拼多多店鋪被鎖定怎么辦(拼多多店鋪被限制了什么時(shí)候才能解除)
2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:46
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作為拼多多商家們,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多多少少會(huì)遇到一些限制,對(duì)于新手來(lái)說(shuō)不知道怎么回事就成了這樣了,今天想和各位拼多多商家分享如何如何避免店鋪被限制,這時(shí)就要了解什么原因引起的,需要幾天才解封。
提示店鋪被限制
查看路徑【拼多多管理后臺(tái)】—【店鋪管理】—【違規(guī)信息】—【店鋪限制】查看被限制的原因,也可以查看站內(nèi)信通知核實(shí)。
有可能導(dǎo)致店鋪限制的原因包含但不限于如下幾個(gè):
(1)服務(wù)指標(biāo)過(guò)高,服務(wù)指標(biāo)要求參見(jiàn)新手商家首要關(guān)注的服務(wù)指標(biāo):
(2)活動(dòng)中的商品違規(guī)修改,虛報(bào)庫(kù)存等觸犯規(guī)則的行為;
(3)未繳納店鋪保證金,繳納成功之后會(huì)立即恢復(fù)正常。
同時(shí)這里可以看到店鋪限制的起始時(shí)間。
1。當(dāng)限制原因提示是物流服務(wù)異常
請(qǐng)參見(jiàn)物流服務(wù)異常指標(biāo)
2。當(dāng)限制原因提示是介入率不達(dá)標(biāo)問(wèn)題
請(qǐng)參見(jiàn)售后服務(wù)指標(biāo)
如何處理退款糾紛:
3。當(dāng)限制原因提示是投訴率不達(dá)標(biāo)
請(qǐng)參見(jiàn)【商家管理后臺(tái)】—【多多客服】-【客服數(shù)據(jù)】-【買(mǎi)家投訴數(shù)據(jù)】
紅色預(yù)警——買(mǎi)家投訴:
今天小編就先介紹到這里了。
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