拼多多店鋪被小二降權(quán)了怎么辦?如何恢復(fù)?
2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57
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拼多多商家都知道店鋪和商品的權(quán)重的重要性,只要權(quán)重提高,那么店鋪排名也就會靠前,但是經(jīng)常會有一些商家在運營時的一些原因?qū)е缕炊喽嗟赇仚?quán)重下降,那么多久才可以恢復(fù)?下面我們一起看看。
一般來說,拼多多商品被降權(quán),恢復(fù)時間在半個月到一個月左右。如果是因為糾紛退款率過高,導(dǎo)致全店的商品降價,就需要等糾紛率下去了,權(quán)重才能夠恢復(fù)過來。
那么我們需要關(guān)注這個數(shù)據(jù),近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)* 100+近30天店鋪成團訂單數(shù))。
其實拼多多商家都知道,如果產(chǎn)品的權(quán)利降低了,排名好的產(chǎn)品就會直接打回原地,咨詢量就更少了。因此,建議商家應(yīng)該看看拼多多規(guī)則,不要隨意改變?nèi)魏螌傩浴?/p>
那么如果店鋪被降權(quán)了應(yīng)該怎么處理?
第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下,并且排名還是靠前的,而現(xiàn)在你再看的時候已經(jīng)排名下跌,可以說是突然之間,毫無征兆,這時候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細(xì)的問清楚到底是什么情況,出了致電人工客服,你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴,提出申訴之后可以在里面看到申訴進度和結(jié)果。
第二種是如果你收到站內(nèi)信的話,那么就屬于供認(rèn)違規(guī)被賞罰了,既然是這樣的話那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。在降權(quán)的同時千萬不要掉以輕心,你要在物流發(fā)貨方面,售后服務(wù)方面,店鋪綜合評分方面做好相應(yīng)的處理工作。
第三種呢就像前面所說,如果你的商品被移除資源位,移除廣告這種情況發(fā)生的話,不需要你做任何事情,因為恢復(fù)時間是在3天以后。
其實店鋪降權(quán)對店鋪的影響特別的大,有可能被降權(quán)后店鋪就毀了,可以以前那么多的流量,自然銷量也會直線下跌,所以我們在運營拼多多店鋪的時候不要做導(dǎo)致店鋪降權(quán)的事情,盡量避免店鋪被降權(quán),畢竟把一個店鋪做起來是非常不容易的。
商品類型為直供時,想換成或增加BC直郵或者CC行郵時,點擊發(fā)布新商品,選擇需要發(fā)布的商品分類后,點擊商品類型為海外BC直郵或者海外CC個人行郵。選擇海外BC直郵后,點擊新增海關(guān)信息,進入店鋪信息修改頁面,點擊右上角的編輯,將海關(guān)信息新增填寫,回到新建商品頁面來選擇報關(guān)海關(guān)就可以。選擇海外CC個人行郵,直接在貨源地選擇發(fā)貨地就可以。如果BC直郵或者CC行郵想要換成直供或者新增加直供商品類型,直接新增保稅倉就可以了。
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