隨著電商行業(yè)的興起，互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多人想在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。接下來(lái)就讓我們看看，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)新人，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)該怎么開(kāi)始呢？

一、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是什么？

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，也叫網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，是指先有了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)之后才產(chǎn)生的一種新型的創(chuàng)業(yè)形式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)創(chuàng)造商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要經(jīng)營(yíng)有：網(wǎng)站和網(wǎng)店，歸根結(jié)底就是一種以網(wǎng)絡(luò)作為載體的創(chuàng)業(yè)形式。

二、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之前要思考什么？

如果你想嘗試互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，那么在開(kāi)始之前，有這三件事，是你需要知道的：

（1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式十分相像

首先，不管是傳統(tǒng)的線下實(shí)體創(chuàng)業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，都是為了售賣(mài)自己的服務(wù)來(lái)盈利，運(yùn)行的模式和目的都是一樣的。在致富這個(gè)道路上是沒(méi)有捷徑的，只有付出辛苦和努力，才能賺到錢(qián)。像互聯(lián)網(wǎng)上為了宣傳，說(shuō)什么“不需工作即可月入百萬(wàn)”可以說(shuō)是在誤導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)不過(guò)是一種順應(yīng)時(shí)代的新的創(chuàng)業(yè)模式，并不是說(shuō)可以天降橫財(cái)，它只是為你的創(chuàng)業(yè)道路減少了一些困難。

（2）成本投入不可少

不論你是傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式，還是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，最初的本金投入是不可少的?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)只是能盡可能減少你的本金的投入。像是線下創(chuàng)業(yè)，你需要租房裝潢會(huì)花費(fèi)不少資金，而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就不需要這樣，你只需要建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站就可以，而且建設(shè)網(wǎng)站的費(fèi)用并不高?！干暇€了」建站提供免費(fèi)版本和收費(fèi)版本，如果你需要的功能和空間不多，那么免費(fèi)就能快速生成自己的網(wǎng)站。

除了運(yùn)營(yíng)成本外，創(chuàng)業(yè)者還要考慮自身學(xué)習(xí)的成本，比如你要開(kāi)一家蛋糕烘焙店，那么就需要學(xué)習(xí)烘焙技術(shù)，還需要花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間，這也是需要成本的?？傊?，在創(chuàng)業(yè)前，一定要計(jì)算好成本，看是不是在自己承受范圍內(nèi)。

（3）培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能十分重要

在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之前，了解營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，管理運(yùn)營(yíng)方法，也是非常重要的。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)相比，一大優(yōu)勢(shì)就是互聯(lián)網(wǎng)的流量是線下無(wú)法比擬的，而想要獲得流量，你就需要懂得基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)推廣知識(shí)，只有宣傳做到位，你的網(wǎng)站才有有大量的用戶(hù)來(lái)光臨。

三、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的注意事項(xiàng)有哪些？

世界上沒(méi)有免費(fèi)的早餐，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)看似十分容易，實(shí)際上也是坎坷重重。這樣說(shuō)并不是為了阻止你互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，而是想讓你在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)前謹(jǐn)慎思考，保持本心。接下來(lái)，就讓我們一起來(lái)看看互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)都有哪些事項(xiàng)需要注意！

注意事項(xiàng)第一條：互聯(lián)網(wǎng)商店產(chǎn)品不能“多而不精”。創(chuàng)業(yè)者要盡量做好顧客細(xì)分，了解顧客喜好、

注意事項(xiàng)第二條：不能忽視與顧客的互動(dòng)。要與客戶(hù)保持溝通，并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)反饋。你可以添加“自定義表單”版塊來(lái)收集客戶(hù)反饋。

注意事項(xiàng)第三條：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)耐心必不可少。前期創(chuàng)業(yè)可能有各種困難，這時(shí)候就需要耐心等待機(jī)會(huì)，不能隨便放棄。

注意事項(xiàng)第四條：提升自己十分重要。尤其是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，你要取得自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

注意事項(xiàng)第五條：從眾心理不可取。對(duì)于市場(chǎng)行情，要有自己的判斷，不要?jiǎng)e人做什么你就做什么，盲目跟風(fēng)可能會(huì)讓你虧本。

四、如何在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)東西？

其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上做生意和在線下開(kāi)店創(chuàng)業(yè)沒(méi)什么區(qū)別。其中的硬件條件，就是應(yīng)該先去建設(shè)一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站，這樣才能在互聯(lián)網(wǎng)上售賣(mài)自己的商品或服務(wù)。建站并不難，你只需要在「上線了」選個(gè)喜歡的模板，再添加需要的功能版塊，替換下圖片、文字內(nèi)容，就能快速搭建好網(wǎng)站，快的話十分鐘搞定。下圖就是一個(gè)這樣制作的網(wǎng)站商城。

接下來(lái)就是確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)了，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)可以幫你更好的規(guī)劃你的創(chuàng)業(yè)之路。首先應(yīng)該對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行整體思路的規(guī)劃，其次要確認(rèn)實(shí)施網(wǎng)站所需要的各種必要成本資源，最后進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。

另外，如果你做的是電商網(wǎng)站，那么還要給自己制定網(wǎng)站KPI、以及轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（CRO）策略，以便為你的品牌贏得更多流量和轉(zhuǎn)化。

以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識(shí)了，希望能夠幫到你們。

淘寶客服催付款話術(shù)(四種基礎(chǔ)方法)

因?yàn)榕南掠唵沃笪茨芗皶r(shí)付款，導(dǎo)致業(yè)績(jī)流失，作為客服不能表現(xiàn)的太過(guò)著急，很容易引起客戶(hù)的厭煩和敏感情緒，恰到好處的將催付款、催拍下的意義表達(dá)完整是非常重要的！

那么接下來(lái)就教大家四種基礎(chǔ)的淘寶客服催付款的話術(shù)方法！

一、 語(yǔ)言暗示法

聽(tīng)到“優(yōu)先”二字，心里會(huì)有又怎么樣的小感動(dòng)呢？

——“我要盡快付款才可以給我盡快發(fā)貨的”；

——“這個(gè)客服還不錯(cuò)，能幫我先安排發(fā)貨”；

這兩種說(shuō)法一方面滿足大部分買(mǎi)家的心理——“早點(diǎn)收到寶貝”，另一方面也讓客戶(hù)在潛意識(shí)中體驗(yàn)了一次“上帝特權(quán)”，在這樣的情況下去催付款的時(shí)候，往往結(jié)果都是按照好的方向去發(fā)展的。

二、 誘惑法

是在提醒客戶(hù)贈(zèng)品問(wèn)題的同時(shí)，也是是催單催付款的一種好方式，這時(shí)候的客戶(hù)心理——“送我的東西可不能忘了”，利用了“贈(zèng)品”去誘惑客戶(hù)，催促下單。

三、 時(shí)間限制法

“親，活動(dòng)數(shù)量/時(shí)間有限，到XX時(shí)候截止了哦，都是以已經(jīng)付款的訂單為準(zhǔn)發(fā)貨的哦，親要盡快哦！”

這個(gè)是“赤裸裸”的催單啦，這樣的一句提醒就是增加客戶(hù)的緊迫性，其側(cè)重點(diǎn)在于“提醒”二字，提醒客戶(hù)要抓緊，這個(gè)時(shí)候大部分會(huì)因?yàn)榭头奶嵝讯屑?，從而下單?/p>

四、 直接提醒

看到詢(xún)單過(guò)的客戶(hù)已經(jīng)拍下，但是沒(méi)有及時(shí)付款的時(shí)候，時(shí)間間隔要相差10分鐘左右，進(jìn)行一次很直白的催單“親還沒(méi)有付款哦”提醒對(duì)方訂單要付了款之后才可以發(fā)貨的，這個(gè)一般是作為提醒，去友情提示一下的，所以目的性相對(duì)要小一些的。

不同時(shí)期應(yīng)用不同的方法，每一次催單不要超過(guò)3次，平均時(shí)間間隔1小時(shí)左右（看情況而定），等待對(duì)方付款。對(duì)于已拍下未付款的1天之內(nèi)的訂單，在詢(xún)問(wèn)或者留言的時(shí)候，一定要問(wèn)清對(duì)方是否還有其他疑問(wèn)或者困惑，如果有的話，要更加耐心去幫助對(duì)方消除疑惑，最終追單成功！

那么以上就是四種基礎(chǔ)的淘寶客服催付款的話術(shù)方法，希望能幫助到大家！

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