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    拼多多訂單復(fù)購(gòu)券

    2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:42

    一,  什么是訂單復(fù)購(gòu)商品券?

    在消費(fèi)者已購(gòu)買商品且發(fā)貨已超過(guò)五天或已確認(rèn)收貨,系統(tǒng)將在多個(gè)訂單場(chǎng)景下自動(dòng)推送該商品的單品優(yōu)惠券,刺激消費(fèi)者再次下單,提高商品的復(fù)購(gòu)率。

    , 訂單復(fù)購(gòu)券的展示入口

    ①   【我的訂單】-【常買商品】中展示訂單復(fù)購(gòu)的券后價(jià)

       消費(fèi)者買過(guò)該商品但未領(lǐng)復(fù)購(gòu)券:

    l  商品詳情頁(yè)中有領(lǐng)訂單復(fù)購(gòu)券的浮窗

    l  訂單詳情頁(yè)有領(lǐng)訂單復(fù)購(gòu)券的提醒

    拼多多訂單復(fù)購(gòu)券

       消費(fèi)者買過(guò)該商品且領(lǐng)了復(fù)購(gòu)券:

    l  商品詳情頁(yè)中有提醒用券的浮窗

    l  訂單詳情頁(yè)有去用復(fù)購(gòu)券的提醒

    三,訂單復(fù)購(gòu)券有什么好處?

    ①   提升單品復(fù)購(gòu)率,有助于打造爆款

    復(fù)購(gòu)券只針對(duì)單一商品,可縮小消費(fèi)者的選擇,而且消費(fèi)者對(duì)已購(gòu)買過(guò)的商品更有信任感,再加上優(yōu)惠券的刺激,更容易促成復(fù)購(gòu)。

    ②   增加消費(fèi)者粘性

    當(dāng)自己的產(chǎn)品與競(jìng)品之間差別不大時(shí),利用復(fù)購(gòu)券更能夠留住消費(fèi)者,吸引其持續(xù)購(gòu)買。

    ,如何創(chuàng)建訂單復(fù)購(gòu)券?

    第一步:在商家管理后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-營(yíng)銷工具-訂單復(fù)購(gòu)券

    拼多多訂單復(fù)購(gòu)券

    第二步:設(shè)置訂單復(fù)購(gòu)商品券的信息

    拼多多訂單復(fù)購(gòu)券

    注意:在設(shè)置商品優(yōu)惠券面額時(shí),商品的券后價(jià)需小于商品價(jià)格,其中包括團(tuán)購(gòu)價(jià)、已生效和未推送的活動(dòng)價(jià),并且需要大于商品公開券的最大面額,總而言之,就是要確保消費(fèi)者用復(fù)購(gòu)券購(gòu)買的價(jià)格是最便宜的。

    第三步:確認(rèn)信息,點(diǎn)擊創(chuàng)建即可

    五, 常見問(wèn)答

    1,在哪里查看訂單復(fù)購(gòu)券的發(fā)放數(shù)據(jù)?

    在商家管理后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-營(yíng)銷工具-優(yōu)惠券管理中

    2, 如何停止訂單復(fù)購(gòu)券的發(fā)放?

    答: 在優(yōu)惠券管理頁(yè)面,點(diǎn)擊操作中的【結(jié)束】即可立刻停止訂單復(fù)購(gòu)券的發(fā)放,但已經(jīng)發(fā)放券還是具有有效性。

    3,店鋪可同時(shí)設(shè)置多個(gè)商品發(fā)放訂單復(fù)購(gòu)券嗎?

    答:一個(gè)店鋪只能同時(shí)設(shè)置5個(gè)正在生效中的商品。

    4, 為什么已經(jīng)才后臺(tái)創(chuàng)建成功了,但訂單場(chǎng)景下并未展現(xiàn)復(fù)購(gòu)券?

    答:請(qǐng)商家先自查一下復(fù)購(gòu)券設(shè)置的領(lǐng)取時(shí)間,在領(lǐng)取時(shí)間范圍內(nèi)才會(huì)展現(xiàn),但若設(shè)置的領(lǐng)取開始時(shí)間是今天,并不是即時(shí)生效,需要等到次日0點(diǎn)哦。

    5,若使用訂單復(fù)購(gòu)券的訂單發(fā)生退款或退貨退款售后問(wèn)題,該復(fù)購(gòu)券還可以繼續(xù)使用嗎?

    答:當(dāng)訂單退款成功后,商品使用的訂單復(fù)購(gòu)券將被平臺(tái)回收,不會(huì)退回買家的賬戶。



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