天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:53
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大家應(yīng)該都知道,每一個消費(fèi)者在下單之后,都希望商家能夠在最短的時間之內(nèi)來為自己的貨品打包發(fā)貨,都希望盡快拿到商品!所以天貓平臺為了約束商家們一個發(fā)貨時間的快速而制定了天貓發(fā)貨規(guī)則!不過,每當(dāng)?shù)搅穗p十一購物狂歡節(jié)的時候,天貓又對發(fā)貨規(guī)則作出一些改變!那么,天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
一、為什么天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則有改變?
其實(shí)這一個問題很簡單,雙十一是一年一度購物平臺比較隆重的購物節(jié)日,在當(dāng)天商家會推出很多有很大折扣優(yōu)惠的產(chǎn)品,屆時消費(fèi)者就會點(diǎn)擊商品鏈接進(jìn)去瘋狂搶購!可以說,每年的 雙十一活動的商家產(chǎn)品幾乎說得上是爆單爆款的!這么大人搶購,自然在發(fā)貨上就做不到和平時人少訂單少的模樣了!所以為此天貓雙十一發(fā)貨就會有所改變延遲,為商家提供便利!
二、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?
1)因?yàn)殡p11成交量大的原因,所以在11月11日-17日已經(jīng)付款的訂單,最晚將在11月20日發(fā)出,而在11月18日-19日期間的訂單,將會在付款后的72小時內(nèi)發(fā)貨。
2)定制商品發(fā)貨時間,以商家商品詳情頁描述為準(zhǔn)。
3)天貓預(yù)售商品以工具展示的發(fā)貨時間為準(zhǔn);天貓國際預(yù)售商品的發(fā)貨時間以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時間為準(zhǔn)。
4)已設(shè)置預(yù)約配送的訂單,發(fā)貨時間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時間為準(zhǔn)。
三、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
一般,天貓平臺知道商家們在雙十一活動爆單的情況就已經(jīng)將發(fā)貨時間延遲了好幾天的寬容,如果在規(guī)定的延遲時間之內(nèi)還是不能夠按時將商品發(fā)貨快遞出去的話,買家有權(quán)利去和商家協(xié)商退款!并且商家不得已各種理由拒絕買家的退款理由,要及時將商品金額退還!如若不退換,買家可以找天貓客服,天貓客服會針對商家進(jìn)行金額退還并且給予降權(quán)扣分處罰!
好了,以上就是關(guān)于“天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?”的大致說明,希望能夠幫助到大家!由以上看見,天貓確實(shí)為商家提供了發(fā)貨延遲的便利,但是如果商家還把握不住這樣的好處的話,那么,就會收到處罰了!
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