拼多多千人千面詳解
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:50
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最近發(fā)現(xiàn)一個問題,就是很多新手商家問我什么是千人千
面,我也回答了很多朋友們,但回不了全部人哈,請見諒,那么今天就發(fā)一篇文章,讓大家了解一下。
第一條:流量碎片化,推薦式流量加重。
這其實是每個平臺的發(fā)展方向,把流量拆的足夠的散,那么他就賣更多的廣告位置,而且你更加不好控制流量。你們?nèi)ハ胫?,想要控制類目排名實在是太簡單?
第二條:類目不再單純以坑產(chǎn)排序,改成推薦式坑產(chǎn)排序
類目排名一直是拼多多主要的流量入口對不對,但是實際上之前類目排名規(guī)則實在是太簡單了。就是坑產(chǎn),所以很多刷坑產(chǎn)的方式五花八門,為什么大家都要擠破頭去把類目排名干上去呢,第一是類目排名流量很大,第二是類目排名只有前100才有流量,后來都沒什么流量。因為客戶不可能翻幾十頁去看你的對吧。第二方面是用戶的需求是不一樣的,例如說有的人點開女裝這個大類想看的只是連衣裙,但是很多T恤擠在前面他就不想開,一下就關(guān)掉了APP。所以造成用戶體驗差,APP訪問深度低。
第三條:搜索千人千面。用戶行為+好友行為推薦產(chǎn)品。
搜索結(jié)果現(xiàn)在也是個性化的呈現(xiàn)了,這對做過淘寶的同學(xué)來說。太小兒科了,但是拼多多有個邏輯是不同于淘寶的。淘寶不知道你的好友信息,你總不會在旺旺上和好友聊天吧。但是拼多多有微信,而微信把數(shù)據(jù)都給了拼多多、所以拼多多知道你的好友喜歡什么,買過什么。我們都知道物以類聚,人以群分,所以好友間的屬性是相似的,需求也是相似的。例如你的好友都買真絲連衣裙,當(dāng)然會更多的給你推薦更貴的連衣裙。有一個收入公式是,你好友的收入去掉最高和最低的平均數(shù),基本上就是你的收入。
所以拼多多數(shù)據(jù)未來會比淘寶數(shù)據(jù)更變態(tài)的一點是,哪怕你從來沒有用過拼多多,當(dāng)你的朋友都在拼多多上買東西。那你打開拼多多的那一天,你會驚訝的發(fā)現(xiàn),他居然好像很懂我。這個目前是假想,但是一定會變成現(xiàn)實!
拼多多的搜索千人千面邏輯
其實用一句話就可以總結(jié),用戶的相關(guān)行為決定了一半排名。
其實拼多多目前就只有動態(tài)標(biāo)簽,沒有靜態(tài)標(biāo)簽。而淘寶是有靜態(tài)標(biāo)簽的,我來和大家解釋一下動態(tài)標(biāo)簽和靜態(tài)標(biāo)簽的關(guān)系。靜態(tài)標(biāo)簽,是這個東西基本上不會變的,例如我是女的,我現(xiàn)在是個年輕人,我有臺車。這種東西是很難改變的,這個是靠讀取你之前的購買行為而產(chǎn)生的,例如我經(jīng)常買女裝,偶爾買車用配件。靜態(tài)標(biāo)簽也一定程度說明了你的消費力,例如我的靜態(tài)標(biāo)簽可能就是90后,消費力中上這些。
那動態(tài)標(biāo)簽是什么呢?例如我之前經(jīng)常買運動鞋,所我一搜女鞋就優(yōu)先給我展示運動鞋。但是因為我有個場合必須穿皮鞋,所以我搜索了皮鞋,并且深度瀏覽還收藏了。那么我的動態(tài)標(biāo)簽就發(fā)生變化了,開始給我推薦皮鞋,但是即便我之前沒搜索過皮鞋,因為靜態(tài)標(biāo)簽的原因。他知道我的消費力尚可,又喜歡在鞋子上多花錢。所以給我推薦的皮鞋價格就是中上價位。目前拼多多只有動態(tài)標(biāo)簽沒有靜態(tài)標(biāo)簽,這個沒辦法,數(shù)據(jù)不夠,而且算法沒那么完善。
在拼多多上如果你可以拿兩個手機去搜索你們都沒搜索過的東西,例如洋酒。你會發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果是一樣的,如果去搜你們都曾經(jīng)都搜過的東西,那么結(jié)果肯定就不一樣了。這就是拼多多只有靜態(tài)標(biāo)簽沒有動態(tài)標(biāo)簽的表現(xiàn)。
用戶對一個產(chǎn)品產(chǎn)生過搜索后是一個什么樣子的匹配原則呢?
首先一個是三級匹配原則加屬性匹配原則,例如說你搜索女裝,系統(tǒng)就會根據(jù)你之前的瀏覽過的三級類目給你匹配商品,例如你之前經(jīng)??碩恤,就給你匹配T恤,你之前看連衣裙就給你匹配連衣裙。我們來看看下實際的案例,我兩個手機分別點擊了套裝類目下的職業(yè)套裝和休閑套裝,這個時候我再搜索套裝女這個二級類目大詞的時候,那么分別就給我呈現(xiàn)職業(yè)套裝和休閑套裝。
那么我再搜索三級類目詞會怎么辦呢?
現(xiàn)在拼多多一直讓你們填寫屬性,就是為了做屬性匹配原則,例如你搜索蕾絲連衣裙,你之前經(jīng)常點擊中長款這個屬性,那么他在匹配的時候肯定會優(yōu)先匹配中長款蕾絲連衣裙出來給你看。
原理其實不復(fù)雜,個性化系統(tǒng)像一個小孩,最開始學(xué)你說話,你說什么他學(xué)什么,等他積累到足夠多的詞匯量才能說一句話,一段話。個性化系統(tǒng)也這樣,先模仿你行為再根據(jù)你的行為去做推測,再去做智能推薦。
目前的搜索排名你會發(fā)現(xiàn)沒有之前那么夸張了,全部都是幾萬幾十萬的銷量頂在前面,哪怕是大詞, 都會有幾百銷量的再前面。現(xiàn)在拼多多扶持新品,因為新品才是一個平臺的新鮮血液,如果沒有新品的話,這個平臺就沒有了客戶粘性。所以現(xiàn)在會有新品有些隨機浮現(xiàn),因為我們測試過很多手機,不同干凈的手機搜長尾詞的時候都是不同的,而且好像沒有太多邏輯。所以我推測就是隨機浮現(xiàn),再根據(jù)你的點擊率和轉(zhuǎn)化給你放大曝光,目前拼多多應(yīng)該也有了自己的初級人氣模型來挖掘潛力新品,因為我們自己再推廣的時候發(fā)現(xiàn),一個新品前期如果開車點擊率好,哪怕轉(zhuǎn)化率不是太好,流量也漲的很快。但是新品銷量漲的很快,但是點擊率不行的,流量就漲的很慢。因為新品考核變成了點擊率最大權(quán)重了。這個其實是非常合理的,因為新品一上來就那么好的轉(zhuǎn)化是不現(xiàn)實的。
目前拼多多的搜索排名是按照一般是個性推薦,一般是權(quán)重排序的方式排列的。第2-6位置是個性化位置,那個性化的原則是什么呢,就是你和你的好友的行為相關(guān)原則。
首先是你自己的行為相關(guān),例如說你購買過,收藏過店鋪,收藏過商品,深度瀏覽過,等等一些列相關(guān)行為。還有你好友的相關(guān)行為,好友買過收藏過,深度瀏覽過。這里面的行為分強相關(guān)和弱相關(guān),強相關(guān)就是買過,弱相關(guān)就是瀏覽過。你好友的強相關(guān)行為是大于你的弱相關(guān)行為的。
最后就是安卓和蘋果的搜索結(jié)果是不一樣,我研究了半天,我覺得安卓的應(yīng)該是便宜點才對,發(fā)現(xiàn)好像也不是。后來也懶得去研究了,因為只是展示不一樣,但是邏輯是一樣的。
拼多多的類目千人千面邏輯
類目流量一直是一個主要的流量來源渠道,前面也說過了,正是因為這個渠道流量大,而且有BUG,BUG就是按照坑產(chǎn)排序。所以現(xiàn)在的類目排名講會已推薦式排序
規(guī)則不復(fù)雜
一級類目展示邏輯是,根據(jù)你剛剛所點擊過的三級類目去進(jìn)行優(yōu)先匹配的。例如:你先搜索了連衣裙,看了大量的連衣裙。那么你在這個服飾一級類目就會看到大量的連衣裙產(chǎn)品在前面,然后還會看到很多裙裝這個二級類目下的半身裙這些產(chǎn)品。
二級類目和一級類目的展示邏輯差不多。會優(yōu)先展示你最近瀏覽過有興趣的三級類目產(chǎn)品,再展示其他二級類目產(chǎn)品。
三級類目你們目前看起來好像千人千很弱,是因為平臺的屬性庫還不完善。等完善以后也會有很明顯的個性化。他是根據(jù)你偏好的屬性去匹配商品的。例如說。例如:你對連衣裙的中長款瀏覽比較多的話就優(yōu)先給你展示中長款的連衣裙,例如你對寬松連衣裙瀏覽的比較多就優(yōu)先給你展示寬松的連衣裙
有一次我在我的會員群里面做過一次實驗。大家各自截圖自己的一級類目。結(jié)果很多人展示的不一樣,但是做演示的時候,個性化還不明顯,只是內(nèi)測?,F(xiàn)在已經(jīng)全量展示了。
今天的分享就到這了,店鋪前期需要拼多多基礎(chǔ)推廣的商家就去拼客圈,可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù),拼客圈為您提供更高效的渠道和資源~
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