淘寶產(chǎn)品上架詳情頁是一個(gè)十分重要的東西，這個(gè)是關(guān)乎產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重要因素，產(chǎn)品的中后期是產(chǎn)品不斷優(yōu)化的一個(gè)過程，主要是圖片的優(yōu)化，一般都不會(huì)大改，所以詳情頁是很重要的。

一、詳情頁的作用

1、減少跳失率

跳失率指的是消費(fèi)者進(jìn)入詳情頁沒有產(chǎn)生，其他的任何點(diǎn)擊之后就離開了，這個(gè)就算做跳失率。

2、增加停留時(shí)長(zhǎng)

詳情頁越吸引消費(fèi)者消費(fèi)者的停留時(shí)間會(huì)越來越長(zhǎng)，這可以說明消費(fèi)者對(duì)你的詳情頁內(nèi)容是十分感興趣的，他希望能夠多看你的詳情頁來斟酌自己是否可以放心購買，所以說詳情頁優(yōu)秀停留時(shí)間就越長(zhǎng)。也更容易讓消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品。

3、增加收藏加購

詳情頁優(yōu)秀消費(fèi)者進(jìn)行收藏加購，也會(huì)增加你的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。收藏加購數(shù)據(jù)也是很重要的。

4、促進(jìn)轉(zhuǎn)化

詳情頁是產(chǎn)品的內(nèi)功，能夠促進(jìn)轉(zhuǎn)化

二、詳情頁規(guī)范

1、電腦端要求

1.1圖片寬度<=750，寬度沒有限制，但是現(xiàn)在大家都是無線端瀏覽淘寶，考慮到網(wǎng)速要求，1.2圖片不要太長(zhǎng)，以免消費(fèi)者打開速度過慢影響消費(fèi)體驗(yàn)。

1.3圖片大小<=3M，支持格式有jpg,jpeg,png

1.4文字字?jǐn)?shù)不大于25000字

1.5需要使用的圖片在編輯頁面“上傳圖片”，或者選擇已經(jīng)在圖片空間上傳之后的圖片

2、手機(jī)端要求

2.1圖片寬度不小于480，但是也建議大家都上傳750，和電腦端同步，整版頁面高度不得2.2高于2500

2.3圖片不大于10M

2.4文字字?jǐn)?shù)不大于5000字

2.5如有音頻僅支持Mp3格式，而且不大于200k

三、詳情頁設(shè)計(jì)

1、消費(fèi)者喜歡什么樣的詳情

模特好看的

產(chǎn)品圖精細(xì)的

營(yíng)銷文案抓住痛點(diǎn)的

排版美觀大方

信息完善

2、最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)方法

可以看同行優(yōu)秀詳情頁也可以分析競(jìng)品店鋪的詳情頁設(shè)計(jì)。

3、詳情頁版塊細(xì)分

3.1細(xì)節(jié)圖

產(chǎn)品一定要有合適的細(xì)節(jié)展示圖，針對(duì)不同的產(chǎn)品對(duì)其做工，工藝鑲邊等細(xì)節(jié)圖進(jìn)行放大，突出產(chǎn)品的小心機(jī)設(shè)計(jì)。

3.2尺碼圖

特別是衣服，一定要有完整的尺碼圖，最好是展示一張模特圖，表明模特身材信息提供給消費(fèi)者參考。 （文章后有驚喜哦）

3.3營(yíng)銷圖

這里就是賣點(diǎn)圖，店鋪可以豪禮相送的一些贈(zèng)品圖，或者參加了什么活動(dòng)能搭配優(yōu)惠，或者限時(shí)特價(jià)甩賣等信息都可以作營(yíng)銷圖展示，這是十分重要的板塊，基本每個(gè)產(chǎn)品的詳情頁都不能缺少營(yíng)銷文案。

3.4展示圖

主要是模特的展示圖，俗話說得好，現(xiàn)在是衣靠人裝不是人靠衣裝，在線上平臺(tái)購物，主要還是為了滿足消費(fèi)者的各種潛在需求，拿衣服舉例，如果是同一件衣服，一個(gè)在好看的模特身上展示過一個(gè)在一個(gè)相對(duì)平庸的模特身上展示過，那么你絕對(duì)會(huì)選擇模特好看的那家，因?yàn)槟阆Ｍ┢饋砟軌蛳衲Ｌ匾粯用?，所以在這種地方放一些明星同款效果會(huì)更好，追求美的心，人人都有。

3.5溫馨提示圖

就像平時(shí)你去逛漢堡店，所有的產(chǎn)品是圖片僅供參考是因?yàn)橛幸欢ǖ恼`差，提前給消費(fèi)者打預(yù)防針，而在淘寶上各種產(chǎn)品都有賣，難免會(huì)有一些產(chǎn)品存在些許瑕疵，比如瓷器，比如衣服色差。所以在這里放一張溫馨提示圖體現(xiàn)的是一種服務(wù)態(tài)度。

四、結(jié)論

中小賣家的詳情頁，首先要保證不要直接去盜用別人的圖，一旦被舉報(bào)商品可能會(huì)被下架，所以說使用廠家圖的需要征得廠家的同意，并且在此基礎(chǔ)上對(duì)廠家修改素材進(jìn)行同質(zhì)化處理。盡量讓自己的圖片和別人不一樣，一個(gè)好的詳情頁需要賣家多花點(diǎn)心思去研究消費(fèi)者心理，分析優(yōu)秀同行特點(diǎn)，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。隨著消費(fèi)者喜好的變動(dòng)。我們的詳情頁也要迎合。所以在店鋪發(fā)展中后期，對(duì)詳情頁有一個(gè)不斷完善的過程

發(fā)快遞如何避免貨物丟失？

采取措施防止貨物丟失，當(dāng)然要想徹底防止貨物丟失幾乎是不太可能的，但賣家只要從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，多加留心，還是可以將貨物丟失的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，避免更大的損失。

避免貨物丟失的幾個(gè)要點(diǎn)：

選擇郵遞公司

賣家們?cè)谶x擇快遞公司的時(shí)候，切記不能只貪圖價(jià)格便宜，要選擇正規(guī)、有工商登記和稅務(wù)登記、網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)的正規(guī)物流企業(yè)。這樣的快遞公司郵件收發(fā)量比較大，收發(fā)比較及時(shí)，郵件不容易丟失。即使出現(xiàn)丟失的現(xiàn)象，也能隨時(shí)查明情況。淘寶上是有推薦物流公司的，各個(gè)賣家可以參考。

選擇包裹單上條碼清晰的快遞公司

若包裹單上的條碼得非常不清楚，這就很容易被電腦讀錯(cuò)數(shù)據(jù)，從而造成郵件錯(cuò)寄或是丟失。

包裹上面的郵寄地址一定要寫清楚

賣家在包裹上面寫收貨地址的時(shí)候，千萬不要像醫(yī)生開藥方那樣，寫得像天書一樣，這會(huì)造成由于發(fā)件員的誤讀，送錯(cuò)地址。簽訂貨物運(yùn)輸合同時(shí)應(yīng)當(dāng)提供準(zhǔn)確的貨物名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量、收貨地點(diǎn)、收貨人等有關(guān)情況，約定貨物出現(xiàn)丟失、缺損等意外情況的相關(guān)責(zé)任和賠償額度。

貴重商品要進(jìn)行保價(jià)郵寄

賣家們不要想著只要把貨物交給大型的快遞公司就可以高枕無憂，其實(shí)沒有人能保證大型的快遞公司就一定不會(huì)丟失包裹。所以，在郵寄貴重物品時(shí)，一定要進(jìn)行保價(jià)。一旦發(fā)生貨物破損、貨物丟失的情況，賣家們還可以通過保價(jià)賠付，維護(hù)自己的利益，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)押運(yùn)。需要提醒一下的是，即使在沒有有信譽(yù)的快遞公司進(jìn)行保價(jià)時(shí)，萬一貨物丟失，也未必能拿到應(yīng)有的賠償。所以選擇信譽(yù)良好的快遞公司才是明智之舉。

進(jìn)行合理的包裝

有些賣家在郵寄貨物時(shí)，為了降低成本或是圖省事，包裝包得非常不結(jié)實(shí)，輕輕一碰就容易打開，甚至商品有可能從里邊輕易掉出來，從而給有心人可乘之機(jī)。另外，在包裝的時(shí)候還可以使用一些專用產(chǎn)品，如帶有自己店名的膠帶等，如果被人打開就無法恢復(fù)到原樣。這樣即使貨物破損、丟失，也能留下相應(yīng)的證據(jù)，便于后期處理。

提前提醒買家

寄出包裹之后，要及時(shí)提醒買家，在簽收的時(shí)候要小心驗(yàn)貨，如果出現(xiàn)商品被偷梁換柱或者被損壞的現(xiàn)象，簽收人要在第一時(shí)間向快遞業(yè)務(wù)員投訴，并拒絕簽收，同時(shí)與賣家取得聯(lián)系。

賣家可在買家同意后，在運(yùn)單中增加親自簽收條款如果收貨人認(rèn)為貨物相當(dāng)重要，可以委托托運(yùn)人在親自簽收條款中打勾，快遞公司必須將貨物親自送至買家本人手中，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由收件人承擔(dān)。而且賣家需要特別提醒買家，在從快遞業(yè)務(wù)員手中接到貨物時(shí)，務(wù)必當(dāng)面打開包裝驗(yàn)貨，在確認(rèn)所購買的貨物齊全并準(zhǔn)確無誤時(shí)再簽收貨物。如果在驗(yàn)貨的過程中發(fā)現(xiàn)貨物丟失、損壞或不符，要拒絕簽收并與當(dāng)?shù)乜爝f公司及賣家聯(lián)系，以防貨物中途被偷或掉包。如果買家已簽收，即表示已準(zhǔn)確無誤地收到物品。若在簽收之后，且快遞業(yè)務(wù)員已離開后才發(fā)現(xiàn)貨物丟失或不符，賣家將不負(fù)責(zé)任。

希望大家在開好網(wǎng)店的時(shí)候，做好了店鋪裝修。網(wǎng)店物流發(fā)貨一定要注意，不要經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失的情況，這樣對(duì)于買家的體驗(yàn)一定都不好。如果出現(xiàn)了貨物丟失了，也不要慌張，我們將再下篇講到《快遞貨物丟失了或損壞，常見的處理辦法》，感謝大家的閱讀，如果覺得本站講的還不錯(cuò)，請(qǐng)順手把本站推薦給您身邊的朋友。

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