正規(guī)淘寶客服怎么應(yīng)聘?客服和美工有什么區(qū)別?
2022-03-03|19:09|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:418
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人與人之間最重要的就是溝通與了解,好的溝通技巧能夠拉近人與人之間的關(guān)系,在網(wǎng)購如此受歡迎的現(xiàn)代,網(wǎng)店如何做好和消費(fèi)者的溝通交流來促進(jìn)訂單成交量,也是一門學(xué)問,而客服就是店鋪與買家之間最好的溝通橋梁,那么正規(guī)淘寶客服怎么應(yīng)聘呢?
一、正規(guī)淘寶客服怎么應(yīng)聘?
第一種方法,在智聯(lián)招聘或者是前程無憂等正規(guī)的招聘網(wǎng)站上去找;
第二種方法,登錄淘寶網(wǎng)找到淘工作,搜索“淘寶客服”;
第三種方法,在微博等社交平臺上找。我們都知道,網(wǎng)紅店是淘寶上的一大特色,她們經(jīng)常會在微博上發(fā)上新消息,如果你是哪個店鋪的狂粉,可以隨時關(guān)注他們發(fā)布的招聘信息,或者自己主動去聯(lián)系店鋪需不需要客服。
二、客服和美工有什么區(qū)別?
客服大家都知道,每日的工工作差不多就是和買家進(jìn)行溝通,及時解決各種問題,并且和淘寶運(yùn)營、淘寶美工及時溝通,促進(jìn)店鋪上新或者是活動的完成的。
而美工,就是一些把淘寶變得好看的群體的總稱,主要就是對淘寶店鋪經(jīng)行設(shè)計,比如說我們在購物中經(jīng)常看到的寶貝頁面的視頻、圖片、頁面布局、詳情介紹都是需要淘寶美工進(jìn)行的,也有一些照片修改、圖片美化、網(wǎng)店裝修都需要這方面的工作人員。
所以說兩者之間的工作內(nèi)容還是相差甚遠(yuǎn)的。但是作為客服,掌握ps技巧的話,可以給自己加分。在一些小型的店鋪因?yàn)槿耸植蛔?,需要隨時調(diào)動人員的情況也是常有的事情,所以大家最好培養(yǎng)自己全方面的才能哦。
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