關于拼多多dsr，這個評分對很多拼多多商家來說是一個非常重要的指標，因為它是商家在店鋪運營中的綜合評分。同時也是拼多多官方對店鋪能否報名活動所參考的一個重要資質，沒有這個活動入場券，對店鋪的打擊時非常大的。相信每個商家都是很看重這個東西。

很多拼多多賣家會遇到申請參加活動被拒絕的情況，而其中系統(tǒng)給出的最常見的一個答復是“店鋪近90天內評價總量必須達到1000及以上”，大部分賣家會感到困惑，評價量早已超過了1000，為何還出現(xiàn)這種情況，是不是系統(tǒng)弄錯了，或者是因為沒有參加付費推廣而故意不讓參加活動？事實并非如此，此處要求的1000及以上的評價量，必須是有效評價量，并非所有的評價都會被計算為有效評價量。

何為拼多多的有效評價量？用公式表示就是：有效評價量S=評價總量-虛假評價（包括被屏蔽 量、違規(guī)評價量等）。需要指出的是，用戶購買后沒有評價的默認評價也算作有效評價。

有效評價作為拼多多賣家申請活動的一項重要考核指標，自然需要賣家給予高度重視，除了新品活動外，拼多多其他所有的活動幾乎都對有效評價量設置了門檻。

目前，平多多還沒有為商家提供查看有效評價量的途徑，都是系統(tǒng)進行自動檢測。而且拼多多根據(jù)有效評價為店鋪進行評分，部分賣家的店鋪評分也因此而下滑。

那么如何提高拼多多的店鋪評分

拼多多店鋪評分是根據(jù)和用戶評價相關的描述符合度、物流服務、服務態(tài)度等綜合制定的。該評分會直接影響店鋪活動排名，從而對顧客消費決策產生影響，所以，拼多多賣家需要盡可能地提高店鋪評分。

除了文字性的評價外，用戶每次購買完后，還會對店鋪打分，分值包括1、2、3、4、5，分別對應著非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意。當然，所有的賣家都希望得到5分，但從諸多實踐案例來看，讓用戶給5分好評，絕非是一件簡單的事情。

（1）對客戶的稱呼

稱呼應該跟隨時尚潮流而變化，一味地用“親”會讓人產生厭煩。同時，對客戶的稱呼要結合目標用戶特性做出調整，對中老年用戶用俏皮的稱呼，會在他們心中留下負面印象。

客戶提出的各種問題要及時解答，如果不知道答案可以告知用戶“您稍等，我向專業(yè)人員請教后將會給您解答，還請您留下聯(lián)系方式，以便在第一時間給您答復”。

（2）主動提醒客戶簽收

現(xiàn)階段，電子商務已經(jīng)滲透到了農村地區(qū)，為了解決最后一公里問題，很多快遞公司設置了服務網(wǎng)點，客戶需要前往網(wǎng)點收貨，大部分情況下，網(wǎng)點工作人員會發(fā)短信或打電話告知用戶前來取件，但有時難免會出現(xiàn)漏，所以，賣家主動為客戶發(fā)送到貨通知，提醒客戶注意及時簽收也是很有必要的。

（3）給客戶一些小驚喜

很多拼多多賣家會在商品購買頁面上標明購買后將會獲得哪些贈品，此時，客戶收到時，對贈品不會產生明顯的心理波動。在條件允許的情況下，賣家可以為客戶贈送一些在購買頁面上沒有提到的小禮品，這種小禮品并不一定要具有多么高的價值，能夠傳遞出商家對客戶的重視及尊重即可。

（4）包裹內附一些真誠的感謝信或者一張精美的卡片

雖然很多電商賣家會在包裹中放人感謝信，但很多感謝信毫無誠意，內容是隨便在網(wǎng)上復制粘貼而來的，這很難打動用戶。感謝信或卡片一定要顯示出賣家的誠意，如果做不好就不要做，否則可能會弄巧成拙。

以上四點提高店鋪評分的技巧建立在商品具有較高質量的基礎之上，如果商品質量存在問題，無論采用何種技巧，也很難提高店鋪評分。

最后“做電商，圈子很重要”因為有了圈子可以讓你少走彎路，拓寬人脈，拓展思路，學習他人失敗和成功的經(jīng)驗，獲取最新經(jīng)驗與信息，抱團取暖等！圈子的高度決定人生的高度！拼多多規(guī)則每年都在不斷更新，沒人交流的話很容易陷入思維的死胡同，作為賣家我們要與時俱進、不斷研究最新玩法，多交流。

拼多多店鋪活躍度不夠怎么辦？怎么提高？

拼多多店鋪經(jīng)常會做各種各樣的活動，這樣也是為了來提升店鋪的活躍度受到買家的關注，因為在當下拼多多在各個店鋪之間的綜合實力還是很強的，但是由于現(xiàn)在采用的店鋪領航員方式進行考察，導致店鋪的權重受到很大影響，那么拼多多店鋪活躍不夠怎么辦？如何提高活躍度？ 

拼多多店鋪活躍不夠怎么辦？ 造成拼多多活躍度低有很多原因，比如商品品質問題，物流時效的問題，店鋪服務問題等方面造成的，因此必須要及時處理，以免對店鋪造成不好的效果。

如何提高活躍度？

1.做好商品上下架的工作?？紤]商品更換的問題，可能這件產品在一開始時候還是有著較高人氣，但是轉眼間就被其他產品替代，也已經(jīng)非常正常的事情，這樣情況下，極有可能大家的視線會被轉移到新的新品上面。

因此如果出現(xiàn)訪客量突然下降情況，也極有可能是因為這方面原因所導致，要及時做好產品上下架工作。

2.做好店鋪回頭客維護，回頭客也是影響到客流量很重要部分了，如果有訪客量變差現(xiàn)象，這樣也很有可能是這個人群的流失引起，因此，商家注意要維護起來。

3.做好店鋪推廣，既然店鋪訪客量已經(jīng)下降了，那么為解決，尋找更多的買家進店瀏覽也是個有效的方法，同時大家也要注意店鋪推廣環(huán)節(jié)，在平時盡量選擇一些合適的店鋪推廣方式。

如果商家在發(fā)現(xiàn)店鋪活躍地很低的情況下，這時候千萬不要太著急，可以根據(jù)上面的方式來進行改善，一般大家都了解，只有活躍度達到行業(yè)的30%以上，才能獲取相應的標簽，而且能獲得報名資源位，這時候對增加店鋪內的流量有很大的幫助，而且能提高有效的成交率。

所以很多人在面臨拼多多店鋪活躍度不夠都感到很苦惱，所以在這時應該從自身的服務以及各方面來找原因。

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