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    淘寶詢單轉化率在哪里設置?影響轉化率的因素

    2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:222

    我們都知道轉化率對店鋪的重要性,轉化率過低會導致店鋪利潤下降,所以,提高轉化率是店家的長期任務。詢單轉化率也是一個非常重要的數(shù)據(jù),這個要在哪里設置呢?

    淘寶詢單轉化率在哪里設置

    一、在哪里設置?

    詢單轉化率指的是:在近28天旺旺咨詢的買家。就是下單的買家數(shù)與咨詢過的買家數(shù)的比例,這個是不能設置的,我們只能查看。

    二、在哪里看?

    生意參謀--服務--客服銷售,可以查看同行同層商家平均詢單轉化率,和同行同層優(yōu)秀詢單轉化率數(shù)據(jù)。

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    三、影響轉化率因素

    1、引入流量

    流量的精準度是影響轉化率的直接因素,引入的流量一定要精準。

    2、店鋪產(chǎn)品

    產(chǎn)品本身是否受歡迎,能否滿足我們定位的這個人群需求,性價比和價格帶情況,還有就是和競品有沒有直接的優(yōu)勢。

    3、主圖詳情

    自然搜索優(yōu)化最主要就是在于主圖的優(yōu)化,那么在轉化率的因素上,主圖決定著引入的流量是否精準,是否能快速吸引滿足客戶需求,特別是在無線端,消費者主要是先通過主圖的識別來決定是否繼續(xù)瀏覽還是跳出,所以主圖對轉化率有直接的關系。

    4、標題與產(chǎn)品屬性是否匹配

    這個問題是引起淘寶寶貝跳失率最大的一個問題,也是可能導致店鋪轉化率下降的一個問題,因為要是標題與產(chǎn)品屬性相符。對于店鋪來說,即使有流量但是不是精準的流量。買家走到這家店來,仔細一看其中的商品,發(fā)現(xiàn)不是自己想要的寶貝,那么自然而然的就流失了,也不會下單句會造成轉化率就低了。

    詢單轉化率的高低,其實和客戶的反應能力是有一定的關系的,善于引導客戶的客服,詢單轉化率一般要高一些,所以,要提供詢單轉化率,關鍵還是在客服身上,當然,產(chǎn)品詳情頁也是有一定的關系的。

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