拼多多商品詳情頁圖片尺寸
2022-12-30|15:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:46
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您好,點(diǎn)擊商品圖片上傳選項即可以看到相應(yīng)的圖片要求,如示例圖:
我們在拼多多上購物,最后都會給商品進(jìn)行評價,有些是純文字的,也有些是帶圖評價的,最近有小伙伴想知道拼多多評價圖片可以刪除嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,目前拼多多評價的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會被官方刪除。因為評價本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評的幾率。
1.做好售前售中售后客服
現(xiàn)在很多買家比較磨人,可能動不動就來個差評,所以店家在店鋪初期要做好客戶服務(wù),即使遇到一些奇葩客戶,也得多些耐心。
及時回復(fù)客戶留言,解決客戶問題,滿足消費(fèi)者的需求,包括賣出寶貝后,有些客戶催物流,都要及時的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和,盡量讓客戶有一個不錯的購物體驗,從而提升好評率。
2.盡量避免和買家沖突糾紛
由于開店過程中賣家需要同時處理的事情比價多,所以有時候難免會忽略某些環(huán)節(jié),讓客戶不滿意。這時候,賣家一定不要推卸責(zé)任,主動認(rèn)錯,避免客戶情緒升級。
即使遇到刁蠻買家,店家也盡量保持好的態(tài)度和語氣,避免和客戶起糾紛,盡量引導(dǎo)客戶給出好評,也可以適當(dāng)做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶好評。
3.貨真價實,質(zhì)量至上信譽(yù)第一
質(zhì)量為先。不管你是賣什么商品,質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷量,只要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品都是會贏得消費(fèi)者信賴的。
4.活動或者禮品
消費(fèi)者最喜歡的就是贈品以及優(yōu)惠活動,因為作為消費(fèi)者來說占小便宜心理是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下,商家再適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┬≠浧?,可能就會超出客戶期待,收獲好評率也大大提升,回頭客也會不斷。
最后,商家還是可以及時提醒顧客簽收,這樣做的話,消費(fèi)者會覺得商家很有心,會給消費(fèi)者留下好印象,那么店鋪的好評自然也會提升上去哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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