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    拼多多評價怎么刪除? 拼多多如何刪除我的評價記錄?

    2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:43

    我們在拼多多上購物,最后都會給商品進行評價,有些是純文字的,也有些是帶圖評價的,最近有小伙伴想知道拼多多評價圖片可以刪除嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    拼多多評價圖片可以刪除嗎?怎么提高店鋪好評?

    據(jù)了解,目前拼多多評價的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會被官方刪除。因為評價本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評的幾率。

    拼多多怎么提高店鋪好評?

    1.做好售前售中售后客服

    現(xiàn)在很多買家比較磨人,可能動不動就來個差評,所以店家在店鋪初期要做好客戶服務(wù),即使遇到一些奇葩客戶,也得多些耐心。

    及時回復(fù)客戶留言,解決客戶問題,滿足消費者的需求,包括賣出寶貝后,有些客戶催物流,都要及時的進行解答和梳理調(diào)和,盡量讓客戶有一個不錯的購物體驗,從而提升好評率。

    2.盡量避免和買家沖突糾紛

    由于開店過程中賣家需要同時處理的事情比價多,所以有時候難免會忽略某些環(huán)節(jié),讓客戶不滿意。這時候,賣家一定不要推卸責(zé)任,主動認錯,避免客戶情緒升級。

    即使遇到刁蠻買家,店家也盡量保持好的態(tài)度和語氣,避免和客戶起糾紛,盡量引導(dǎo)客戶給出好評,也可以適當做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶好評。

    3.貨真價實,質(zhì)量至上信譽第一

    質(zhì)量為先。不管你是賣什么商品,質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷量,只要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品都是會贏得消費者信賴的。

    4.活動或者禮品

    消費者最喜歡的就是贈品以及優(yōu)惠活動,因為作為消費者來說占小便宜心理是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下,商家再適當?shù)奶峁┮恍┬≠浧?,可能就會超出客戶期待,收獲好評率也大大提升,回頭客也會不斷。

    最后,商家還是可以及時提醒顧客簽收,這樣做的話,消費者會覺得商家很有心,會給消費者留下好印象,那么店鋪的好評自然也會提升上去哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?



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