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    抖音小店運營每天做什么(抖音運營每天必做的5件事)

    2022-12-30|17:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:62

    估計現(xiàn)在還有很多朋友一說小店運營就還是很懵,不知道運營小店每天都應(yīng)該做哪些工作,不知道什么是優(yōu)化,怎么優(yōu)化?

    你是不是現(xiàn)在也面臨著這些問題?

    今天就來給你們系統(tǒng)地講一下抖音無貨源小店日常工作應(yīng)該怎么做;

    文章有點長,你們看到最后,肯定對你們是有幫助的。

    一、每天需要看數(shù)據(jù)

    抖音小店后臺,點擊“核心數(shù)據(jù),到抖音電商羅盤數(shù)據(jù)中心;

    看一下我們小店的實時營業(yè)額,再看交易構(gòu)成,達人分析,產(chǎn)品分析,售后分析,評價分析,客服分析這些數(shù)據(jù)

    看看這些數(shù)據(jù)有沒有下滑,如果有短暫的波動下滑,那問題不大;

    但是如果是持續(xù)2天以上下滑,那我們就要看什么原因了;

    我們先要對小店自身排查,看一下訪客、產(chǎn)品點擊人數(shù),點擊率,成交單數(shù)這些數(shù)據(jù),看看是哪的問題;

    運營抖音無貨源小店:我們需要做什么?這5點每天必須要做

    如果小店自身沒有問題,我們就要去看市場大盤數(shù)據(jù),是不是有波動,看是不是出現(xiàn)了新的同行,同行有沒有做新的調(diào)整(傭金、價格、主圖),或出現(xiàn)了什么新的優(yōu)惠活動;

    運營抖音無貨源小店:我們需要做什么?這5點每天必須要做

    二、優(yōu)化產(chǎn)品

    重點看一下小店主推的產(chǎn)品數(shù)據(jù),有沒有出現(xiàn)什么問題;

    和數(shù)據(jù)是一樣的,要是產(chǎn)品有很大的數(shù)據(jù)波動,我們也要去排查和優(yōu)化;

    優(yōu)化的方向主要就是主圖、標(biāo)題和SKU;

    還有一點很重要:

    如果有已經(jīng)出單的產(chǎn)品,不要去改價格,但是可以增加低價SKU做截流,但是一定不要改原價格,會影響推薦的;

    要記得再看一下小店其他產(chǎn)品最近7天和30天的數(shù)據(jù);要是發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品,也可以重點優(yōu)化一下;

    三、選品

    對無貨源來說產(chǎn)品大于一切;

    選品是我們每天都要做的一件事情;我們要保證每天要選出20-30個產(chǎn)品;

    我們選擇上架產(chǎn)品要和我們小店相匹配;

    但是這個相對于新手來說是有難度的,是需要電商經(jīng)驗;

    大多數(shù)做不好抖音無貨源小店的朋友,都是選品和單品優(yōu)化沒做好;

    運營抖音無貨源小店:我們需要做什么?這5點每天必須要做

    四、訂單處理

    處理售后和回復(fù)評價;

    看一下訂單有沒有漏發(fā)沒有發(fā)的;

    因為抖音規(guī)定24小時內(nèi)需要發(fā)貨和攬收的;

    要是有沒發(fā)貨的,我們一定要及時去聯(lián)系上家店鋪,確認(rèn)發(fā)貨時間之后下單發(fā)貨或者做一下攬收,避免超時發(fā)貨、超時攬收被罰款扣分。

    還要檢查評論,看看有沒有差評,要是有,要是及時安撫和回復(fù);

    運營抖音無貨源小店:我們需要做什么?這5點每天必須要做

    現(xiàn)在抖音無貨源小店不讓更改評價和刪除評價,我們只能盡量做好售前售后工作,還要保證商品質(zhì)量;

    同時還要看看客服的聊天記錄,看看3分鐘回復(fù)率、接待數(shù)量,回復(fù)話術(shù)等。

    我們針對常見問題可以直接設(shè)置快捷回復(fù),提升3分鐘回復(fù)率;

    運營抖音無貨源小店:我們需要做什么?這5點每天必須要做

    五、聯(lián)系達人,和達人對接

    我們每天還是要添加最少10個以上的達人主播的微信,以前的帶貨達人也要維護;

    群發(fā)一些新產(chǎn)品(包括產(chǎn)品鏈接+圖片+價格/傭金),問問有沒有什么需要協(xié)助的,要不要寄樣等等。

    尤其是新品,爆款,可以多給達人推一推。

    另外針對主推商品或者潛力商品,還可以設(shè)置優(yōu)惠券、拼團、秒殺等促銷活動。

    好了,今天就分享到這了,希望這些對大家都有用。


    抖音小店怎么投放魯班廣告?小店魯班廣告有用嗎?

    作為商家在開抖音小店后是需要進行宣傳和推廣的,所以,有些商家會采用魯班廣告,但是這個廣告有用嗎?還有很多小伙伴也存在疑問,因此,接下來,我們就來說下關(guān)于小店魯班廣告的介紹。

    抖音小店怎么投放魯班廣告?小店魯班廣告有用嗎?

    怎么投放魯班廣告?

    其實,效果還是很不錯的,很多商家都反應(yīng)魯班可以。所以,下面我們就來說下投放的方法:

    一、登后臺

    二、開渠道

    2.1開通路徑,后臺—營銷—廣投放—申請開。

    ?注:具體投放計劃將在ad后臺進行,點擊申請開通后,會有人員聯(lián)系,建議在銷售的指導(dǎo)下進行投放。點修改聯(lián)系信息可改聯(lián)系信息。

    三、魯班落地頁創(chuàng)建

    3.1投放頁示例,可以在此頁面創(chuàng)建的單品頁。

    3.2新建單品頁

    3.2.1點新建頁,點小店首頁-營銷-投放-落地頁-新建頁。

    落地頁信息:僅后臺可見,用于區(qū)分不同的落地頁,名稱和落地頁備注,字?jǐn)?shù)上限均為30。

    3.2.2創(chuàng)建落地頁,機審已經(jīng)通過的商品會顯示在落地頁關(guān)聯(lián)商品內(nèi)符合條件的,可以被添加到落地頁:

    ①狀態(tài)為審核通過且上了;

    ②為非預(yù)售;

    ③類目為是符合廣告類要求的,點添加,會彈出可選商品列表,也可以根據(jù)“商品id”或“標(biāo)題中的詞”搜索商品來添加。

    點選擇,商品被選中,與落地頁關(guān)聯(lián)。

    注意:選中與落地頁銷量一致,如果商品被多個選中,則銷量是多個落地頁銷量的和,每個落地頁都展示銷量。

    3.2.3選推模板

    這里可以選兩個模板:

    ?單品轉(zhuǎn)化:側(cè)重轉(zhuǎn)化,不會進店,不會跳轉(zhuǎn)至其他,適合做單次成交;

    ?店鋪引流:可以進行單品轉(zhuǎn)化,有進店入口。促引流僅供小店投放使用,如果廣告商家想使用模板,需升級為小店家才可以用。按照頁面提示,完善信息。

    注意:都要上傳投放相關(guān)資質(zhì)。

    ?資質(zhì)須上傳,否則可能會導(dǎo)致審不過;

    ?審不過原因可在列表頁查看;

    ?如需要上傳新的資質(zhì),請在執(zhí)照對應(yīng)的ad后臺主賬戶中上傳;

    ?出現(xiàn)“關(guān)聯(lián)錯誤”提示,則意味資質(zhì)與圖不相關(guān),請注意改;

    ?每個商品的資質(zhì)圖不能超30張,謹(jǐn)慎上傳。

    所以,投放抖音小店魯班廣告是有用的,至少很多商家都反饋效果還是不錯的,所以,商家可以進入后臺去設(shè)置廣告的投放,然后根據(jù)要求來傳資質(zhì)和使用模板,去完成投放,再來對比投放后的效果加以分析。



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