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    發(fā)快遞如何避免貨物丟失?

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:87

    采取措施防止貨物丟失,當(dāng)然要想徹底防止貨物丟失幾乎是不太可能的,但賣家只要從各個細節(jié)入手,多加留心,還是可以將貨物丟失的風(fēng)險降至最低,避免更大的損失。

    快遞發(fā)貨問題

    避免貨物丟失的幾個要點:

    選擇郵遞公司

    賣家們在選擇快遞公司的時候,切記不能只貪圖價格便宜,要選擇正規(guī)、有工商登記和稅務(wù)登記、網(wǎng)點遍布全國的正規(guī)物流企業(yè)。這樣的快遞公司郵件收發(fā)量比較大,收發(fā)比較及時,郵件不容易丟失。即使出現(xiàn)丟失的現(xiàn)象,也能隨時查明情況。淘寶上是有推薦物流公司的,各個賣家可以參考。

    選擇包裹單上條碼清晰的快遞公司

    若包裹單上的條碼得非常不清楚,這就很容易被電腦讀錯數(shù)據(jù),從而造成郵件錯寄或是丟失。

    包裹上面的郵寄地址一定要寫清楚

    賣家在包裹上面寫收貨地址的時候,千萬不要像醫(yī)生開藥方那樣,寫得像天書一樣,這會造成由于發(fā)件員的誤讀,送錯地址。簽訂貨物運輸合同時應(yīng)當(dāng)提供準(zhǔn)確的貨物名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量、收貨地點、收貨人等有關(guān)情況,約定貨物出現(xiàn)丟失、缺損等意外情況的相關(guān)責(zé)任和賠償額度。

    貴重商品要進行保價郵寄

    賣家們不要想著只要把貨物交給大型的快遞公司就可以高枕無憂,其實沒有人能保證大型的快遞公司就一定不會丟失包裹。所以,在郵寄貴重物品時,一定要進行保價。一旦發(fā)生貨物破損、貨物丟失的情況,賣家們還可以通過保價賠付,維護自己的利益,必要時應(yīng)當(dāng)押運。需要提醒一下的是,即使在沒有有信譽的快遞公司進行保價時,萬一貨物丟失,也未必能拿到應(yīng)有的賠償。所以選擇信譽良好的快遞公司才是明智之舉。

    進行合理的包裝

    有些賣家在郵寄貨物時,為了降低成本或是圖省事,包裝包得非常不結(jié)實,輕輕一碰就容易打開,甚至商品有可能從里邊輕易掉出來,從而給有心人可乘之機。另外,在包裝的時候還可以使用一些專用產(chǎn)品,如帶有自己店名的膠帶等,如果被人打開就無法恢復(fù)到原樣。這樣即使貨物破損、丟失,也能留下相應(yīng)的證據(jù),便于后期處理。

    提前提醒買家

    寄出包裹之后,要及時提醒買家,在簽收的時候要小心驗貨,如果出現(xiàn)商品被偷梁換柱或者被損壞的現(xiàn)象,簽收人要在第一時間向快遞業(yè)務(wù)員投訴,并拒絕簽收,同時與賣家取得聯(lián)系。

    賣家可在買家同意后,在運單中增加親自簽收條款如果收貨人認為貨物相當(dāng)重要,可以委托托運人在親自簽收條款中打勾,快遞公司必須將貨物親自送至買家本人手中,由此產(chǎn)生的額外費用由收件人承擔(dān)。而且賣家需要特別提醒買家,在從快遞業(yè)務(wù)員手中接到貨物時,務(wù)必當(dāng)面打開包裝驗貨,在確認所購買的貨物齊全并準(zhǔn)確無誤時再簽收貨物。如果在驗貨的過程中發(fā)現(xiàn)貨物丟失、損壞或不符,要拒絕簽收并與當(dāng)?shù)乜爝f公司及賣家聯(lián)系,以防貨物中途被偷或掉包。如果買家已簽收,即表示已準(zhǔn)確無誤地收到物品。若在簽收之后,且快遞業(yè)務(wù)員已離開后才發(fā)現(xiàn)貨物丟失或不符,賣家將不負責(zé)任。

    希望大家在開好網(wǎng)店的時候,做好了店鋪裝修。網(wǎng)店物流發(fā)貨一定要注意,不要經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失的情況,這樣對于買家的體驗一定都不好。如果出現(xiàn)了貨物丟失了,也不要慌張,我們將再下篇講到《快遞貨物丟失了或損壞,常見的處理辦法》,感謝大家的閱讀,如果覺得本站講的還不錯,請順手把本站推薦給您身邊的朋友。


    淘寶店鋪好評如何獲得?淘寶店鋪獲得好評有什么技巧

    大家好,大家都應(yīng)該知道好評對店鋪有多么重要,好評可以幫助店鋪提升權(quán)重和商品轉(zhuǎn)化率,而且店鋪有很多好評的話,賣家在購物下單的時候也會放心很多。我們所要做的也就是盡可能收獲好評。那么淘寶店鋪好評如何獲得?淘寶店鋪獲得好評有什么技巧,下面就來給大家介紹一下。

    淘寶好評店
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    1、通過活動獲取好評

    我們可以利用淘寶客,使用優(yōu)惠券的引流方式讓顧客來我們店鋪,當(dāng)形成轉(zhuǎn)化后,只要顧客能給好評,那么我們就可以返利10元,或者是其他優(yōu)惠的形式,由你們自由發(fā)揮了。當(dāng)然你也可以通過淘金幣活動來引導(dǎo)顧客給我們店鋪好評。

    2、使用卡片來獲取好評

    我們可以設(shè)置卡片刮獎,只要顧客能給我們五星好評那么就能領(lǐng)獎,賣家在發(fā)貨前只要把卡片塞在包裹里就行了,當(dāng)然你的卡片上得有你店鋪的二維碼。這樣顧客就能通過掃碼的形式關(guān)注或加群后來獲取獎勵。一般獎勵在5元到10元之前,當(dāng)然你也根據(jù)你產(chǎn)品的客單價來擬定。

    淘寶好評店
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    3、通過良好的服務(wù)態(tài)度獲取好評

    淘寶顧客在寫評價的時候往往是針對兩點來寫的,一點是對于產(chǎn)品的滿意程度,另外一點就是因為賣家的服務(wù)態(tài)度。所以淘寶賣家們也可以通過這兩點來獲取好評,如果你的產(chǎn)品被顧客看出有瑕疵的話,那么一定要注意自己的服務(wù)態(tài)度,為顧客解決問題。

    我想好評的重要性是所有賣家都知道的,一旦你的店鋪出現(xiàn)了一個差評是需要很多的好評是掩蓋的。只有顧客購買產(chǎn)品后做出的評價才是最真實的,所以我們一定要牢牢把握好這一點,還有就是服務(wù)態(tài)度一定要良好,有可能你的產(chǎn)品有一些瑕疵但是顧客看在你服務(wù)態(tài)度好的份上會給你一個大大的好評并造成回購的可能哦!

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    以上就是關(guān)于淘寶店鋪好評如何獲得?淘寶店鋪獲得好評有什么技巧的詳細介紹了,總而言之淘寶店鋪好評是非常重要的,大家需要花心思去做這一塊的內(nèi)容優(yōu)化,爭取獲得更多的好評!



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