京東店鋪降權(quán)了怎么辦，怎么補(bǔ)救？

穩(wěn)定的商品排名和流量是我們做商品最基本。但是，降權(quán)或隱形降權(quán)直接影響著我們前者的實(shí)現(xiàn)。降權(quán)的原因、表現(xiàn)行為和解決方法，博士店長(zhǎng)和大家詳細(xì)聊一聊。

京東商品降權(quán)主要分為兩種：顯性降權(quán)和隱形降權(quán)。

顯性降權(quán)是京東經(jīng)過(guò)系統(tǒng)或人工判斷后給出的商品降權(quán)懲罰，會(huì)直接發(fā)消息通知。

隱形降權(quán)是京東搜索部負(fù)責(zé)人商倩蘭在今年五月提出的，也是官方首次告知搜索觸發(fā)規(guī)則。而隱形降權(quán)京東沒(méi)有通知，若感覺(jué)商品有被隱形降權(quán)可以在公眾號(hào)中進(jìn)行查詢(xún)。

商品出現(xiàn)降權(quán)一般是因?yàn)楫a(chǎn)品不合格、價(jià)格不健康、有違規(guī)操作等違規(guī)行為，被處罰后，商品的權(quán)重由10%-90%不同程度的權(quán)重影響。

商品被降權(quán)的原因主要問(wèn)題有：

1.SD被抓，抓到后會(huì)扣分、降權(quán)、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

2.商品的瀏覽、收藏、加購(gòu)和購(gòu)買(mǎi)之間的落差較大，不正常；

3.商品在爆款期間，增加SKU或修改商品標(biāo)題主圖等會(huì)暫時(shí)降權(quán)；

4.頻繁上下架；

5.商家服務(wù)差，客服回復(fù)和發(fā)貨速度影響著客戶(hù)在店鋪、在京東的購(gòu)物體驗(yàn)。

知道了降權(quán)的問(wèn)題出在哪，再來(lái)看下出現(xiàn)降權(quán)之后都會(huì)怎么體現(xiàn)，顯性降權(quán)商品的關(guān)鍵詞排名會(huì)逐漸下降，就算是操作更多的單量，排名也推不動(dòng)，甚至還會(huì)下降。

隱性降權(quán)主要有以下表現(xiàn)行為：

1.排名忽上忽下；

2.排名上升的很慢很慢；

3.排名突然下降；

4.排名不變?cè)L客下降。

如果是因?yàn)樽陨淼脑?，就需要去改正了。首先要排?strong>被降權(quán)的原因是什么，比如說(shuō)，因?yàn)轭?lèi)目放錯(cuò)導(dǎo)致的降權(quán)，就需要重新把商品放在正確的類(lèi)目上；標(biāo)題關(guān)鍵詞濫用也會(huì)被降權(quán)，所有關(guān)鍵詞是使用必須和和商品有關(guān)。

把錯(cuò)誤的都改正之后再多學(xué)學(xué)規(guī)則，適量放單、做點(diǎn)擊加購(gòu)，各項(xiàng)權(quán)重分會(huì)很快漲起來(lái)的。

對(duì)于因補(bǔ)單或者其他違規(guī)操作引發(fā)的降權(quán)很難恢復(fù)，這是我總結(jié)的幾種方法。

若只是隱形降權(quán)，可以把留評(píng)不好的補(bǔ)單渠道停止，換一個(gè)靠譜的留評(píng)方式來(lái)少量做，然后再適當(dāng)做些訪(fǎng)客、加購(gòu)和關(guān)注，很快就可以擺脫隱形降權(quán)（隱形降權(quán)沒(méi)有固定的降權(quán)周期）。

京東通知降權(quán)，邊申述邊引導(dǎo)潛在客戶(hù)來(lái)成交。有申訴就申訴，在申訴期間找之前加購(gòu)、關(guān)注店鋪商品的客戶(hù)，來(lái)進(jìn)行下單成交，贈(zèng)送一些優(yōu)惠券，提高申訴期間的成交量，這樣轉(zhuǎn)化會(huì)很高，需要有訪(fǎng)客的進(jìn)入。

還有一個(gè)方法就是付費(fèi)推廣，從京東快車(chē)入手，當(dāng)京東快車(chē)推多了，恢復(fù)權(quán)重概率也是非常大。

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