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    天貓有7天價(jià)格保護(hù)嗎?怎么申請(qǐng)?

    2022-03-04|10:08|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:503

    天貓開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,我們關(guān)心價(jià)格,關(guān)心商品有沒(méi)有天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和價(jià)格保護(hù)等,一般天貓活動(dòng)提供價(jià)格保護(hù)是常見(jiàn)的,而無(wú)活動(dòng)的時(shí)在天貓購(gòu)物是否有7天價(jià)格保護(hù)?

    天貓部分商品是有7天價(jià)格保護(hù)的,譬如日常聚劃算活動(dòng)價(jià)保期是“活動(dòng)結(jié)束后7天”。但是價(jià)保政策不以實(shí)際支付金額為標(biāo)準(zhǔn),而是把購(gòu)物券、優(yōu)惠券都撇在退差價(jià)規(guī)定外。

    還有同一商品,即品名、規(guī)格、型號(hào)、品牌、尺寸、尺碼、顏色、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家的商品,如活動(dòng)結(jié)束后商家銷售與活動(dòng)商品包裝和規(guī)格不同的同種類商品,不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

    天貓有7天價(jià)格保護(hù)嗎?

    怎么申請(qǐng)?

    商品支付成功后,在該商品的價(jià)保期**內(nèi)——同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))——交易訂單詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“退款”或“退換”(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”),選擇“價(jià)?!薄鶕?jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差——系統(tǒng)按規(guī)則判定是否補(bǔ)差。

    差價(jià)計(jì)算方式如下:

    如果您購(gòu)買的商品支持價(jià)保,且在價(jià)保期內(nèi),當(dāng)您申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額哦!

    示例如下:您在11月1日購(gòu)買A商品大促價(jià)格100元,下單支付100元;11月15日A商品售賣120元/件,但可領(lǐng)店鋪券滿100減30元,此時(shí)下單1件A商品,訂單價(jià)格=120-30=90,與11月1日訂單對(duì)比便宜10;您可發(fā)起價(jià)保差額退款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)模擬當(dāng)前時(shí)刻(11月15日)下單1件A商品可以使用的優(yōu)惠;當(dāng)價(jià)保發(fā)起成功后,即退款10元給您。

    天貓產(chǎn)品如果提供了7天價(jià)格保護(hù),那價(jià)保期降價(jià)了,用戶可以理所當(dāng)然申請(qǐng)價(jià)保賠付差價(jià),而當(dāng)如果商品沒(méi)有提供價(jià)格保護(hù),但是購(gòu)買的第二天商品就降價(jià)了,那用戶只能是找賣家,看能否退差價(jià)了。

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