抖音如何分析競(jìng)品直播間(抖音競(jìng)品及運(yùn)營策略分析)
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:87
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:87
無論是賬號(hào)的哪個(gè)階段,起號(hào)階段也好,提升GMV階段也好,競(jìng)品直播間都是我們最好的,快速學(xué)習(xí)的地方。
沒錯(cuò),就是先像素級(jí)復(fù)制,然后再超越。
那么我們做一個(gè)競(jìng)品的賬號(hào)診斷分析,主要從哪里開始呢?一般是5個(gè)步驟,前期可以按順序來,熟悉了之后可以直接打點(diǎn),甚至一眼就能夠看出來競(jìng)品與自己的差異點(diǎn),以及做某些動(dòng)作的底層邏輯,也就是為什么要做一些看起來沒有必要的動(dòng)作,數(shù)據(jù)看的多就知道了。
抖音如何分析競(jìng)品直播間,先選自己想要重點(diǎn)對(duì)標(biāo)的賬號(hào),診斷開始
1、看抖音主頁詳情——人設(shè)、賬號(hào)定位分析
2、看直播——分析主播狀態(tài)、貨及排品、場(chǎng)的布置
3、通過蟬媽媽、抖查查、飛瓜(不分先后),看數(shù)據(jù)分析,分析單場(chǎng)、流量來源等
4、看短視頻素材如何拍的,創(chuàng)意和拍攝手法
5、診斷結(jié)果和復(fù)盤優(yōu)化
以最近正在看擺件類目的賬號(hào)為例。
01、看主頁詳情分析
從主頁的介紹明顯就能看出,兩個(gè)賬號(hào)的差異是存在的,第一張的定位是擺件類目的品牌,第二張就是一個(gè)普通的實(shí)惠好物推薦直播間,單價(jià)肯定不是很高。
然后就是明確直播時(shí)間,可以判斷兩個(gè)賬號(hào)都成熟了,新號(hào)基本都是在時(shí)間和流量段,很難固定時(shí)間,然后再就是服務(wù)性的一些語句,主頁介紹上大體是一致的,由于產(chǎn)品不一樣,肯定有一個(gè)是被對(duì)標(biāo)競(jìng)品的對(duì)象。
再看短視頻,短視頻的打造是直播間很重要的一環(huán),內(nèi)容所展示出來的賬號(hào)調(diào)性、人設(shè),起到對(duì)賬號(hào)定位、用戶心智的植入等。
可以看到第一個(gè)截圖,重點(diǎn)在于宣講工藝、展款以及宣揚(yáng)獨(dú)特風(fēng)格還有稀有性,而第二張則是很典型的賣貨形短視頻,多是直播時(shí)的截圖還有就是展款和性價(jià)比為主。
說明其實(shí)走的路線是不一樣的,比如人群,比如地域偏好也不一樣,如果我要做擺件兒的直播間賣貨肯定選第二種風(fēng)格,第一是比較簡(jiǎn)單、第二是容易操作和復(fù)制,
第三是只要出現(xiàn)爆款,那么這個(gè)直播間就能存活下來
看賬號(hào)是要帶著目的性去看的,比如我現(xiàn)在是想要切入這個(gè)類目,那么需要看這類的10個(gè)以上的賬號(hào)來做橫向和縱向?qū)Ρ茸龇治?,輔助我去從哪里做切入點(diǎn),假如我們只是需要找對(duì)標(biāo)的賬號(hào),找3個(gè)和你心里所想的賬號(hào)就差不多了
然后,主頁詳情還可以看到他們的爆品,短視頻的評(píng)論,店鋪評(píng)分,商品的評(píng)價(jià)等等,都是可以去看,這里不一一列舉,都能找得到,且一目了然。
02、開始看直播,主要的目的是看整個(gè)“人貨場(chǎng)”優(yōu)缺點(diǎn)
比如,“人”這個(gè)方面,主要看人家團(tuán)隊(duì)在干什么?
一是看他的對(duì)互動(dòng)指標(biāo)的情況,你可以清楚感覺這個(gè)主播有沒有在和觀眾互動(dòng),引導(dǎo)評(píng)論、轉(zhuǎn)粉、關(guān)注、引導(dǎo)點(diǎn)擊商品等。
二是看主播過款話術(shù),可以完全copy下來,然后人家對(duì)品的熟悉度,怎么去控場(chǎng)的,整個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么協(xié)作的。
三是可以看是主播足夠鮮明,所以凸顯了直播間,還是直播間整體比較鮮明,所以人重不重要,你看自己傾向于哪種,然后去改變、測(cè)試。
關(guān)于“貨”的方面,主要看運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的選品策略和排品、過品策略,一般來說,看個(gè)10分鐘就能清晰發(fā)現(xiàn)他們的主推爆款是什么,有多少個(gè)引流款,過款和講款話術(shù)流程是啥,舉個(gè)例子:
比如,第二張圖片的直播間,短短幾分鐘200在線到1700人,從個(gè)位數(shù)的品開始引流,憋流的時(shí)間也不長(zhǎng),每個(gè)講解大概30秒,放單的時(shí)間恰到好處,在放單的前面引出下一個(gè)品,這樣用戶不會(huì)拍完就走,瞬間GPM也會(huì)很高且系統(tǒng)不會(huì)判誘導(dǎo)。
整體邏輯是,兩個(gè)個(gè)位數(shù)的引流款,放單前引出福利款承接,然后短短幾分鐘人數(shù)到峰值后,切到了利潤(rùn)款,等到人數(shù)掉下來,又重復(fù)這個(gè)動(dòng)作,我看的這一場(chǎng)當(dāng)天銷售額11萬(數(shù)據(jù)來源蟬媽媽)。
關(guān)鍵是啥,是貨足夠吸引人,大家都想要,覺得值,所以愿意停留,然后就是品的排序,一步一步地升高價(jià)格,再到利潤(rùn)款整體把前面的虧損全部拉回來。
主播控場(chǎng)很好,整體講解、過款話術(shù)、打單很流暢,極速流量是很短的,能夠不慌不亂,邏輯清晰的打款。
第三個(gè)就是場(chǎng),可以看到,第一張環(huán)境很好,上面是有師傅在現(xiàn)場(chǎng)雕刻模型,中間是主播講款,展款的臺(tái)面,下方是品的制作選品片,基本主播不要去拉停留,一進(jìn)來你的目光就被吸引住了,起碼都要看一會(huì),再加上細(xì)節(jié)鏡頭展款,就是從人的好奇心來布置的場(chǎng)景。
第二張的場(chǎng)景,正兒八經(jīng)的賣貨型場(chǎng)景,爆款肯定有這只猴子,擺在最顯眼的位置,引流款、福利款都在最上一層,后面是其他的展示柜,整體算和諧,也符合賬號(hào)的定位和調(diào)性,前期入場(chǎng)用這種就行了,第一種是穩(wěn)定了后的升級(jí)版本。
場(chǎng)的邏輯就是:
我是誰?(主播是誰,賬號(hào)是誰,和賣的東西有無關(guān)聯(lián))
我賣什么?(賬號(hào)定位是賣什么的,要一目了然)
我主推什么?(擺在最顯眼的位置)
我能夠提供額外的價(jià)值(在場(chǎng)景里體現(xiàn)),比如,貼紙上寫:順豐快遞、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、7天無理由退貨等等,然后按照自己的情況去學(xué)習(xí),修改。
03、開始看數(shù)據(jù)分析
首先就是最左邊的基礎(chǔ)分析開始,了解基本情況,月銷量、短視頻個(gè)數(shù)、帶貨口碑、開播時(shí)長(zhǎng)等等影響GMV的數(shù)據(jù)都要重點(diǎn)觀察一遍,并且和自己的號(hào)做對(duì)比差異性,分析是否是某個(gè)原因?qū)е伦约旱馁~號(hào)不理想,一定從科學(xué)的角度來。
然后直播分析主要看UV價(jià)值和平均停留時(shí)間,以及直播帶貨銷量的趨勢(shì),判斷賬號(hào)的健康情況,假如是我的競(jìng)品,那么反問自己為啥這個(gè)數(shù)據(jù)能做的好,是“人貨場(chǎng)”哪里出的問題,逐一的排查、優(yōu)化、測(cè)試。
再到每一場(chǎng)的分析,起號(hào)階段重點(diǎn)看他們起號(hào)階段的情況,直到某一場(chǎng)突然起勢(shì),在這個(gè)階段他們的數(shù)據(jù)和策略發(fā)生了什么變化,直播看不到,但是短視頻、貨、文案都能分析出來,比如短視頻爆了,如果時(shí)間比較接近,趕緊翻拍,如果是貨,爆品可以持續(xù)一段時(shí)間等等。
成熟的直播間(一般指自然流量的直播間),突然爆的那些場(chǎng),或者把那種單場(chǎng)最高的單獨(dú)拿出來,可以發(fā)現(xiàn)基本都是短視頻爆了,如果是自然流量完全可以像素級(jí)復(fù)制出來,如果是付費(fèi)的直播間,肯定都是去燒素材了,這就涉及到每個(gè)投手的策略了,但是他們的短視頻創(chuàng)意可以學(xué),也可以去試著投,內(nèi)容為王,投流的話,首先要考慮的是自己的毛利起碼要超過50%以上哈,不然cover不掉成本的。
(這其實(shí)是屬于數(shù)據(jù)篇的內(nèi)容,可以翻到上一期的文章看看)
04、下面來看看短視頻
一開始如果沒有很好的短視頻團(tuán)隊(duì),就只能去復(fù)制別人的了,把競(jìng)品的短視頻拆解出來,然后復(fù)制得七七八八,基本上也差不多,短視頻創(chuàng)意可以用“巨量創(chuàng)意”去看,抖音里的創(chuàng)意視頻基本都搜索出來
我一般是直接搜索關(guān)鍵詞,貨的關(guān)鍵詞,直播間的名字等等,選時(shí)間段查詢,然后看每個(gè)視頻的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),再就是以自己的現(xiàn)在的情況,能不能翻拍出來合適自己產(chǎn)品的視頻,基本就能出來得七七八八了。
再就是拍攝手法,一般都是展款視頻為主,可以情節(jié)和展款聯(lián)系起來,重心點(diǎn)是,讓人看到這個(gè)視頻就有購買的欲望,這樣才會(huì)垂直,精準(zhǔn),如果投流能跑出去,ROI能出很高。
05、總結(jié)和復(fù)盤
把自己所看到的差異點(diǎn),完整地寫出來,然后開始設(shè)計(jì)適于自己的策略,當(dāng)然也可以在腦子里演算和優(yōu)化(前提是能完整記?。?。
建議反復(fù)多次觀看看幾個(gè)類似的直播間,汲取人家的長(zhǎng)處,避開你看到的短處,同時(shí)審視自己家的情況。
小Tips:
很多人不知道怎么判斷一個(gè)直播間是否投流,其實(shí)不太重要,一來每個(gè)直播間都是獨(dú)有的,二來你的行業(yè)內(nèi)大多數(shù)人是否在投流,你肯定知道的,三個(gè)就是你的毛利能到50%-60%可以學(xué)著去投流,這樣會(huì)更穩(wěn)定。
有人說,我一定想要看出人家直播間有沒有投流呢?這里給一個(gè)我自己的輔助判斷方式,第一張是投流為主,第二張是自然流量為主,最好的判斷方式是自己用自然流量的號(hào)和付費(fèi)的號(hào)去對(duì)比,心里就有譜了!
數(shù)據(jù)來源:蟬媽媽
在沒有能力引領(lǐng)市場(chǎng)導(dǎo)向前,競(jìng)品直播間是我們最大風(fēng)向標(biāo),保持空杯狀態(tài),先讓自己的直播間活下來才是最重要的。
抖音小店產(chǎn)品不會(huì)寫標(biāo)題怎么辦?這些思路和優(yōu)化技巧或許能幫到你!
首先和大家分享一下我總結(jié)的標(biāo)題公式
產(chǎn)品核心詞,關(guān)鍵詞+產(chǎn)品相關(guān)屬性詞=標(biāo)題
1
屬性關(guān)鍵詞
屬性關(guān)鍵詞說的是產(chǎn)品的分類,名稱,型號(hào),功能等,例如衣服有黑絲的,白色的等等,這些就是相關(guān)的屬性詞。所以在確定商品的標(biāo)題和關(guān)鍵詞的時(shí)候,首先要搞清楚產(chǎn)品的材質(zhì),特點(diǎn),不然用戶發(fā)現(xiàn)自己的體驗(yàn)感并沒有真實(shí)感,自然是有很多的售后的問題。
2
核心關(guān)鍵詞
其實(shí)就是產(chǎn)品有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力,然后根據(jù)核心詞選出長(zhǎng)尾詞,這樣比較利于用戶更好的搜索到,轉(zhuǎn)化自然也就順理成章。
3
藍(lán)海關(guān)鍵詞
通過搜索人氣/在線商品數(shù),計(jì)算出競(jìng)爭(zhēng)率,然后進(jìn)行排序,選出競(jìng)爭(zhēng)大的一類詞及二類詞。
藍(lán)海詞在市面上搜索并不是很大,同行競(jìng)爭(zhēng)小,但是這類的詞語是很關(guān)鍵詞語,我們?cè)趯ふ业臅r(shí)候可以借助一些數(shù)據(jù)軟件來選擇。
打開抖店參考市場(chǎng)的行情,點(diǎn)擊搜索詞語,輸入核心詞語,點(diǎn)擊相關(guān)的搜索詞。
例如上圖,那么如何確定詞?下面總結(jié)了四點(diǎn)刪選要求
(1)在選擇詞語的時(shí)候要選擇符合產(chǎn)品的屬性,一定要在也同一產(chǎn)品同一類目下,不同的記得一定要?jiǎng)h除。
(2)看該次的在線商品數(shù),越小越好,因?yàn)樵诰€商品數(shù)越小代表競(jìng)爭(zhēng)越低。
(3)看搜索人氣,越高越好,一般標(biāo)準(zhǔn)是七天平均搜索量要大于1000以上,低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,就代表搜索人氣低,也就沒必要用這個(gè)詞了。
(4)看商城占比,就是天貓商城點(diǎn)擊率占搜索人氣量的比率,也就是說搜索人氣中有多少來自天貓商城的點(diǎn)擊。如果占比率高適合天貓店,占比低適合C店。
確認(rèn)真假詞,進(jìn)行標(biāo)題組合
通過搜索該詞,然后看30天的數(shù)據(jù)是否穩(wěn)定,如果平穩(wěn)沒有較大波動(dòng)就是真詞。
例如這個(gè)
接下里要做的就是將選出的詞,組合成一個(gè)30字以內(nèi)的優(yōu)質(zhì)標(biāo)題。
組合標(biāo)題有七要素:
(1)能用一個(gè)核心詞的盡量不要用一堆
(2)根據(jù)數(shù)據(jù)排序進(jìn)行緊密分配
(3)顛倒位置的影響小于拆分關(guān)鍵詞
(4)要拆分關(guān)鍵詞的話,找那些競(jìng)爭(zhēng)度排序低的進(jìn)行拆分
(5)關(guān)鍵詞的屬性不能自相矛盾
(6)帶空格的關(guān)鍵詞可以拆分
(7)確認(rèn)標(biāo)題有無遺漏屬性
下面是一些例子
根據(jù)剛才講的七點(diǎn)要素,利用產(chǎn)品圖組合的標(biāo)題為:雪紡襯衫女長(zhǎng)袖2018春裝新款氣質(zhì)碎花洋氣百搭韓版修身顯瘦v領(lǐng)。
關(guān)鍵詞和標(biāo)題優(yōu)化的幾點(diǎn)要求
1
關(guān)鍵詞的順序
其實(shí)關(guān)鍵詞的順序是不重要的,因?yàn)橄到y(tǒng)給的是無序匹配,大家要做的就是在排序上做到和用戶搜索習(xí)慣趨向一致就可以。
2
標(biāo)題中是否可以加空格
這個(gè)是可以加的,不過對(duì)標(biāo)題是沒有任何加權(quán)的,當(dāng)然盡量不要用一些特殊字符。
如果可用關(guān)鍵詞很多,還是不要浪費(fèi)字符在空格上,那樣會(huì)浪費(fèi)一部分搜索流量。
3
在優(yōu)化標(biāo)題過程中,如何組合標(biāo)題
每個(gè)標(biāo)題有60個(gè)字符,也就是30個(gè)漢字,有些新手就隨便寫幾個(gè)字,這是不可取的,對(duì)權(quán)重有影響。
正確的做法是,寫滿字?jǐn)?shù),且不要用關(guān)鍵詞去湊字?jǐn)?shù),這種做法也會(huì)影響權(quán)重。
4
標(biāo)題修改之后會(huì)有影響嗎
答案是會(huì)有影響的,因?yàn)樾薷臉?biāo)題本身就會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身的搜索存在影響,還是不要過度頻繁的修改標(biāo)題。
可以將一周時(shí)間定為一個(gè)周期,在固定時(shí)間去優(yōu)化調(diào)試,然后對(duì)一個(gè)周期的數(shù)據(jù)做分析作為參考,會(huì)比較準(zhǔn)確。
這里也分為兩種情況
第一種就是對(duì)于新品或者本身銷量很少,沒有什么權(quán)重的產(chǎn)品,修改標(biāo)題的負(fù)面影響很小,不會(huì)存在突然沒流量的情況。
第二種是對(duì)于店鋪的主推款,當(dāng)要修改這款產(chǎn)品的標(biāo)題時(shí)候,要注意方法和時(shí)間,盡量是在凌晨,流量少的時(shí)候,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)試,如果出現(xiàn)流量下滑狀態(tài),要立刻調(diào)試回來。
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