Tech星球獨(dú)家獲悉，京東于近期上線(xiàn)了一款名為“京心”的App，據(jù)悉，這是一款可以在線(xiàn)上逛超市的App。京東將電商搬到了居民社區(qū)“附近”。

產(chǎn)品動(dòng)態(tài)：

Tech星球體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，京心類(lèi)似于美團(tuán)超市，更接近“樸樸超市”的運(yùn)營(yíng)模式，但不同的是，京心在主打最快30分鐘配送的同時(shí)，也提供和社區(qū)團(tuán)購(gòu)一樣的到店自提服務(wù)，介于線(xiàn)上超市和社區(qū)團(tuán)購(gòu)之間。

京心的使用方法類(lèi)似于社區(qū)團(tuán)購(gòu)，基于附近和京東合作的超市提供商品售賣(mài)。

由于是超市進(jìn)行供貨，所以商品的種類(lèi)不限于果蔬，糧油調(diào)味，休閑零售，肉禽蛋品等，總體而言，比社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商品更多。

其購(gòu)買(mǎi)流程也很簡(jiǎn)單，用戶(hù)只需要將商品加入購(gòu)物車(chē)，最后填寫(xiě)好地址，并付款后即可線(xiàn)下自取或等待配送即可。需要注意的是，3公里內(nèi)最快30分鐘配送到達(dá)。

此外，用戶(hù)如果是超市的會(huì)員，可在京心內(nèi)進(jìn)行綁定，并享受購(gòu)物優(yōu)惠。

更新亮點(diǎn)：

京東上線(xiàn)京心，實(shí)際上是針對(duì)消費(fèi)客群差異所做的布局，即在App上購(gòu)買(mǎi)的不會(huì)去賣(mài)場(chǎng)，會(huì)在賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的不會(huì)在線(xiàn)上消費(fèi)。目前的趨勢(shì)是線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)會(huì)逐步轉(zhuǎn)化成線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)趨勢(shì)明顯而且轉(zhuǎn)化速度在加快。

從大環(huán)境來(lái)看，以生鮮電商前置倉(cāng)模式為核心的運(yùn)營(yíng)模式正在迅速發(fā)展。前置倉(cāng)的市場(chǎng)定位，是大型超市與便利店之間的市場(chǎng)空白，試圖實(shí)現(xiàn)品類(lèi)較為齊全、快速送達(dá)的消費(fèi)需求，是便利店與大型超市的競(jìng)爭(zhēng)者。京東作為新零售的布局者，有必要參與這一塊的建設(shè)。

另外一方面，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已進(jìn)入存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)階段，包括美團(tuán)、京東、阿里等社區(qū)團(tuán)購(gòu)的參與方，也開(kāi)始轉(zhuǎn)向到店、到家等領(lǐng)域布局，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景布局。而新零售的核心就是線(xiàn)上線(xiàn)下互通融合，隨著線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合，線(xiàn)上客戶(hù)與線(xiàn)下客戶(hù)形成疊加和交叉，形成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的效應(yīng)。

可見(jiàn)各方圍繞新零售，還將繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的拓展和競(jìng)爭(zhēng)。

京東自營(yíng)可以送貨上門(mén)嗎？送貨上門(mén)要錢(qián)嗎？

京東送貨上門(mén)是京東物流的一種方式，給消費(fèi)者帶來(lái)了便利，也是為了保證消費(fèi)者良好的購(gòu)物環(huán)境，那京東送貨上門(mén)是指送到家門(mén)口嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東自營(yíng)可以送貨上門(mén)嗎？

京東是自營(yíng)快遞，是可以送貨上門(mén)的 收快遞方法如下：

1.查看包裹（快遞）外包裝是否完整無(wú)損；

2.在快遞回執(zhí)單上簽字（驗(yàn)貨之前不要將回執(zhí)單交給快遞員）；

3.開(kāi)包裹（快遞）驗(yàn)貨；

4.確認(rèn)無(wú)誤后返還快遞回執(zhí)單給快遞員。 收貨完成。

如果是京東自己的商品，他們有自己的物流系統(tǒng)和自己的送貨員。 各大城市都有他們的站點(diǎn)，送貨員能送到小區(qū)門(mén)口。

送貨上門(mén)要錢(qián)嗎?

在京東商城買(mǎi)東西是送貨上門(mén)，運(yùn)費(fèi)根據(jù)所購(gòu)商品價(jià)格決定。京東自營(yíng)的商品如果是注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員，那么訂單金額大于79元免運(yùn)費(fèi)，如果是鉆石會(huì)員，訂單金額大于59元免運(yùn)費(fèi)。部分商品配送至西藏、新疆(新疆地區(qū)的烏魯木齊、石河子、五家渠、吐魯番、昌吉州、塔城除外)等偏遠(yuǎn)地區(qū)，額外收取運(yùn)費(fèi)10元/件。

京東商城有自己的快遞團(tuán)隊(duì)，如果是京東自營(yíng)商品，都是用京東快遞配送。第三方商家的商品，通常由商家自己選擇快遞公司，或者與京東的快遞——京邦快遞合作。為了滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)第三方賣(mài)家訂單的配送服務(wù)需求，京東配送團(tuán)隊(duì)承接京東第三方賣(mài)家商品進(jìn)行配送。

京東如何寄快遞?

1. 打開(kāi)【手機(jī)京東】進(jìn)入個(gè)人中心，選擇下方的【工具與服務(wù)】-【寄快遞服務(wù)】。

2. 根據(jù)提示選擇【快遞類(lèi)型】，一般快遞選擇【寄快遞】就可以。

3. 然后點(diǎn)擊上方的【地址欄】，輸入快遞的目的地等信息，也可以選擇【已有地址】使用。

4. 然后選擇【寄件方式】，有特別需要注意的可以點(diǎn)擊【備注】添加信息。

5. 設(shè)置好以后點(diǎn)擊【下單】選項(xiàng)，有疑問(wèn)的打開(kāi)【我的客服】進(jìn)行咨詢(xún)。

6. 對(duì)于有修改的訂單，點(diǎn)擊打開(kāi)【訂單詳情】，選擇【修改訂單】輸入更正后的信息。

如果大家想要在京東上寄快遞的話(huà)，可以按照以上的方法去做，另外大家要知道京東送貨上門(mén)要根據(jù)商品情況來(lái)看是否要收費(fèi)哦，最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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