淘寶商家是需要維護(hù)老客戶的，要讓他們與店鋪保持一定的粘性，然后還要引導(dǎo)新客戶來店消費(fèi)。然后把新客戶變成老客戶，創(chuàng)建一個(gè)群把顧客都放在一起。那淘寶群公告在哪里設(shè)置?

怎么發(fā)群公告?

1、打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊消息。

2、點(diǎn)擊小黑群。

3、點(diǎn)擊群設(shè)置。

4、點(diǎn)擊群公告。

5、點(diǎn)擊編輯。

6、輸入想要發(fā)表的群公告。

7、點(diǎn)擊完成即可。

如何創(chuàng)建群?

1、創(chuàng)建群聊有3種方式：

A、店鋪主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁，點(diǎn)擊左上角掃碼，掃描下方二維碼建群;

B、店鋪主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁，點(diǎn)擊右上角 消息，點(diǎn)擊“+”號(hào)，選擇創(chuàng)建群;

C、店鋪主賬號(hào)登陸群聊網(wǎng)頁版，點(diǎn)擊右上角 創(chuàng)建群，即可;

群聊網(wǎng)頁版(天貓賣家可直接從此地址進(jìn)入)：https://liao.taobao.com

注：

1、單個(gè)群組最多可有50個(gè)子群，每個(gè)子群最多可加入500人;

2、群組的群公告、群密碼、自動(dòng)回復(fù)等基礎(chǔ)設(shè)置，對(duì)該群組下的所有子群生效;

3、買家看到群組統(tǒng)一入口，點(diǎn)擊加入群后，將被默認(rèn)加入 群成員未滿且序號(hào)靠前的子群。

以上就是淘寶群公告設(shè)置步驟介紹了。設(shè)置群公告的作用是，告訴消費(fèi)者進(jìn)群可以做什么，群內(nèi)定期活動(dòng)以及群規(guī)則。

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淘寶群x店鋪印象挑戰(zhàn)賽第三季活動(dòng)來襲規(guī)則

淘寶店鋪印象全新升級(jí)，此次升級(jí)增加【店鋪標(biāo)簽+回頭客說】，現(xiàn)在可邀請(qǐng)回頭客進(jìn)行店鋪印象的發(fā)布啦～還可在店鋪首頁裝修回頭客說模塊，讓回頭客來為店鋪背書，建立新客對(duì)店鋪的信任和好感，還有機(jī)會(huì)將老客評(píng)價(jià)展示到每日好店等公域渠道～

而淘寶群中，沉淀了各個(gè)商家大量的回頭客用戶，可充分調(diào)動(dòng)群成員積極性，鼓勵(lì)其發(fā)布店鋪印象內(nèi)容。

因此官方將舉行此次挑戰(zhàn)賽聯(lián)合活動(dòng)，激勵(lì)積極運(yùn)營(yíng)店鋪印象新版的商家，并給到一定的產(chǎn)品功能獎(jiǎng)勵(lì)，歡迎大家踴躍參與哦～

1、活動(dòng)規(guī)則

1)可參與商家

A. 群等級(jí)L2-L4商家

B. 群成員數(shù)在3萬人以上的商家

C. 已單獨(dú)開通店鋪印象權(quán)限的商家

注意：店鋪主營(yíng)類目為成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品、處方藥、淘寶行業(yè)女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服的商家暫不可參與

2)參與規(guī)則

從2月10日-2月23日，完成挑戰(zhàn)任務(wù) 即單個(gè)店鋪新增線上店鋪評(píng)價(jià)內(nèi)容超過50條，可獲取10天(2月27-3月8日)的淘寶群重要消息push使用權(quán)限!

3)挑戰(zhàn)任務(wù)說明

單個(gè)活動(dòng)周期內(nèi)，單個(gè)店鋪新增線上店鋪評(píng)價(jià)內(nèi)容超過50條。

注意：此處50條必須是審核通過在店鋪印象頁有展示的內(nèi)容條數(shù)，發(fā)表但是未審核通過的內(nèi)容 不計(jì)入50條內(nèi);

商家可在自有渠道進(jìn)行 回頭客的評(píng)價(jià)邀約

2、功能獎(jiǎng)勵(lì)說明

淘寶群重要消息push功能權(quán)限，消息可直接推送至用戶手機(jī)桌面;該功能日常僅對(duì)群等級(jí)L3-4商家開放哦～

3、挑戰(zhàn)成功名單公布

1)公布時(shí)間：2月24日

2)享受以上權(quán)益時(shí)間：10天重要消息push使用權(quán)限

4、常見問題說明

(1)這個(gè)活動(dòng)怎么才能參與?需要報(bào)名嗎?

挑戰(zhàn)賽本身不需要報(bào)名，有店鋪印象新版權(quán)限的商家 只需要做好店鋪印象的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，保證在單個(gè)挑戰(zhàn)周期內(nèi)新增50條店鋪評(píng)價(jià)即可。

(2)如何知道自己是否完成挑戰(zhàn)任務(wù)?

商家可進(jìn)入店鋪印象新版后臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容查看，統(tǒng)計(jì)店鋪評(píng)價(jià)條數(shù);

同時(shí)，在挑戰(zhàn)周期結(jié)束后的隔天，即2月24日官方將會(huì)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)數(shù)據(jù)，并公布挑戰(zhàn)成功的商家名單，同時(shí)為其添加重要消息push的10天使用權(quán)限。

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