2021年淘寶618年中大促如何實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)?618大促運(yùn)營規(guī)劃-淘寶熱門活動淘寶618淘寶開店技巧淘寶營銷引流
2022-12-31|11:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:90
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進(jìn)入五月,對商家來說,當(dāng)下最重要的工作莫過于準(zhǔn)備618大促事宜。每個大促活動中,總有店鋪達(dá)到趕超同行的目的,也有商家在大促之后被漸漸淘汰。商家如何抓住淘寶618大促的流量,實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā),趕超同行呢?我們要做好大促的店鋪規(guī)劃工作。
1、競市場競爭力分析
提前做好同類型產(chǎn)品的市場調(diào)查,了解熱門款,潛力款的最新數(shù)據(jù),及時分析好產(chǎn)品數(shù)據(jù),提前做好備貨,以及預(yù)計的推廣銷量,根據(jù)平時的流量,收藏加購,轉(zhuǎn)化情況,判斷產(chǎn)品的購買量,以及反季產(chǎn)品的促銷力度。
及時關(guān)注報名時間,經(jīng)常有商家說忙著發(fā)貨、弄產(chǎn)品,最后忘了報活動,一年就這么幾個流量多的活動,再忙也不要忘了開店的初衷,是為了帶來更高的利益。
2、店鋪大促目標(biāo)預(yù)估
提前備貨后大概能做多少銷量,活動當(dāng)天的銷量預(yù)估,對老會員的召回,以及新訪客的拉新,老客戶可以快速提升銷量,強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽。當(dāng)天的活動怎么組合可以提升客單價,拉高客單的同時,優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。
另外每個大促活動當(dāng)天的流量競爭都比較大,推廣成本會增加,如果不能保證轉(zhuǎn)化,過高的PPC會影響到投產(chǎn),所以我們要做搜索排名時,關(guān)注產(chǎn)品的排名位置、預(yù)計的排名位置,以及對推廣費(fèi)用的預(yù)算評估,以免燒多造成的利潤減少。
3、消費(fèi)人群分析
分析產(chǎn)品的主要受眾人群,以及潛力人群,對產(chǎn)品要有明確定位,再根據(jù)不同消費(fèi)人群,以及年齡分出不同的引流計劃,轉(zhuǎn)化人群偏向于哪個群體,針對性的做好引流,如果想更詳細(xì)劃分,DMP的人群劃分要更詳細(xì),包括職業(yè),標(biāo)簽特征等等。
做好人群引流劃分后,根據(jù)自己店鋪的權(quán)重高情況,結(jié)合618的流量爆發(fā)趨勢,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化周期等等,隨時關(guān)注流量和銷量的波動,做好備用方案,如出現(xiàn)嚴(yán)重偏差適當(dāng)調(diào)整。除了對老客戶的召回,新定位的人群也要做好拉新計劃,店鋪老客戶較少,要及時做好拉新,以及借勢打造爆款群模式,積累新的老客戶,有助于新鏈接的基礎(chǔ)打造。
活動期間對于權(quán)重高的店鋪,可以同時做站內(nèi),站外的引流計劃,找到同類型產(chǎn)品當(dāng)中,自己所屬產(chǎn)品的推廣優(yōu)勢,也就是高于行業(yè)的優(yōu)質(zhì)賣點(diǎn),快速積累大促流量,通過產(chǎn)品的爆發(fā)程度,決定平臺后續(xù)流量的扶持力度,可以快速甩開競爭,獲得更多的流量扶持。
1、活動促銷,視覺營銷方案
買家首先從平臺感受到大促的活動力度,根據(jù)店鋪的消費(fèi)人群數(shù)據(jù),專門做適合這些人群的店鋪活動,以及視覺營銷,快速展示店鋪活動,營造大促氣氛,多維度展示有活動的產(chǎn)品,可以減少買家的瀏覽時長,快速下單。
促銷活動一般是滿減、滿贈、滿送、加價購、整點(diǎn)秒殺等活動,以及對老客戶/會員的返券福利,老客戶回饋活動也要及時做好,增加老客戶粘性,成為店鋪穩(wěn)定的購買力。研究買家的購物心理,以買家購物習(xí)慣出發(fā),迎合消費(fèi)者的喜好,來達(dá)成自己店鋪的銷售目標(biāo)。
2、直通車引流做精準(zhǔn)人群提升搜索流量
直通車提前推廣,積累足夠的訪客,收藏加購轉(zhuǎn)化。跟店鋪有直接關(guān)系的買家互動,除了添加一些產(chǎn)品熱詞,也要對應(yīng)自己的產(chǎn)品屬性,可以適當(dāng)增加一些大促的常用熱搜詞。
地域推廣要結(jié)合天氣、產(chǎn)品優(yōu)劣勢,該地區(qū)的轉(zhuǎn)化情況,以及同行的競爭情況做篩選推廣,這些從以往的數(shù)據(jù)中也可以做好判斷,尤其是點(diǎn)擊、收藏加購轉(zhuǎn)化較多的城市,要重點(diǎn)做推廣。
關(guān)注直通車投產(chǎn),以及高轉(zhuǎn)化的高峰期、偏遠(yuǎn)地區(qū)、運(yùn)費(fèi)成本較高的城市,選擇性投放,大促期間主要是增加人群的覆蓋范圍,有流量、有點(diǎn)擊,才會促成轉(zhuǎn)化,有問題時及時做調(diào)整,避免問題擴(kuò)大化營銷銷售額。
3、超級推薦貨找人模式提升手淘推薦流量
超級推薦的展示位置相當(dāng)于對產(chǎn)品做展示推薦,適合做場景營銷模式,主動把產(chǎn)品推送到買家面前,也就是貨找人模式。推廣人群決定產(chǎn)品展示人群,所以要結(jié)合大促的規(guī)律。
若想用作于拉新,商品推廣和圖文推廣都可以使用。因?yàn)檎故疚恢貌煌?,?shù)據(jù)反饋結(jié)果也不同,商品推廣是直接到猜你喜歡、首頁、購物車等展示位,而圖文推廣主要是視頻和逛逛營銷,所以不影響產(chǎn)品之間的推廣關(guān)系。
大促期間主要是做爆款拉新,自定義人群要結(jié)合大促前期的人群數(shù)據(jù)變化合理篩選,本身超推競爭的是手淘推薦流量的位置,如果點(diǎn)擊率太低會影響產(chǎn)品的曝光度,所以計劃是要多做一些,來迎合大促期間產(chǎn)品的流量需求。
4、鉆展拉新收割提升銷售額
鉆展主要是拉新和收割的作用,創(chuàng)意圖可以投放流量較多的資源位,在大促前就需要引流,積累買家數(shù)據(jù)。如果是當(dāng)時推廣,買家已經(jīng)提前做好購物規(guī)劃,就算當(dāng)天投放,效果也比較差,同時做拉新和收割的計劃,哪個都不能忽視。
主要是增加點(diǎn)擊率,合理設(shè)計營銷方案、創(chuàng)意圖,提升新客興趣度,增加老客的購買意向度。在做鉆展投放時,多觀察點(diǎn)擊率反饋的數(shù)據(jù),本身投放的都是對店鋪或者產(chǎn)品有過互動的買家,投放精準(zhǔn)也會增加新老訪客的互動率,隨時觀察優(yōu)質(zhì)店鋪,以及同類型店鋪的投放轉(zhuǎn)化情況,合理分析做出調(diào)整方案,逐步甩開跟競店的差距。
做好每一個人員的任務(wù)分配,細(xì)致劃分,控制好全員的時間節(jié)點(diǎn),確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在流量高峰時間段,客服保證了解買家需求,解決買家疑問,減少不必要的時間耗損,對于轉(zhuǎn)化時間過慢的買家適當(dāng)催單。
運(yùn)營人員及時關(guān)注銷售額,調(diào)整宣傳力度和推廣方向,做好整改計劃;美工及時更換促銷信息,增加限時文案,提高購物緊迫感。有效的人員利用可以提高發(fā)貨速度,避免高峰發(fā)貨時間影響買家體驗(yàn)度,縮短發(fā)貨周期。客服人員及時解決買家疑問,注意售后服務(wù),提高新老訪客的滿意度。
內(nèi)容營銷如今也是比較大的引流方式,我自己操作的店鋪本身也在做,并且效果也不錯,對于做好基礎(chǔ),穩(wěn)定上升的店鋪來說,適當(dāng)做內(nèi)容營銷可以開闊流量渠道,增加店鋪的流量獲取上限。
1、訂閱:主要是用來做老客戶的日常維護(hù),推廣最新產(chǎn)品,吸引老客戶進(jìn)店,對店鋪的關(guān)注度,有效利用訂閱,滿足大促期間的流量需求,讓買家提前了解店鋪促銷信息。
2、余熱期的維護(hù):對瀏覽收藏加購過的買家及時發(fā)送短信,要注意區(qū)分不同級別的買家對短信的喜好度,尤其是新客、活躍客戶、次活躍客戶、高挽回客戶、低挽回客戶,以及下單未付款客戶,白天瀏覽,夜晚瀏覽的買家區(qū)分短信營銷技巧。
另外發(fā)貨和未發(fā)貨買家也要單獨(dú)發(fā)營銷短信,催付款的短信可以分為兩批,第一次無效果,繼續(xù)發(fā)第二次催付短信,哪怕是活動結(jié)束后,對未付款買家要再次催付,短信營銷技巧很多,大家可以靈活變通。
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