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    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:65

    哈嘍大家好,我是你們的餅餅。最近有些拼多多商家都會(huì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:剛上線的寶貝怎么都搜索不到,甚至全標(biāo)題都找不到自己的商品。那么商品搜索不到到底跟什么因素有關(guān)呢?餅餅來為你們揭曉。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    買家會(huì)全標(biāo)題搜索你的商品嗎?絕對(duì)不會(huì),而我們緊張的不是全標(biāo)題搜索不到,而是關(guān)鍵詞搜索,商品是否排在前面讓我更快的找到,所以改標(biāo)題根本沒有解決核心問題。

    這就涉及到搜索曝光展現(xiàn)和排名了,所以解決“搜索不到”問題的核心是要解決曝光和排名。

    綜合搜索排名的邏輯

    影響搜索排名的因素有很多,比如:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量、商品的售后數(shù)據(jù)、DSR評(píng)分和評(píng)價(jià)等等,每個(gè)因子對(duì)搜索結(jié)果的影響大小各不相同,搜索展示遵循千人千面邏輯。

    作為新商家和新品,在沒有任何基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的情況下,重點(diǎn)要關(guān)注最底層的三個(gè)因素:曝光訪客銷量

    打開拼多多APP任意搜索一個(gè)商品可以看到有些商品有灰色的“廣告”標(biāo),這些商品就是開啟了搜索推廣的商品,這個(gè)頁面的商品是搜索推廣排名邏輯和自然搜索的排名邏輯同時(shí)執(zhí)行的。

    這兩個(gè)邏輯的排名都與商品的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等有關(guān)系,而點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化的前提就是有曝光、有訪客。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!
    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    曝光是搜索引擎給到的,分配給那些有潛力的商品。問題來了,拼多多是怎么定義潛力商品的,做過*寶的都知道,電商平臺(tái)最重要的一個(gè)資源位指標(biāo)就是坑產(chǎn),你能帶來更多的坑產(chǎn),平臺(tái)肯定愿意把好的資源位給你。

    根據(jù)公式預(yù)估:?jiǎn)慰赢a(chǎn)出金額=單價(jià)*預(yù)計(jì)銷量

    對(duì)銷量進(jìn)行拆分,得到的就是點(diǎn)擊率(曝光、訪客)、轉(zhuǎn)化率(訪客、訂單量),每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配,對(duì)應(yīng)的就是店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù),這就是曝光量的分配。

           對(duì)于我們而言,我們希望拿到的是更高質(zhì)量的曝光,那么就要保證關(guān)鍵詞和商品標(biāo)簽及人群標(biāo)簽匹配。

    新商家:“新上線商品沒有曝光點(diǎn)擊,商品標(biāo)簽人群標(biāo)簽也不準(zhǔn),怎么破?”

    答:新品沒曝光,我們用推廣,通過出價(jià)來提升排名和曝光,人群標(biāo)簽通過市場(chǎng)去驗(yàn)證,我們要做的就是去優(yōu)化推廣計(jì)劃,包括關(guān)鍵詞的覆蓋面,關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等等。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    訪客直接對(duì)應(yīng)的是商品的點(diǎn)擊率,假設(shè)平臺(tái)給你1000個(gè)曝光,你的點(diǎn)擊率是50%,那么就會(huì)有500個(gè)訪客,如果把這1000個(gè)曝光給到點(diǎn)擊率是20%的商品,則只有200個(gè)訪客,相比之下,訪客流失的風(fēng)險(xiǎn),前者大大減少了。但是前提條件是你有曝光。讓買家看到這個(gè)商品才有可能有訪客,有了訪客慢慢積累提升自己的點(diǎn)擊率,才有可能有更多的曝光更多的訪客。

    有人會(huì)質(zhì)疑了,我可以利用收藏加購(gòu)和老客戶營(yíng)銷提升訪客,提升轉(zhuǎn)化率,但是新品哪里來的老客戶,即使收藏加購(gòu)那也得先曝光,買家看到了感興趣了才會(huì)收藏。

    新商家:“新品上線,什么數(shù)據(jù)都是零,哪里來的點(diǎn)擊率?”

    答:上面的搜索邏輯中其實(shí)有一個(gè)悖論,好的排名就必須得有高的指標(biāo),而高的指標(biāo)哪里來的,新上線商品根本沒有,所以就陷入兩難的境地。

    有很多人就想到了“ ”這個(gè)方法,但是 是一個(gè)高投入回報(bào)小高風(fēng)險(xiǎn)的做法,一些機(jī)構(gòu)為了盈利肯定盡可能的引流,這些流量肯定很多都不夠精準(zhǔn),人群標(biāo)簽就亂了,除此之外,平臺(tái)查到了麻煩就大了。

    所以,推薦商家去使用多多進(jìn)寶和推廣,花錢買點(diǎn)展現(xiàn)曝光,購(gòu)買關(guān)鍵詞下好的展現(xiàn)位,吸引買家點(diǎn)擊積累點(diǎn)擊率。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    銷量是曝光、訪客之后的最后一步——訂單,有了曝光和訪客,影響能否成單的關(guān)鍵就是商品。

    這里的商品不僅僅指的是商品詳情頁。首先,你的商品品質(zhì)好,品質(zhì)好是事實(shí),買家的評(píng)論肯定不會(huì)差;其次才是商品品質(zhì)的表述,也就是商品詳情頁。所以商品的轉(zhuǎn)化率不高,不要一上來就去優(yōu)化商品詳情頁,先看商品行不行,商品本身就不行,怎么優(yōu)化詳情頁都無濟(jì)于事。

    新商家:“我的新品品質(zhì)很好,縱觀全網(wǎng)沒有這么好的,但是沒有銷量,平臺(tái)怎么知道我的商品好呢?”

    答:平臺(tái)一般從商品的銷量、評(píng)論、評(píng)分和商品詳情頁描述來了解商品的品質(zhì),但是沒有銷量進(jìn)而就沒有評(píng)價(jià)評(píng)分,怎么破?我們可以參加競(jìng)價(jià),有些競(jìng)價(jià)活動(dòng)需要商家寄樣,這就是我們的機(jī)會(huì),平臺(tái)不知道我的商品品質(zhì),我就拿實(shí)物證明。但是有一點(diǎn),參加這個(gè)活動(dòng)商家要做好適當(dāng)虧損的準(zhǔn)備。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    雖說搜索的流量池子巨大無比,但是平臺(tái)上的商品有幾千萬,即使是平分,最后分到自己身上的流量能有多少呢?更何況流量并不是均勻分配,排名越靠前流量越大,墊底的商品流量寥寥無幾。這里大家應(yīng)該學(xué)習(xí)過相關(guān)課程,建議精準(zhǔn)流量,這就又回到了流量的“質(zhì)”。想要精準(zhǔn)流量就要從關(guān)鍵詞、人群標(biāo)簽和商品標(biāo)簽區(qū)著手。

    新商家:“我大概知道我的商品對(duì)應(yīng)的用戶,但是系統(tǒng)怎么知道呢?”

    答: 有些商家很自信,對(duì)商品的核心用戶很清楚,但是任何猜想都需要經(jīng)過數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,你怎么知道你認(rèn)為的人群是準(zhǔn)確的呢?其實(shí)人群標(biāo)簽根本不需要人為的去定義,而是讓市場(chǎng)去定,在售的商品有1個(gè)訪客瀏覽就會(huì)積累一個(gè)訪客的信息,訪客多了,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別出商品的訪問人群是什么樣的,我們要做的就是根據(jù)初期數(shù)據(jù)結(jié)果通過人為的操作去加強(qiáng)這個(gè)用戶畫像,這樣,系統(tǒng)再分配流量的時(shí)候就會(huì)更精準(zhǔn)了。

    今天的分享就到這里啦,希望對(duì)大家有所幫助,餅餅會(huì)每天更新運(yùn)營(yíng)小知識(shí),如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!

    更多資訊,請(qǐng)關(guān)注拼客號(hào)!


    拼多多拼多多商家版APP新增商品操作步驟

    目前我們的發(fā)布商品的渠道較多,商家管理后臺(tái)、商家版APP、微信公眾號(hào)等渠道都可以進(jìn)行商品發(fā)布。

    下圖展示的是通過拼多多商家版APP進(jìn)行發(fā)布商品的操作:

    拼多多拼多多商家版APP新增商品操作步驟

    ① 點(diǎn)擊右下角“添加商品”按鈕,進(jìn)入創(chuàng)建商品頁面;

    ② 快速創(chuàng)建商品:目前手機(jī)版支持快速上傳商品啦:僅通過上傳商品標(biāo)題、商品輪播圖、價(jià)格和庫(kù)存,點(diǎn)擊創(chuàng)建按鈕,即可快速上傳您的第一件店鋪商品。

    ③ 當(dāng)然,為了更加詳細(xì)地描述我們的商品,我們需要點(diǎn)擊“顯示全部”,編輯更多商品詳細(xì)信息:

    拼多多拼多多商家版APP新增商品操作步驟


    1、商品標(biāo)題

    取一個(gè)好的標(biāo)題,可以帶來更大曝光,切中目標(biāo)用戶,所以大家一定要重視標(biāo)題。

    1. 商品標(biāo)題最多只能是60字符,30漢字;

    2. 標(biāo)題需要是商品描述加上相關(guān)的屬性。

    注意:非旗艦店專賣店請(qǐng)不要在標(biāo)題中出現(xiàn)“旗艦店/專賣店”標(biāo)識(shí),以免出現(xiàn)商品違規(guī)。

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    2、商品屬性

    更加詳細(xì)和準(zhǔn)確的商品屬性與描述可以提高搜索時(shí)權(quán)重,將商品更精準(zhǔn)的推薦給適用消費(fèi)人群,提高轉(zhuǎn)化。獲取更多流量,從每一處細(xì)節(jié)做起!

    注意:請(qǐng)準(zhǔn)確填寫售賣商品的品牌,非商品所屬品牌請(qǐng)勿在屬性中添加(同理,標(biāo)題,描述,圖片中也不能添加)。發(fā)布疑似品牌仿品的商品屬于商品違規(guī)行為,請(qǐng)慎重。

    目前登錄電腦端商家管理后臺(tái)發(fā)布商品可填寫商品屬性,手機(jī)端商家版APP發(fā)布時(shí)暫無此項(xiàng)。

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    3、輪播圖

    1. 尺寸寬高需均大于480px; 

    2. 大小1M以內(nèi); 

    3. 數(shù)量限制在10張以內(nèi); 

    4. 圖片格式僅支持JPG,PNG格式(經(jīng)常有商家上傳錯(cuò)誤格式的圖片被駁回,請(qǐng)一定留意); 

    5. 主輪播圖背景為純白色(服飾除外),圖片上不添加任何文字(因白底圖不規(guī)范被駁回的商家也不在少數(shù),可去多多大學(xué)搜索“白底圖”了解相關(guān)內(nèi)容。);

    6.  批量上傳時(shí),圖片須等寬高且不小于480px。

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    4、商品分類

    1. 大家根據(jù)自己的主營(yíng)類目選擇相關(guān)的一級(jí)分類,二級(jí)分類和三級(jí)分類;

    2. 如果不知道該如何選擇分類,可在多多大學(xué)先學(xué)習(xí)如何選擇最優(yōu)類目,確定好自己的主營(yíng)類目。

    推薦課程: 如何正確解鎖【主營(yíng)類目】 


    5、商品描述

    建議300字,不得超過500字, 做到精簡(jiǎn),言簡(jiǎn)意賅是最好的。 

    注意:請(qǐng)不要在商品描述,圖片(包括主圖,sku圖,輪播圖,詳情圖等)中發(fā)布外部平臺(tái)聯(lián)系方式,如電話號(hào)碼,微信號(hào),二維碼,QQ,旺旺,其他平臺(tái)店鋪名,其他平臺(tái)網(wǎng)址,第三方平臺(tái)賬號(hào)等涉嫌誘導(dǎo)第三方交易的信息。


    海淘商品、水果蔬菜、進(jìn)口生肉/肉制品、食品、生鮮大閘蟹等商品有特殊要求:

    海淘商品:進(jìn)口、直供、直郵商品均需在最后添加【溫馨提示】海外商品因?yàn)樯a(chǎn)工廠、產(chǎn)品批次、產(chǎn)地等不同,可能會(huì)有不同的包裝版本,請(qǐng)多多粉知悉。

    水果蔬菜:水果、蔬菜均以【壞果包賠】開頭,例如:【壞果包賠】紅啤梨里面青紅 形狀很可愛,像一個(gè)小葫蘆一樣,果體硬度好,肉細(xì)嫩,口感甜,果汁多……

     進(jìn)口生肉/肉制品:進(jìn)口的牛排羊排等生肉肉制品,若在中國(guó)經(jīng)過任何加工操作,均需以【產(chǎn)地:中國(guó)】開頭,例如:【產(chǎn)地:中國(guó)】酣暢選用澳洲進(jìn)口牛肉原材料,經(jīng)72小時(shí)凍風(fēng)排酸,牛肉中經(jīng)冷藏后肉質(zhì)更細(xì)嫩,食用口感更好。

    食品:即日起,所有食品類目商家上架商品均需在詳情描述開頭寫明生產(chǎn)日期&有效期,否則不能上架,例如:【生產(chǎn)日期:2016年12月13日,保質(zhì)期:3個(gè)月】

    生鮮大閘蟹:所有大閘蟹商品,必須在商品描述開頭寫【缺重包賠】,例如:【缺重包賠】紅膏熗蟹是寧波舟山菜系里的頭牌花魁;在商品輪播圖第二張、寶貝詳情圖第一張,需加上“缺重包賠”服務(wù)說明。缺重包賠輪播圖和詳情圖模板請(qǐng)到幫助中心下載,否則不能通過審核。

    推薦課程:店鋪詳情頁制作三大要素 


    6、規(guī)格類型

    1. 最多添加兩個(gè)商品規(guī)格,第一個(gè)商品規(guī)格可添加規(guī)格圖片; 

    2. 每個(gè)SKU對(duì)應(yīng)的庫(kù)存,拼單價(jià),單買價(jià)均可不同,但部分資源位、類目不允許存在階梯價(jià)商品; 

    3. SKU圖要根據(jù)SKU的不同進(jìn)行調(diào)整,不要所有都同一張圖; 

    4. 市場(chǎng)價(jià)>單買價(jià)>拼單價(jià) ,具體設(shè)置為多少商家可自行定奪。

    注意:請(qǐng)不要填寫存在價(jià)格偏離實(shí)際的低價(jià)SKU,避免低價(jià)引流。

    推薦課程: 低價(jià)引流案例解讀


    7、運(yùn)費(fèi)模板

    1. 運(yùn)費(fèi)模板可進(jìn)入:拼多多商家管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-運(yùn)費(fèi)模版進(jìn)行設(shè)置;

    2. 點(diǎn)擊常用地區(qū),則默認(rèn)配送地區(qū)為除了偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵,其它地區(qū)全部包郵;

    3. 目前只支持偏遠(yuǎn)地區(qū)付費(fèi)配送,偏遠(yuǎn)地區(qū)是指寧夏、西藏、青海、內(nèi)蒙古、新疆、甘肅,其他地區(qū)只能選擇包郵或者不配送。

     推薦課程: 如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板


    8、商品類型、是否二手、是否預(yù)售

    根據(jù)自身情況填寫即可,注意:一般可以預(yù)售的時(shí)間是30天以內(nèi)。請(qǐng)?jiān)陬A(yù)售時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,否則可能會(huì)觸發(fā)延遲發(fā)貨規(guī)則。

    9、7天無理由退換貨

    目前只有:內(nèi)衣褲襪,保質(zhì)期在一個(gè)月內(nèi)的短保商品,直郵直供商品可不勾選七天無理由退換貨。

     

    10、假一罰十

    平臺(tái)會(huì)根據(jù)商品分類、特性等因素,決定是否向消費(fèi)者展示該服務(wù)承諾;但服務(wù)承諾是否展示不影響您對(duì)該項(xiàng)承諾應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任。


    最后,所有信息填寫完畢后,就可以點(diǎn)擊創(chuàng)建按鈕,我們的一個(gè)商品就完整創(chuàng)建完畢啦!

     

    特別提示:

    拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)商家違反以下規(guī)范之規(guī)定,出售禁售商品、發(fā)布禁售商品相關(guān)信息或其他違規(guī)信息的,有權(quán)攔截、屏蔽、下架、刪除相應(yīng)違規(guī)商品或信息,并將視情況采取多項(xiàng)處理措施,包括但不限于限制店鋪功能,限制保證金提現(xiàn)等。所以大家一定要認(rèn)真閱讀以下規(guī)范:

    《拼多多商品及信息發(fā)布通則》:

    https://mms.pinduoduo.com/other/rule?id=168

    《拼多多禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》:

    https://mms.pinduoduo.com/other/rule?id=181




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