拼多多因為商品的價格比較低，一些產(chǎn)品容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，很多人就想著直接退貨，但是最近有人反映說，自己提交了退貨申請以后，被商家拒絕了，不知道怎么辦?那么接下來我就給大家詳細介紹拼多多退貨流程吧！

拼多多退貨流程具體是什么?

1.在拼多多“個人中心”中的“我的訂單”，選擇你要退款的商品，點擊“申請售后”;

2.如果僅需退款無需退還商品，需“僅退款”。然后根據(jù)你所購買商品的價格來填寫退款金額，并寫明退款原因，可提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。提交退款申請后，等待商家處理。

3.如果商家同意退款，系統(tǒng)會退款給買家。如果商家拒絕退款申請，可以繼續(xù)修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。一般商家同意退款后，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回買家的賬戶。

4.如果需要退貨，就選擇“退貨退款”，然后填寫退貨商品的退款金額及退款原因，最大可退金額為商品的實付金額，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。商家同意退款，會提供的退貨地址，寄回后在到平臺填寫你的快遞單號和物流公司。

5.商家拒絕退款申請的話，你可以修改申請或者聯(lián)系客服溝通，商家確認收貨，系統(tǒng)會把金額退回您的賬戶，3到5日之內(nèi)。

拼多多退貨被拒絕怎么辦?

若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：

第一步：進入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，找到后閱讀提交;

第二步：修改申請，或者直接提交證據(jù)向平臺申訴;

第三步：與賣家好好溝通，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。

通過對上文的閱讀，相信大家可以看出拼多多退貨流程并不復雜，一般打開軟件之后，找到你要退貨的訂單，去點擊申請退款。之后會出現(xiàn)一個退貨退款的選項，點擊之后就可以去填寫退款信息了。

拼多多店鋪這樣做流量會越來越少！一招教你破解！

相信很多商家在選擇在拼多多上開店是因為拼多多作為新興崛起的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，流量入口很多，平臺每日流量的量也很大。

很多商家都會拼盡全力來搶占這些流量，但是在搶占平臺流量的同時，因為不了解拼多多的玩法，很多商家都會進入這樣一個誤區(qū)，導致店鋪的流量越來越少，下面就為大家講解一下。

最近有很多粉絲都在問我們，在同一個網(wǎng)線下開多個店鋪，而且賣同樣的商品，會不會有影響？那么在目前的拼多多的規(guī)則下，這樣做是沒有太大的影響，但是我們也沒有必要這么去做。

因為目前所有的類目的流量，基本上都集中在一些頭部商家。我們同時開多個店鋪賣同樣的商品，無非就是為了獲取更多的流量。這樣不僅僅會投入更多的資金以及時間，同時我們自己的店鋪之間也會產(chǎn)生競爭。我們不如把所有的精力去做好一個店鋪。這樣做好之后，我們的流量也不會少于同時開多個店鋪的流量。

那么只開一個店鋪怎樣才能做好運營讓流量無憂呢？以下六個步驟是每一位拼多多商家朋友們必須做好的。

1.新品上架前后的優(yōu)化

新品上架，如果商品一直沒點擊，就是說明你的主圖不夠好，沒有吸引力。那么你就要去參考一下競品的主圖是怎樣做的，怎樣能吸引買家的點擊；之后就是詳情頁了，你要知道買家想看到什么，詳情頁就展示什么，這樣才能讓促進轉(zhuǎn)化。還有商品描述和輪播圖的優(yōu)化也要注意哦！

2.優(yōu)化好之后就要進行測款

許多商家都認為測款必須要用到直通車，其實拼多多測款的渠道還有很多，例如將這個款分享到朋友圈等大流量區(qū)域，讓朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，在破零后銷量不錯的話，就證明這個款式是可以的，之后就可以去報新品活動了。

新品活動的商品價格除了要全網(wǎng)最低，還要看看熱搜競品的市場價格，再去定價，這樣可以增加不少流量和訪客。

3.根據(jù)平臺市場均價去定價

定價方面，是取決于平臺市場的價格，比如市場均價為30元，你賠錢賣20元，這樣拼多多小二是不會讓你曝光幾個小時的，你覺得你價格低有優(yōu)勢，他們還覺得你不是正品呢！所以定價，要么是同價，要么就是比他低1-10%的價格，要么就是比他高30%，這些是抓住消費者的購物心理去定的。

4.做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

利用刷流量配合銷量的方法把基礎(chǔ)銷量做好，不要一刷流量了，就立馬做銷量，這樣的太顯假，我們?nèi)绻袝r間，最好先讓流量跑個四五天再開始做銷量，這是最好的！還有，流量方面別用軟件去刷，很多軟件都是用假的IP去給大家刷流量的。而且這ip基本都在拼多多數(shù)據(jù)產(chǎn)品得黑名單里，這種流量做起來根本沒權(quán)重，盡管是真實得ip也是會被拼多多過濾掉得，因為質(zhì)量不行。所以大家就別用軟件去折騰了。

5.直通車進一步擴大曝光和訪客

在有了基礎(chǔ)銷量之后，那么你就可以開直通車進一步擴大曝光和訪客了。切記，銷量基礎(chǔ)沒做起前，別燒車，因為質(zhì)量得分太低，點擊費用高，加上沒銷量基礎(chǔ)支撐，就算給你流量也難轉(zhuǎn)化過來！直通車的玩法有很多，在這里就不細講了，大家可以多學習多實踐，就能掌握相關(guān)的直通車玩法了。

好了，今天的分享就到這里，希望能對大家的店鋪有所幫助，我們做了多年的電商了，也深深的明白學習的重要性，電商行業(yè)也是一個不學習不接觸新玩法就會退步的行業(yè)，所以我可以分享很多我實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)。

大家在操作的過程中如果還有什么問題，可以加我的微信：3099389 咨詢我免費解答。

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