中心進(jìn)入店鋪裝修,然后點擊“PC端”的“裝修頁面”,鼠標(biāo)移到導(dǎo)航欄點擊“編輯”就可以進(jìn)行裝修設(shè)計
2、店鋪招牌裝修:賣家需要登錄后臺,然后點擊“店鋪裝修”PC端的首頁,將左側(cè)店鋪招牌模塊拖拉至右側(cè)模塊,然后點擊“頁面編輯”,將鼠標(biāo)移到店鋪招牌模塊上會出現(xiàn)“編輯”按鈕;進(jìn)入編輯頁面,可以選用平臺自定義的默認(rèn)選項,也可以上傳自己設(shè)計好的自定義圖片,就可以完成裝修。
(2)店招裝修原則:
店招裝修其實主要涵蓋的就是名稱、招牌、類目等等,最需要遵循的一大原則就是,簡介明了、直截了當(dāng),可以讓人一眼看明白獲得的信息就是經(jīng)營主體是什么、特色是什么,務(wù)必整體內(nèi)容要與咱們店鋪中的寶貝和裝修風(fēng)格一致,這樣才是一個專業(yè)賣家展示的整體。
1、第一屏:第一屏是消費(fèi)者進(jìn)店之后,除去店招之外,看到的第一個版塊,所以這部分建議賣家設(shè)置成為一些宣傳海報、活動展示,這樣子可以將消費(fèi)者更大的購買欲望做到最大提升,讓活動宣傳變成是最有效的,從而提升店內(nèi)利潤。設(shè)置圖片的時候注意下尺寸,普通版的旺鋪做到和規(guī)定尺寸銜接流暢就可以,盡量不要有視覺差,拓展版的話,高度盡量控制在500下,這樣視覺效果會更加優(yōu)質(zhì)一些。
2、第二屏、第三屏:這兩個就是繼第一屏之后的展示位置,這個時候建議展現(xiàn)店內(nèi)的流量爆品,尺寸這邊建議跟第一屏一致,這樣不會有視覺差,顏色設(shè)計可以做出一些改變,遵循店內(nèi)風(fēng)格但是色彩可以區(qū)別于第一屏的展示,這樣消費(fèi)者可以注意到我們的單品寶貝,效果也會更加好。
3、店內(nèi)導(dǎo)航指引:其實很簡單的一個事情就是,進(jìn)入任何一家店鋪,都應(yīng)該有店內(nèi)導(dǎo)航指引展示,這樣類目清晰、簡潔明了,消費(fèi)者也可以快速地根據(jù)指引找到自己想要選購的類目之下,這個時候我們設(shè)計的時候仍舊遵循風(fēng)格與店鋪一直,設(shè)計步調(diào)不突兀去做,可以根據(jù)實際店鋪業(yè)務(wù)去設(shè)置對應(yīng)的分流選項,可以參考產(chǎn)品的價格、類目等去做好劃分,這樣不容易出錯。
4、客服板塊:說真的,這塊真的是很多商家最容易忽略的一個展示位置了,作為電商線上銷售渠道而言,客服版塊關(guān)系到我們的售前售后,也是成交的一大關(guān)鍵,所以這個時候就顯得這個版塊尤為重要。建議大家店鋪內(nèi)都應(yīng)該設(shè)計客服版塊,這樣買家就可以及時地跟我們?nèi)贤?lián)系,及時地解決疑慮促成銷售,這個版塊主要的目的就是及時為客戶解決問題,所以設(shè)計根據(jù)實際設(shè)計的合理分布就可以了。
買家在網(wǎng)上購物的過程中存在一定的顧慮是可以理解的,畢竟網(wǎng)絡(luò)上的交易不像當(dāng)面交易,可以看得清、摸得著,何況,目前網(wǎng)上交易的確還存在很多的缺陷。對于賣家來說,有時候網(wǎng)店的成交是否完全取決于能否去除買家的各種顧慮,簡單來說,就是能否讓買家對賣家以及所銷售的商品產(chǎn)生信任。買賣雙方只有建立了良好的信任基礎(chǔ),才能促使生意有效地成交。通過對網(wǎng)上購物不同的買家進(jìn)行分析,可以將買家的顧慮概括分為價格、質(zhì)量、信譽(yù)以及售后這4方面。
價格顧慮
對于網(wǎng)上購物影響最大的因素就是商品的價格,買家往往在眾多的網(wǎng)店中做一個對比,不會第一時間就下定決心要在哪家店鋪里購買的。對比的第一因素通常都是價格,當(dāng)買家選擇了賣家的商品,說明在一定范圍內(nèi)已經(jīng)接受了這個價格。另外,對于價格方面的細(xì)節(jié)問題,主要有以下兩方面:
價格可信度
買家在選擇商品的時候,一般都是從商品列表中選擇價格較低的商品,但是選擇不等于購買。對于同類商品中價格較低的賣家,買家在選擇后還是會由于價格過低而對商品質(zhì)量存在疑問的,常常會提出,“為什么你的價格比別人的低?”“你的商品不會是有問題的吧?”之類的問題,這時賣家就需要根據(jù)具體情況來給買家一個可信的答復(fù),例如“店鋪的優(yōu)惠期間”、“店鋪新開張”等。
砍價
很多買家在購買明碼實價商品的時候,還是會和賣家討價還價,這種情況是很正常。對于砍價的買家,賣家通常應(yīng)對的方法有兩種,一是不在價格上做出讓步,但是在交流過程中可以圍繞商品質(zhì)量、保障及售后服務(wù)等給予買家更好的承諾;二是適當(dāng)?shù)亟档蜕唐返睦麧?,促使買家下單。
質(zhì)量顧慮
由于網(wǎng)上購物的過程中,買家是看不到商品實物,因此最大的疑慮莫過于商品的質(zhì)量是否有保障,這個問題也是買家與賣家交流時提得最多的。根據(jù)每個賣家所銷售不同類型的商品,買家關(guān)于質(zhì)量方面也是存在著不同的疑問,而針對買家的這類疑問,除了商品本身質(zhì)量之外,可以從商品品牌、店鋪歷史銷售量以及針對商品所提供的保障服務(wù)等幾個方面入手,一來如實回答買家的問題,二來逐步取得買家對商品的信任。品牌角度。
這種情況僅僅針對于銷售知名品牌的賣家們,一些口碑好的品牌,本身就間接代表了良好的商品質(zhì)量以及買家對品牌的認(rèn)同感。
店鋪歷史銷售量
商品的好與壞,通過歷史銷售情況是可以看得出來的,如果買家咨詢的商品之前就有很好的銷售量,并且獲得較多的好評,可以通過歷史銷售數(shù)據(jù)來增強(qiáng)新買家的信任度。
售后服務(wù)
如果銷售的商品能夠提供相應(yīng)的售后服務(wù),例如家居類商品的保修服務(wù)、服裝類商品的調(diào)換服務(wù)等,那么也可以在一定程度上打消買家對于商品質(zhì)量的各種顧慮。
信譽(yù)顧慮
買家在選擇商品的時候,也會同時關(guān)注賣家的信用情況,好的信用可以讓買家購物更加地放心和安心。當(dāng)然,如果店鋪已經(jīng)積累了大量的好評,并且信用等級較高,就不需要再考慮這個問題。但是對于新手賣家的店鋪,信用一般都較低,這時就需要耐心地與買家進(jìn)行溝通。
售后顧慮
對于一些特定的商品是否具備售后服務(wù)是非常重要的,例如家電、數(shù)碼類商品等,購買這類商品的買家在選擇商品的時候,也會很注重賣家所提供的售后服務(wù)。所以賣家在與買家交流售后服務(wù)方面的問題時,必須實事求是、直觀準(zhǔn)確地告知買家所提供的售后內(nèi)容以及時間。另外,對于買家提出這類問題的答復(fù),適宜采用“毋庸置疑”的口吻來表述,會更加增強(qiáng)買家的信任度。
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